案例内容
【案例背景】
对于“多进宫”戒毒人员来说，在思想观念上已经较为根深蒂固地养成了纪律意识涣散、自我中心意识过强、缺乏自我约束能力、抵触心理过重等一系列难以自控和挑战管教的心理情绪与惯性思维。采取行为塑造方法，就是要形成和建立一个新的行为习惯。在确定矫治的方向这个大目标后，把其分成几个小目标，制定治疗计划，然后由低向高逐步实现，达到一步立即给予奖励强化，直到最后实现最高目标。即“大目标，小步子”，用不断强化的原则来建立新的行为习惯。
【案例基本情况】
（一）戒毒人员基本情况 戒毒人员杨某，男，38岁，高中文化，离异，江苏省无锡市人。杨某身形高大，较为魁梧，平时属于社会闲散人员，经常打架闹事，无正经的工作和收入来源。2014年12月，因吸食冰毒被无锡市公安局行政拘留十天并判强制隔离戒毒两年。2019年11月，杨某途经南京被尿检查出呈阳性，强制隔离戒毒两年，2019年12月底投送至江苏省句东强制隔离戒毒所戒治。入所后主要表现： 意识薄弱，思想自负：杨某自认为属于老官司，在社会上常常是一帮人一起耀武扬威。二进宫后还未意识到自己所处的环境，身份意识薄弱，并自视甚高，目中无人。无视民警日常管教，行为举止傲慢无礼，有想做组霸的恶性潜在意向。 情绪急躁，攻击性强：杨某性格跋扈，在场所内并不受其他戒毒人员待见，相处并不融洽。在戒治生活和习艺劳动的相对高压环境中，抗挫折能力不强。面对周而复始的集体性质的戒治康复生活，行为表现异常焦躁，口无遮拦，因此常与其他戒毒人员发生口角、争吵，甚至上升至肢体冲突。 我行我素，逃避现实：杨某对各项管理制度、所规队纪，充耳不闻，放任自流。在习艺劳动中，经常不遵守劳动纪律和劳动安全流程，或抗拒劳动，劳动效率很低。对民警提出的要求抵触情绪强烈，并在民警教育批评后不履行民警的惩处决定。 同时，杨某价值观不强，责任性不强，没有集体荣誉感，始终保持着“坐一天和尚，撞一天钟”的心态，对康复训练、团体活动、队列训练等戒治项目都表现出马虎、应付的态度，且不愿意正视自身的问题。 （二）原因分析 家庭因素：杨某的成长过程中，并无双亲的悉心照顾和教育，因文化程度不高，早年离异，无正式工作与稳定收入来源，过早在社会环境中结交了狐朋狗友，养成许多不良行为习惯。父亲打骂杨某，这使杨某对其父亲存在较大的误解和成见。吸食毒品成瘾后，造成杨某思维方式过于偏激，也加重了其与父亲的隔阂，杨某的自暴自弃是个恶性循环。 心理因素：长期吸毒，屡教不改，沉溺毒品，人格扭曲，心理长期处于自负状态。自我约束力、意志力薄弱、人际关系差，不能正确面对自身所处环境，无法严格约束自己的行为，欠缺正确的戒毒理念，不愿意正视自己的偏执性格和自负的心理问题，使之不断形成不良的行为习惯。 社会因素：社会的种种诱因和游走在法律边缘的人群，时常蛊惑着杨某。所谓近朱者赤、近墨者黑，杨某从沾染上毒品后便一发不可收拾。认识的“道友”越来越多，造成其认为吸食毒品是一种司空见惯的行为方式。在这种社会不良诱因和人际环境下，杨某无法认识到自身存在的问题与错误，反而造成自己骄傲放纵的性格特征。 （三）方案制定与实施 针对杨某入所以来存在多次不服从强制隔离戒毒决定的客观事实，抗拒习艺劳动，对抗民警管教，多次违规违纪的表现。对杨某不能采取急于求成的措施，一味高压管理的政策，而是采取了坚持“以人为本”的理念，立足“柔性”管理角度，为矫正其问题产生的根源：过于自负的心理状态这一最大目标，分为思想、心理、阳性鼓励、情感等几个小目标入手，制定矫治方案。 依托行为重塑的方法，制定详实谈话预案，注重“勤”字当头，采取控制、剖析、引导、关怀等多种手法，促其调整好不良心理状态，消除抵触情绪，端正戒治心态，规范戒治行为。 1.心理唤醒转认知 民警安排组织心理咨询和辅导课程，通过心理问答和测试，让杨某意识到自身的问题。改变过于偏激的想法，并不断以积极的心理暗示，结合杨某的经历，遇到问题时容易和他人产生对立或矛盾的情绪这一世纪情况，适时跟进团体心理辅导举措，实现其心理重建。通过以上举措，杨某与其他戒毒人员的日常相处和行为习惯明显有所改善。其与同戒人员的相处开始变得和睦，在与民警接触过程中，也学会了耐心地倾听与反思，与刚入所时的强烈抵触情绪相比，有了较大的改变。 2.纪律教育焕新生 民警确定加强杨某自律性方面的建立，不断对其进行谈心对话和批评教育相互结合的方式，指出其和同戒人员的差距，用规范文明的执法方式，教育培养其服从命令、服从管教的意识。要求杨某严格按照规范来进行每天的戒治生活和习艺劳动，疏通杨某与民警以及其他戒毒人员之间的隔阂。 通过定期性的一对一谈话教育，叮嘱杨某认真积极参与生产劳动，将自己“敢为、能为”的优点应用于生产劳动，争当积极分子，创造更多的生产业绩，循序渐进地解除该戒对民警管教的戒备心理。 3.亲情帮扶促沟通 民警及时与杨某的亲人（父亲）取得联系，并将其在所内戒治情况与其父亲进行了沟通。杨某的父亲得知后也表示愿意配合做好其思想工作，力促化解杨某与父亲之间的矛盾。经过家人在亲情电话中多次对其进行劝说，杨某的父亲也开始和其开始平和沟通，这对其认识到自身的问题起到了良性的助推作用。通过对杨某开展“国学教育”的课程学习，提倡“孝道、善心”为先，利用“国学教育”这个载体，让其接受传统文化教育，化解杨某与亲人双方的隔阂，融合心理的坚冰。 4.正性强化树信心 杨某入所后，因队列训练和康复操动作标准，民警决定对其进行公开表扬和奖励，并安排其教导和帮助其他戒毒人员。通过团队互助的行为培养，在得到民警的鼓励和他人认可的双重肯定下，强化杨某的自信心，让其发现自己的优点和长处，提高自我认同感。将这样的积极心态延伸至习艺劳动中，生产绩效明显有所提高。 （四）戒治成效 民警评价：民警除了加强对杨某的思想教育外，找出其内心最真实的想法，用贴近式和阶段式的目标设定，经过一年时间的阶梯式递进过程，杨某逐渐变得谦和、懂礼貌，服从民警的管教和任务安排；杨某在习艺生产上成绩优秀，被评为“生产能手”，受到表扬和奖励。 同戒评价：与其他戒毒人员相处趋于融洽，积极参加团体活动，能主动带领新入所戒毒人员，协助民警进行队列团操训练，成果斐然，现在的杨某与初入所时已然完全不同：性格开朗、集体意识增强、注重团队协作，融入各项戒治项目，能与民警主动承认自己的不足和缺点，并积极分享自己今后回归社会的创业想法与计划。 家属评价：杨某与父亲目前已经冰释前嫌，每月固定拨打亲情电话，与父亲沟通交流讲述自己的戒治成果。
【案例思考】
对于杨某这类自负心理过重的强制隔离戒毒人员，对民警抵触、法律意识淡薄、我行我素的戒毒人员，我们需要严格制定矫治管理方案，让其明确自己在戒毒场所内的身份意识、担当意识、责任意识。严格管控其自负心理导致的一系列过激行为和举动，分清主次、奖罚分明、有的放矢，为后续的教育矫治工作打好基础。 （一）要透过现象挖掘问题根源 思想意识决定行动力。心理状态影响个人的行为方式。深挖解毒人员异常行为、反常举动的根本原因，是矫治之本。及时做好对重点人员的监管和追踪工作，正确预判其问题产生的根源，才能防止极端行为的产生，杜绝影响场所安全的隐患发生。 （二）要持之以恒落实阶段方案 抓准源头，精准施策，合理管控，循序渐进。这是一项需要民警不断去巩固和推进的工作，尤其是思想上的转化，较为系统又繁琐。行为塑造疗法是一个分步骤实施的过程，合理的行为方式会逐渐取代非理性的行为方式，不断巩固和稳定，在这过程中必须要坚持不懈，按计划办事，并根据实际情况和效果，实时调整方案。 （三）要构建社会共同支持体系 戒毒难，戒除心瘾更难。矫治不仅仅包含一个人，更是需要多角度、多层面进行不同分工、协力合作的工作。除了直属分管民警的重点管理，所部各科室的齐心发力之外，社会机构、亲友家人等都需要协同合力形成全方位的帮扶系统。由点到面，环环相扣开展工作，针对戒毒人员的身理、心理、性格、行为习惯逐条进行矫治，促使戒毒人员的身心能够步入正轨。
