案例内容
【案例背景】
进入强制隔离戒毒所后，大多数戒毒人员通过调整作息、调节心态，能积极向上面对戒治生活，但也有不少人会对未来产生疑问，如：是否能够获得家人、朋友的理解、谅解？是否能够找到心仪的工作？如何适应当前的社会环境？回归之后，因为目前找不到工作而自我怀疑，担心自己是否能够经受住毒品诱惑？女性复杂、敏感、易变的情感思维让其更容易因为这些问题产生焦虑而情绪低落，更甚者会有失眠多梦，狂躁易怒。近年来，福建省戒毒系统深入贯彻习近平总书记关于“禁毒工作要坚持关口前移、预防为先”指示精神，戒毒场所根据厅局部署，线上线下多方联动，与政府共建“守护”平台，与社区共建“守护”站点，组成衔接帮扶阵地，积极推动场所从“安全稳定型”向“戒治有效型”转变。戒毒人员关关就是“守护”平台、后续照管服务最早一批的“受益者”。
【案例基本情况】
（一）人员基本情况 关关，女，1984年9月出生，小学文化。由于早期农村教育观念不强，关关早早就辍学了，也因此较早步入社会。偶然一次朋友聚餐，令其接触到了毒品，于2019年5月被公安机关决定强制隔离戒毒。 （二）行为表现分析 关关作为家中长女，家人溺爱，性格豪爽大方，结交朋友较多，生活较为自由散漫。转送到戒毒所后，关关自我意识过强，习惯以自己的方式处事，与同戒交往更多地以自我为中心，对戒毒所内生活适应度不高，在思想上，其认为自己吸食毒品，少量少次，对自身没有影响，而觉得毒品对其危害性不大，同时想到曾经的“毒友”与她说过，“要是被抓这辈子就毁了，以后找工作也找不到、家里人也不会管了。”因此关关对戒毒后能回归社会持有怀疑态度。 【方案制定】 （一）一人一策，精准施治 以大队为单位，包教民警为主，大队其余民警为辅，为在所戒毒人员制定一人一策，个性化施治。结合关关的家庭背景、心理特征、行为表现等情况进行综合分析，从戒毒教育、个性改变、职业生涯规划等三个方面入手，采取相应措施，逐步实现三个目标：一是改变认知，树立信心，相信吸毒是一种慢性脑部疾病，可以被治愈；二是重塑形象，展现新我，帮助关关展现其对同戒的善意，改变她与同戒相处模式；三是就业指导，学习技能，掌握一技之长，为回归社会打下基础。 1.改变认知，树立信心 针对关关文化水平低，毒品危害知之甚少、法律法规意识淡薄等特点，教育矫正中心通过法律常识、戒毒常识等常规教育课，以及日常晚间教育进行的《禁毒法》、《戒毒条例》等法律法规教育、学习等，让关关明白吸毒是违法行为，吸毒者既是违法者、受害者，也是病人；毒品不仅影响自己，也影响了家庭的正常运行；吸毒是一种慢性易复发的脑部疾病、毒瘾是可以戒除的。关关由此改变了认知，树立了戒毒的决心与信心。 2.重塑形象，展现新我 关关性格较为豪爽大方，对待他人也是直来直去、有一说一，有时会以同戒不理解甚至反感的方式对其展现出善意。民警经过与关关同宿舍人员的沟通，了解关关的行为方式后找到关关进行沟通：多用问句、少用肯定句，例如，对方诉说苦恼的时候，多了解他人为什么苦恼，而不是直接说人家为这种事苦恼没有必要；多征询他人意见，少自作主张，例如，在宿舍组长与其他人协商时，不要强行为他人做选择。关关在改变与他人沟通、处事方式后，与同戒关系逐渐融洽。 3.就业指导，学习技能 关关曾经在卖场从事简单收银工作，因强制隔离戒毒一事被当时的同事知道后，自觉没有脸面对其他同事，也担心遭到同事们的嘲笑，找新的工作又怕遭到他人歧视而对未来充满迷茫。大队根据其视力、动手能力为其调整习艺劳动岗位，关关在组装工作中展现出过人的手速以及专注的耐心，成为了组装的“快手”，同时也成了其他同戒的“小老师”，指导出不少组装能手。包教民警从日常谈话交流中得知，关关较喜欢下厨，询问关关是否愿意学习厨艺，关关一口应下。所内开展职业技能培训时，关关参加了“面点师”培训，并顺利通过考核获得资格证书。 （二）衔接帮扶，减轻焦虑 即将面临解除的时候，关关虽然生理上早已脱毒，心理上树立了戒毒信心，但仍产生了焦虑。一是因为新冠肺炎疫情，二是因为“近”乡情怯。关关担心回归之后，疫情之下，找不到合适的工作，她会颓废，没有结识到新的朋友，会因为孤独而再次与曾经的“毒友”联系上。 民警找出关关入所时写过的“未来规划”，与她一同复习曾经学过的防复吸技巧，调试心理；并与关关的家人联系，告知对方如何帮助出所后的关关制定生活计划以及如何帮助其预防复吸，为关关回归社会后顺利走出心理“阴影”打好基础。 （三）建规建库，智慧照管 关关回归社会后，民警通过拨打其家人的电话，联系上了关关，将其信息添加到后续照管人员信息库中，同时告知关关可以通过省局“968626 戒毒专线电话向民警进行法律法规咨询，持续获得戒毒的支持与动力。 2021年下半年，女子所大力推广福建省“绿色守护”平台，做好社会延伸信息化帮扶工作，为此，民警联系上关关加入该平台。 2022年线上回访工作展开后，时常打开平台的关关向民警表示阅读平台的文章给了其不少坚定拒毒的信心与动力。民警通过线上回访，了解到其目前的工作情况与工作环境，并通过实地走访，观察其目前的生活。 如今，关关已持续保持操守一年近五个月，康复巩固期的教育指导、回归指导期的心理帮扶与出所后的衔接帮扶、社会化延伸工作紧密结合，促进了关关身心的重塑，取得了成功融入社会的戒治成效。
【案例思考】
（一）禁毒教育，永不停歇。在社会上，仍然还有像关关这样认为自己少量吸食并不会对身体产生危害，认为毒瘾是永远戒不掉的人员。禁毒宣传受众不仅是未沾染毒品的民众，也要普及到未完全戒断毒瘾、或是生理戒断但仍对毒品有渴求心理的人群。禁毒宣传不仅要普及毒品的危害，同时也要将毒瘾难戒但经过顽强的自我斗争一定能战胜毒魔的理念传递给大众。 （二）内外联动，衔接帮扶。戒毒人员离开戒治场所是走向戒毒成功的第一步，后续的帮扶延伸更为重要。关关的成功得益于自己的意志、民警的教育、生活的规律和家庭的支持，以及线上线下多方联合形成的衔接帮扶阵地。帮扶延伸工作不止于了解回归人员当前的复吸情况，回归人员的身心情况、生活情况也是关注重点，及时解决其生活中存在的心理问题、实际困难，能够帮助回归人员坚定意志，减少复吸率。
