案例内容
【罪犯基本情况】
服刑人员胡某某，男，1979年5月出生，安徽省人，小学文化。胡某某因犯故意杀人罪，于2006年2月17日被江苏省高级人民法院判处死刑缓期二年执行，剥夺政治权利终身。2006年4月11日投送南通监狱服刑。入狱后，胡某某因性格孤僻、内心封闭，很少与民警和他犯交流。2016年以来，胡某某开始关注自己的案情，自认为“无罪”进行申诉，拒不参加劳动改造，扬言如改判无望，将实施报复他人或自杀行为。因其现实危险性大，2017年被省局评估认定为极高危险等级罪犯。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
（一）个人成长经历 胡某某兄妹四人，系家中唯一男孩，自小父母娇惯宠溺，致其以自我为中心的个性倾向明显，小学二年级即辍学回家。由于缺乏良好的基础教育，认知能力差，看问题偏激，易钻牛角尖。十五岁时因与家人发生矛盾离家出走，与家人联系较少，缺少亲情支持。其先后在安徽、江苏等地打工，十八岁时曾因琐事与他人发生纠纷而实施纵火行为。2004年因女友家人反对与其交往产生报复心理，残忍杀害女友年仅十岁的妹妹并抛尸，社会影响恶劣。 （二）入监改造表现 胡某某自开始申诉后，极少与他人交流，再加之平时情绪暴躁，冲动莽撞，偏激易怒，与他犯发生一点矛盾就情绪激动，人际关系极为紧张。监区先后为其多次调换小组，但收效甚微。胡某某拒不服从民警管理、不接受民警劝导、不听从民警安排，甚至在谈话过程中辱骂民警，先后多次因对抗管教、动手打人受到管控等处理。 （三）教育矫治的难点 1.曲解法律，无理缠诉久。胡某某文化程度低，仅凭自己对法律知识的一知半解，就认为法院判决事实不清，适用法律错误。被江苏省高级人民法院驳回后继续缠诉，进而表示要通过不申报减刑来“证明自己的无罪”，歪曲改造与申诉之间的关系。 2.认知偏执，抗管心理重。胡某某自认为“被冤枉，不是犯人”，对民警的管理教育极为排斥，将正常管理视为“故意找茬”，不愿跟民警沟通交流，视民警的关心为施舍、民警的耐心为软弱。 3.性格孤僻，冲动行为多。胡某某自小叛逆，不善与人相处，遇事易冲动，不计后果。他犯对其“敬”而远之，改造生活一直处于“孤立”状态，每遇意见不一或认为自身利益受到侵犯，胡某某不问场合不看对象，动辄恶语相向、拳脚相加。 （四）预期矫治目标 1.培育法治观念。通过多渠道多形式的法律教育，引导胡某某正确对待法院判决，自觉遵守监规监纪，通过合理合法的途径表达自己的诉求。 2.强化服刑意识。引导胡某某面对现实，切实增强服刑意识、规范意识，服从民警的管理教育，从参加劳动改造开始转变自己，逐步走上平稳改造之路。 3.提升自控能力。引导胡某某多角度观察问题，遇事学会换位思考，懂得顾及他人感受，摒弃暴力思想，妥善处理各类矛盾，进一步改善人际关系。 （五）矫治措施 1.巧搭桥化解对立情绪。针对胡某某的改造状况，监狱为其调换了监区。民警仔细研究胡某某成长经历、性格特征、兴趣爱好和现实表现，认为攻坚的首要任务在于拉近心理距离，必须“避其锋芒、迂回进攻”。胡某某爱好象棋，民警以象棋为切入口与其聊天，胡某某逐步打开话匣，兴奋之处滔滔不绝，有时还与民警“华山论棋”。通过几次交流，胡某某渐渐拆除了内心戒备，开始向民警吐露心声，民警也对其委屈、痛苦及时予以“理解其感受”式的回应，让胡某某感受到被理解、被包容，觉得民警是真真切切的关心自己。慢慢地胡某某不再抵触民警，遇到困惑主动向民警咨询，同时对民警指出问题也能正确对待并加以改正。 2.善解难彰显人文关怀。胡某某家庭困难，长年无会见无汇款，监区适时为其申请特困帮扶，用关心融化其冰封的内心。胡某某生病住院期间，监区民警给其送上慰问品，让其感受亲人般的温暖。2018年，民警得知胡某某失踪十五年的妹妹被找到后，及时联系其家属了解情况，并在第一时间安排胡某某拨打亲情电话，面对久违的亲情、熟悉的声音，胡某某流下了激动的泪水。在民警关心关怀下，胡某某开始认识到民警才是自己服刑改造的依靠，先后多次通过思想汇报的形式对民警的真诚付出表示感谢，并为自己以前所作所为道歉，表示要踏实改造，不辜负民警的期望。 3.找契机改善法律认知。针对胡某某不服判决的情况，监狱结合“法润江苏”系列活动，商请南通市法律援助中心安排一名律师跟进。监狱民警与律师一起分析案情，一道去原判法院查阅案卷，律师还数次当面解答胡某某法律上的疑问，并结合以往代理的各类案件，用事实指出申诉要以证据为基础，不能以个人的想象或推断作为理由，明确告知其在没有新的证据的情况下，申诉成功的概率很低。同时，引导他要依法理性申诉，不能一味缠诉，要把服刑的重心转移到改造上来，罪犯有申诉的权利，也有改造的义务，二者并不矛盾，要厘清权利和义务之间的关系。在民警和律师的共同努力下，胡某某一味缠诉的现象开始转变。 4.讲包容融入改造群体。针对胡某某情感孤立、易与他人关系紧张的情况，监区民警经常提醒其他小组成员，要包容胡某某的过去，一同帮助他树立改造信心。小组成员主动关心其生活情况，经常与其聊天，胡某某在娱乐期间也结交了几名“棋友”，渐渐感受到了他人的善意和关心。民警进一步启发胡某某遇事要学会换位思考，客观看待他人的缺点和不足，用包容拔掉身上的“刺”，用接纳抛弃内心的“怨”。胡某某开始主动跟他人交流，还承揽了小组公共卫生最脏最累的活，发生矛盾时也不再咄咄逼人，能够冷静处理，避免激化矛盾，并及时向民警汇报。他犯对胡某某的评价日趋正面，人际关系也渐趋正常。 5.重引导渐入服刑正轨。胡某某开始转变后，民警决定趁热打铁，要求其学习监区编写的罪犯“改造三字经”，并安排专人一字一句为其讲解，强化对行为规范的掌握和理解，让胡某某在潜移默化中规范行为、纠正恶习。通过一段时间的学习，胡某某能够熟读记诵，并逐渐掌握“三字经”的内涵，开始规划自己的改造，达到了导之以行的效果。胡某某曾因“囊中羞涩”无钱开帐，产生自卑、失衡心理，多次因此与他人发生矛盾。为引导胡某某更好融入改造生活，监区积极为其设置适宜的劳动改造岗位，引导其通过参加劳动改造获得劳动报酬，既能“自给自足”减轻家庭负担，同时也提升了信心，激发了改造动力。劳动改造还有效压缩了胡某某的活动时间和空间，转移了注意力和精力，降低了其无中生事、违规违纪的可能。
【教育改造成效】
经过持续的教育引导，目前胡某某能够遵规守纪，服从民警管理，积极参加习艺劳动，人际关系明显改善，违规违纪发生率明显下降，2017年以来获得七个表扬，经过综合评估，危险等级显著降低。 通过此案例，有以下几点体会：一要选准突破口。一把钥匙开一把锁，找准开启罪犯内心的那把“钥匙”是教育矫正的前提和基础。民警以兴趣爱好为切入点，拉近心理上的距离，使其内心得到共鸣，让其认识自身价值，从而消除芥蒂，为进一步矫治打下基础。二要合力破难题。每个重点罪犯都是难啃的“硬骨头”，需要多层次多方位多角度施策，才能取得最大成效。针对胡某某实施的法律教育、人文关怀、规范养成、正面激励等多种方法，取得了一加一大于二的效果。同时，还需要监狱、监区、分管民警三位一体，乃至引入社会资源，彼此密切配合，互相支持，形成合力，方能提高矫治的针对性和实效性。三要善打持久战。“冰冻三尺，非一日之寒”，重点罪犯的矫治不是一朝一夕之事，不可能毕其功于一役，需要的是持之以恒和久久为功。对转化工作要有信心，更要有耐心。胡某某的转化是建立在一批批民警的管理教育基础之上，其转变过程中也曾多次出现反复，但只要保持定力、毅力和恒心，锲而不舍，曙光往往就会在最难坚持的那一刻出现。
