案例内容
【案例背景】
粉红的“康乃馨”是母爱之花，她表达的关键词是“热心、宽容、温馨、慈祥”，是不朽母爱的象征。2012年11月，安徽省南湖强制隔离戒毒所工会女职工委员会以“康乃馨”为标志发起成立了集法律援助、心理疏导、扶贫救困、人文关怀为一体的“康乃馨爱心志愿帮教团”，在戒毒所内开展“一对一”帮扶，同时面向社会开展禁毒戒毒宣传和爱心志愿活动，取得了良好的社会效果。
【案例基本情况】
（一）以“康乃馨”花语为标志广泛招募爱心志愿者 戒毒所工会女职工委员会面向全所女民警发起倡议，广泛召集“康乃馨”爱心志愿者，在职和离退休女民警纷纷报名参加。首批志愿者共有15人，随着活动的开展，志愿者人数逐年增加。截至2018年12月，已发展志愿者50余人。帮扶对象以广西、云南、贵州、四川、新疆等省份的傣族、彝族、维吾尔族等少数民族戒毒人员为主，以及年纪较轻、家中有变故、家庭婚姻出现危机的戒毒人员。 （二）以“一对一”帮扶作为爱心帮教的主要形式 “康乃馨”志愿者与帮教对象签订帮教协议，成为他们的“爱心妈妈”“一对一”结对帮扶。帮扶形式包括定期了解帮教对象矫治表现，开展个别谈话、法律常识教育、心理健康教育和亲情关怀，在思想上关注其困惑，生活上关心其冷暖，关注其心理康复，帮助他们戒除毒瘾、矫正恶习。 （三）以亲情关怀激发戒毒人员向上向善的动力 在春节、端午、中秋等传统节日，“爱心妈妈”为帮扶对象送上羊毛衫、棉鞋、毛裤、书籍等物品，让戒毒人员感受到亲情与温暖。为提升戒毒人员信心，志愿者们还积极挖掘帮教对象的潜能和艺术才华，鼓励帮扶对象积极参加文艺演出。在志愿者悉心指导下，HIV戒毒人员合唱的彝族歌曲《妈妈》《不要怕》、彝族传统舞蹈《阿诗且》等节目精彩纷呈，让人感动不已。志愿者的爱心与付出，让帮教对象为之深深感动，纷纷以语言、文字和行动表达自己的感激和悔悟之心。一位帮教对象在新年茶话会上说：“我自小失去父母，没有人关心我的过得好不好，今年最大的收获就是得到了爱心妈妈的祝福。”一位帮教对象在给“爱心妈妈”的信中写道：“我真的好想哭，因为从来没有人，像您这样关心我、爱护我，我真的感觉到了幸福是什么，这种温暖像春天一样呵护在我的心上”。 （四）以品格培养提升戒毒人员应对挫折的能力 戒毒人员沾染毒品一个重要的原因是自制力不强以及面对挫折时缺乏应对能力。因此，志愿者一方面常态化开展自律和他律教育，在帮教对象不适应环境时、与他人发生冲突时、违反管理规定时，除了及时进行思想疏导外，还重点开展法纪道德教育，培养他们的自律意识；另一方面给予跟踪帮教，定期开展个别谈话和心理疏导，消除他们的错误观念，改善认知，提振信心。志愿者们还收集整理戒毒成功事例和戒毒方法，供帮教对象学习和实践，并为即将解除强制隔离戒毒人员联系工作，发放“戒毒先戒友”宣传卡片。 （五）以主题教育活动修复戒毒人员社会支持系统 受毒品的影响，戒毒人员婚姻家庭、亲情关系也存在程度不同的裂痕。为帮助戒毒人员修复社会支持系统，“康乃馨”爱心志愿帮教团与所教育科联合开展主题教育活动，如给帮教对象上以“感恩”为主题的公开课，从感恩父母、感恩老师、感恩朋友、感恩社会的角度，引导他们用正确的心态面对家人、面对生活。在母亲节邀请社会知名人士来所开展“母爱无疆”专题讲座，以母爱的故事温暖心灵、启迪思考。在中秋节主办“金秋圆梦”活动，为每一位戒毒人员实现一个小梦想。邀请戒毒人员亲属参观所区、参加戒毒成果展，举行座谈和亲情会餐，让戒毒人员亲属了解戒毒人员的表现，看到他们的努力与改变，修复亲情裂痕；也让戒毒人员感受到家人的关爱，增强戒治信心。
【案例思考】
（一）立足实际，充分挖掘所内资源是确保戒毒所秩序安全稳定、提升戒治质量的有效途径。“康乃馨”爱心志愿帮教团成立8年多来，先后帮扶救助400多名“问题”戒毒人员，有效的帮教举措得到了戒毒人员及其亲属的普遍认可。2016年，“康乃馨”爱心志愿帮教团被省直文明委授予省直机关“最佳志愿服务组织”称号。安徽电视台《司法行政第一线》栏目以《让爱点亮心灯》为题制作了专题节目，《中国禁毒报》《安徽日报》《安徽法制报》《安徽司法》等媒体也进行了专题报道。 （二）以人为本，采取“一对一结对帮扶”是从传统的“压制矛盾”到“消除矛盾”的有效尝试。在戒毒工作中，只有用真心和爱心帮助戒毒人员，尊重他们、鼓励他们，增强他们应对挫折的能力，修复社会支持系统，才能更好地促进戒毒人员的心理健康和自我成长。面对严峻的禁毒形势，迫切需要建立专业的志愿者服务组织，实施项目化引领，开展形式多样、内容丰富的帮教项目，培育帮教服务品牌，最大限度地教育挽救吸毒人群，维护社会和谐安宁。
