案例内容
【案例背景】
拥有一份稳定的工作（学业），有助于戒毒人员更好地回归社会。大多数戒毒人员在出所前都会畅想自己回归社会后要做的事情，但是部分戒毒人员回归社会后仅仅是回到了社会，由于没有明晰的努力方向、短时间内找不到工作，特别是未成年或刚成年的戒毒人员，他们思想上尚未成熟，涉世未深又对自身认识不足，处事随性，对待工作缺乏耐心和定力，就业更显被动，往往会陷入无事可做的状态，被狐朋狗友唤去娱乐场所消遣，极易迷失自我，走上复吸道路，因此，在戒毒人员临回归社会期间，帮助戒毒人员尤其是未成年戒毒人员以个案分析的方式对其进行个别化规划，对其澄清自身优势，确定回归社会后的奋斗目标，树立信心，摆脱毒品束缚，为顺利回归做好铺垫，显得尤为必要。
【案例基本情况】
戒毒人员陈某某，女，被强制隔离戒毒时就读中专未满2月，尚未成年，学业因此暂时中断。在海南省府城强制隔离戒毒所一段时间后，陈某某将在10个月后解除强制隔离戒毒。 陈某某被强制隔离戒毒前刚从初中毕业，思维水平跟初中学生思维水平相当，活泼外向，共情能力较强，情绪容易波动，个人爱好及想法很多，但是做事不能坚持，尚不理解提前做好职业规划的重要性。 一、开展戒毒人员职业规划前期准备 （一）了解戒毒人员思想动态 第一次谈话时了解戒毒人员思想动态。民警在给陈某某开展职业规划前开展了调查，询问其是否对自己回归社会后有规划、有想法。陈某某表示想回去读书，想回归正常的生活。 （二）根据戒毒人员实际谋划短期职业安排 第二次谈话是第一次谈话后的第三天，民警帮助陈某某进行初步职业规划。 针对目前陈某某未来的不确定性，民警建议陈某某将规划分为两个不同的计划，即做成两张计划表，对应回归社会两条路。计划表①是回归学校读书，规划的方向在于陈某某解戒后能及时入学，完成中专学业后随后走入社会的规划。不确定因素为陈某某解戒时间在10月底，可能赶上新学年开学，届时将面临一学年的空档期。计划表②是针对陈某某无法复学或者复学前这一年的空档期做的职业安排。本案例重点围绕这一空档期帮助陈某某开展职业规划。 （三）根据场所实际帮助戒毒人员认识自己 受戒毒所里条件有限，职业规划可以采取自我评估与他人评估相结合的办法进行测评。第一步是开展自我评价。民警要求陈某某对自己过往的学习、生活表现，找到自己擅长的事，进一步明晰、发现自身的兴趣所在或专长优势。第二步是询问其他戒毒人员对陈某某的客观评价，查缺补漏，确定陈某某的性格优势。两步相结合可以帮助陈某某更加清晰地认识自己。 二、帮助戒毒人员陈某某进行职业规划 （一）帮助陈某某了解社会岗位构成 由于陈某某没有社会从业经历，为了帮助戒毒人员陈某某了解社会岗位构成，民警给陈某某讲解以普通企业为例的基本岗位组成和与之匹配的能力需求：企业岗位一般由产品设计、生产制造、营销销售、售后服务等核心业务线，加上行政、人力资源、财务、法务等职能岗位组成。这些岗位除了对专业技能的要求以外，还有对沟通交流、逻辑思考、问题分析、时间管理、组织协调等可迁移能力的要求。 根据陈某某活泼外向的性格特点、学历水平和个人意愿，民警给陈某某规划了大致的职业方向，即“满足基本的文化水平要求、不过分追求专业性的市场业务类”“可通过短期学习习得技能的技术类”“发挥个人性格外向所长的销售类”等三大类。 大致分类后仍需根据行业、个人实际等因素来来确定具体方向。陈某某的性格外向，但是面对陌生人容易有些拘谨，符合当下部分年轻人的社交状态，于是，民警详细给陈某某详细分析了其感兴趣的工作及工作可能需要掌握技能，如沟通技能、行业基础知识等。根据对陈某某感兴趣及性格分析出来的三类职业方向，民警给予了陈某某3个职业参考：美容师、修图师、销售。陈某某的职业领域逐渐具体。 （二）选择值得切入的行业（领域） 第三次谈话放在第二次谈话后的第三天。 陈某某对第三次的谈话有了自己的一些想法，在列举的三个职业中倾向性为：美容师＞修图师＞销售人员，但是陈某某并不了解这些职业所需的技能及工作性质。民警给为某某分析几个职业所需技能及行业门槛。首先是美容行业的行业门槛、需要掌握的知识及可提升的空间，针对其所在的市县、跟她分析了市县的行业发展形式、哪些行业拥有更多的发展空间。再次是修图师所需技能，比如PS软件的掌握、对美的知识要点等。最后是销售人员，得了解所售物的情况、行业天花板及洼地等情况。此外，民警还与陈某某分析行业是否值得进入，引导提醒陈某某选择行业时需要关注行业发展前景、未来市场、人才缺口等讯息，陈某某为此陷入深思。 三、确定自己的职业目标 第四次谈话放在第三次谈话后的第四天。 陈某某思考了几天，开始确定自己的职业目标。民警特别强调要加上戒毒目标，给陈某某设计了《个人职业目标表》，让陈某某先行想象，记录想法，再对标填写。 （一） 设定短期及长期的职业目标 个人职业目标表 目标 时间 3个月 6个月 1年 2年 3年 5年 10年 戒毒目标 ? ? ? ? ? ? ? 生活目标 ? ? ? ? ? ? ? 学业（事业）目标 ? ? ? ? ? ? ? 收入目标 ? ? ? ? ? ? ? 这个表可以根据戒毒人员的文化水平来制定，根据文化水平的高低删减表格的内容，因为陈某某的文化水平尚可，所以民警给陈某某制定的表格包含了戒毒目标、生活目标、学业（事业）目标、收入目标等4个目标。 民警帮助陈某某开展想象，从短期目标开始，帮助陈某某畅想解戒后3个月内有什么事情是需要完成的，制定一些力所能及的目标，比如3个月不吸毒等戒毒目标。长期目标不能设置限定，也不能过度发散偏离主题，比如5-10年的职业目标，做什么工作、做到什么职务以及达到什么收入等等，目标与目标之间相互反推、印证，从而知道自己每个阶段应该做的任务。陈某某表示，经过谈话，她认真思考了很多，对自己的人生规划有了更清晰的认识，戒治决心更加坚定。 （二）确定好短期的计划 设定好每个阶段的目标之后，就可以根据这个目标，拆解成更加具体的计划了，如解戒后去社区报到、按期尿检、陪家长逛一次公园、陪爷爷奶奶吃一顿饭、剪一个新发型等，并付之行动。 经过几天的思考，陈某某的心态有所变化，职业中倾向性为：修图师＞美容师＞销售。根据其心态变化，民警认真给陈某某进行进一步职业分析，要想成为修图师，PS软件的掌握、对美的认知等缺一不可。如果陈某某解戒后无法入学中专，计划①无法实施，则进行计划②，去参加PS软件学习班，为期大约3个月，每天必须修满多少张图，以掌握修图技能。在去相关公司应聘的时候，才足以匹配岗位，成功概率高。 四、教会戒毒人员不断复盘和成长 第五次谈话在第四次谈话的一星期后。 人生不如意十之八九，很多人会积极调试心态，勇敢积极面对困难与挫折，但是戒毒人员属于一种特殊人群，他们其中很多人因为生活的不如意进而逃避现实去吸毒，所以为了避免陈某某达不成期望目标而颓废，民警跟陈某某深入谈心，教会其如何复盘自己过去的目标和计划，及时根据外部环境的变化，做好最终的决策。陈某某表示，通过与民警谈话，她深刻意识到未来仍然有希望，前路漫漫，她将认真思考规划，绝不重蹈覆辙。
【案例思考】
帮助陈某某进行职业规划的过程中，民警能感觉到未成年戒毒人员与成年戒毒人员的思考、处事等方面有些许差别，根据这些区别因材施教，对于帮助戒毒人员开展职业规划乃至个别教育矫治具有参照性。主要体现在： 一是未成年戒毒人员思考事情的维度较浅。本案例中陈某某认为某个职业好仅仅是因为她朋友跟她描述过这个职业好，具体好在哪里，她本人不清楚也未曾进行深入思考，符合这个年龄段青少年的思考特征。民警教育未成年戒毒人员时应考虑到其年龄特点，应从源头阐述，细细分析，坚定指出存在问题，不能存在模糊地带。 二是未成年戒毒人员更容易接受来自他人的善意。民警与戒毒人员，一个管理者与被管理者，基于这种关系，成年戒毒人员往往对于民警天然存在戒备感，谈话时会掩饰自己的意思，粉饰自己的行为。但是借由帮助陈某某进行职业规划，民警能感觉到陈某某对于民警处于一个开放接纳的心理状态，戒备状态弱，对民警讲述的一些道理也颇能接受。故民警在与未成年戒毒人员相处过程中可借由关心关怀等方式拉进彼此关系，更容易掌握该类戒毒人员的思想动态。 三是未成年戒毒人员在所的每一天，每一环节皆是教育。相对于成年戒毒人员，未成年戒毒人员就像一张滴上一滴墨水点的白纸，对待其他戒毒人员友善、开朗，学习能力强，比较配合民警工作，教育矫治效果好。民警借由职业规划，跟陈某某进一步沟通，传授她认知社会的一种思考方式，对她本人产生了一定的示范效应，身心发展、认知、行为均有所促进。 四是每个戒毒人员的文化教育程度、接受能力不同。开展戒毒人员职业规划应考虑到戒毒人员本身的文化程度、兴趣爱好等方面，因人而异，规划时应做到千人千表，必要时可配合图画、贴纸等便于戒毒人员接受的形式。
