案例内容
【案例背景】
戒毒人员邱某，40岁，小学文化，广西桂平人，离异育一子10岁，正上小学四年级，现由父母抚养。 2009年邱某受生意场上的“老乡”诱导，因好奇而吸毒，后多次戒毒无果，2018年被公安机关查获并送强制隔离戒毒二年。2019年入所之后，邱某一心希望自己早日回归，平时争着表现，积极参加各项戒治活动，习艺劳动积极性高，每月量化考核分数都比较高，2020年1月邱某申报诊断评估。 因新冠肺炎疫情，场所一月底开始封闭管理，此时邱某的诊断评估尚未批复回所。因担心新冠疫情导致的封闭管理遥遥无期，自己不能如期出所回归，再加上封闭管理之下生活单调，邱某情绪焦躁，夜不能眠，被心理互助小组反映给大队民警。
【案例基本情况】
心理矫治中心立即组织中心和大队心理咨询师开展专题研判，掌握邱某家庭情况、诊断评估情况及心理状况，摸清邱某情绪焦虑的原因：一是因为封闭管理，活动空间小、生活单调；二是担心因为新冠疫情自己出所遥遥无期；三是怀疑会不会因为自己曾经有过不好的表现，民警对自己有看法；四是担心家人的健康。 鉴于邱某的情况和封闭管理的实际，所部决定在心理矫治中心指导下，由大队心理咨询师着手开展针对性的心理矫治，以消除邱某的焦虑情绪：一是宣泄压抑的情绪，二是宣传国家和场所防疫政策，三是了解场所初衷，四是开展亲情帮教，五是教授心理调适方法。 （一）及时宣泄，排解压抑情绪 从心理互助小组了解到邱某的实际情况后，咨询师没有立即着手对其进行咨询，而是先将邱某带到情绪宣泄室，让邱某在独立且安全的宣泄室内，通过智能击打呐喊仪酣畅淋漓地进行了一次情绪宣泄，把因封闭管理和对疫情的担心带来的压抑与焦虑释放出来。 咨询师充分利用情绪宣泄之后的有利时机，着手开展个体咨询。咨询师通过真诚的倾听，引导邱某把自己对疫情的担心、对家人的担心、对民警的担心，一一倾诉，让压抑的情绪彻底宣泄。 （二）宣讲政策，消除抵触情绪 对于邱某的担心，咨询师并没有正面回应，而是与邱某一起，分析当前国家疫情防控的形势，分析国家的疫情防控政策与初衷。通过分析，邱某了解到为了防控疫情，武汉封城成了孤岛，全城人民居家隔离，而且全国多个城市处于封城、半封城状态，尤其是了解到为了防控疫情，已有多位专家、教授病逝在抗疫前线的事实后，邱某意识到疫情的严重性，认识到防控的重要性和严肃性。 这种情况下，咨询师进一步介绍：从1月27日起，全所院子里的每一位民警，都是从春节假期中离开家人，进入院区封闭执勤；担心戒毒人员宿舍的消杀工作不到位，值班民警每天都亲自给戒毒人员量体温、亲自组织消杀工作，这种情况下，如果有戒毒人员出现感染，他们感染的机率几乎是100%。通过咨询师的进一步介绍，让邱某感受到场所与民警的苦心，消除了内心的抵触情绪，萌生出对民警的感恩。 （三）角色扮演，加深政策理解 咨询师引入角色扮演方法，邀请邱某扮演自己的父母，由民警向其介绍：场所暂停出所，是因为路途遥远，回家的路上要转很多次车，而每一次转车，都意味着很大的感染风险。听着民警的讲述，扮演父母角色的邱某也觉得即使晚几天出所，也好过路途被感染，从而更进一步理解了场所安排的初衷。 待邱某情绪平复后，咨询师也告诉邱某，场所工作的出发点和归宿点就是为了帮助戒毒人员戒除毒瘾、重新融入社会，做守法公民。党中央和各级政府、各部门的高度重视，经过全国动员、全民参加的努力之后，相信疫情将很快得到控制，对于戒毒人员的诊断评估与解戒出所也会正常。 （四）小组讨论，恢复正常状态 大队民警组织与其有类似情形的同舍戒毒人员与其沟通交流与讨论，引导其参加心理互助小组组织的棋牌比赛、读书活动和团体心理活动，以群体的力量帮助邱某理解政策、转移注意、放下思想负担。 为了缓解邱某的思想压力，大队组织邱某拨打亲情电话，了解到邱某的现状后，邱某父母在电话中告诉邱某，现在家里人都平安，但家乡现在也在封村，即使邱某现在回来，也必须先到集中隔离点去隔离，反而增加了感染的风险。因此，邱某父母要求他别急着回来，安心在所里呆着是最安全的，等疫情过去以后再回家。 至此，邱某的思想负担彻底得到解除。考虑到邱某已经存在的失眠状况，咨询师给邱某讲解了失眠的心因性原因，要求其接受并正确对待失眠现象，并带领邱某练习腹式呼吸、正念呼吸、身体扫描等放松方法，要求其每天晚睡前训练一次。 经过一周的训练，邱某的焦虑抑郁情绪得到缓解，恢复到了正常的戒治状态，按照相关规定，于3月16日出所平安回归。
【案例思考】
为了抗击疫情，司法部和各省司法厅、戒毒局都配合中央要求，对场所实施封闭管理，戒毒人员的活动范围、生活内容都受到很大的限制。在这种情况下，非常容易出现心理问题，必须引起场所高度重视。在科学合理安排戒毒人员一日生活之外，对心理问题人员一定要做到早发现、早干预，及时消除因思想、心理问题带来的监管安全隐患。 （一）封闭管理情况下，要充分发挥场所戒毒人员心理互助小组的作用，通过小组讨论、团体辅导等方式，丰富、充实戒毒人员的日常生活，及时发现心理问题人员，为及时干预奠定基础。 （二）场所的心理咨询师必须树立身份意识，牢记自身“民警+咨询师”的政治定位，对戒毒人员的心理矫治，不能完全拘泥于心理矫治原则，要努力将心理矫治与思想教育、行为引导有效的融合起来，形成戒治合力。 （三）疫情时间要特别注意做好疫情防控形势与防控政策的解读，通过相关信息的公开化、透明化，减少不必要的猜疑，消除误会，减少心理问题的产生。
