案例内容
【案例背景】
黄某，男，25岁，初中文化程度，未婚，广西北海人。13岁开始吸食海洛因。2015年11月，因再次吸食海洛因被公安机关决定强制隔离戒毒二年。2016年5月7日，黄某的一名老乡与广西防城籍的戒毒人员发生矛盾打架，黄某等同籍戒毒人员看到自己老乡受到“欺负”，进而参与打架并引发群架事件。事后黄某被给予了相应的处罚，调离原大队。黄某到新的大队后出现破罐子破摔的现象，对警察有极强的对抗心理，经常不服从警察的管理，拒绝参加习艺劳动和教育活动，在新的大队与其他戒毒人员常因一些小事起冲突。
【案例基本情况】
（一）寻找心态变差的现实原因 1. 性格因素：黄某有一个姐姐一个妹妹，由于是家中唯一的男丁，从小一直被父母溺爱，对其百依百顺。因此黄某性格变得越来越暴烈、固执，做事特立独行，且非常爱计较等。 2. 诱发因素：黄某认为打架事件的主要责任人不在自己，被处罚后，觉得自己没机会按期解除强制隔离戒毒了，认为这是警察故意针对他，一直想找警察讨说法。 （二）确定教育矫治目标 黄某在戒毒的开始阶段，各方面均表现出积极的心态，主动配合警察管理，从中看到黄某有积极向上的一面。只是经过这次群架事件，黄某认为受到的处罚过于严重，没留给自己提前解除强制隔离戒毒的机会。被单独管理后也没及时的调整心态，出现了破罐子破摔的心态。针对问题，大队警察想方设法让其逐渐走出低落情绪，引导其积极参与戒毒。 首先，通过入队谈话教育和计分考核办法等所规队纪的学习，让其了解打群架的严重性和认识到自己的错误行为。 第二，通过警察的关心，消除其对管教警察的对抗心理；通过正确引导，使其逐渐树立正确的人生观和价值观，改变自己刚烈、固执的性格。 第三，鼓励其积极参加习艺劳动和教育矫治活动，争取拿满分；利用空余时间学习职业技能相关知识，为今后步入社会、做自食其力的守法公民打好基础。 （三）实施过程 1. 加强个别谈话教育 在黄某调入新大队后，警察定期对其进行思想谈话教育。开始黄某拒绝与警察进行任何交流，但是警察没有放弃，主动找黄某聊一些他感兴趣的话题，特别是注意交流其家庭情况，以亲情感化，让黄某逐渐消除了对抗情绪。警察通过“先扬后抑”的谈话方法与黄某谈起打架事件，先是耐心的倾听黄某对打架事件以及处罚结果的看法，对其在打架事件中劝架的初衷行为表示肯定，再与黄某一起分析群架事件的前因后果，让其置换身份角色思考问题，从中认识到打群架的严重性以及自己的错误行为。 2. 用其所长，关心鼓励 黄某最大的心结是认为自己没有机会提前解戒。因此警察在日常的管理教育当中，注意因材施教，鼓励为主，处罚为辅。黄某虽然年轻，但是由于不读书，很早就进入社会，做事积极，不怕苦不怕累。大队特意安排黄某在习艺劳动中进行成品包装工作，并协助警察做一些出货记账的事，让警察在他身边时刻监督提醒。大队警察还与黄某一起规划今后的打算，希望他不再违反所规队纪，积极劳动，争取每月拿满考核分，通过自己的努力改变现状，力争按期甚至提前解戒。 3. 后续帮扶，鼓励自主创业 为让黄某顺利回归社会，警察建议黄某多看书、学习职业技能，积极报名参加职业技能培训班，一方面能够充实自己的戒治生活，另一方面也为日后回归社会做好准备。黄某解除强制隔离戒毒后，警察对黄某进行了跟踪帮扶，帮助黄某联系当地社区和扶贫办，并鼓励其自主创业，用实际行动证明自己。 （四）效果 通过大队警察的积极引导和教育，黄某的行为养成和礼仪礼节都发生了很大转变，遇事冷静，学会替别人着想，能够积极主动参加学习和习艺劳动。2017年10月，黄某提前一个月解除强制隔离戒毒，解戒后与家人一起从事家禽养殖行业。
【案例思考】
（一）要注重思想教育方式方法。通过耐心倾听，选择恰当的时间、恰当的方法去开展思想教育。只有对症下药，才能达到事半功倍教育矫治效果。 （二）打好感情牌。通过真情流入的交流，才能产生彼此之间的信任，让戒毒人员敞开心扉，要设身处地的为戒毒人员考虑，多了解、多观察、多关心他们的思想情况，及时帮助他们解决各种困难和问题。 （三）管理教育要循序渐进。戒毒人员普遍存在世界观、人生观、价值观扭曲的现象，警察在教育过程中，要积极引导其树立正确的三观，这是一个循序渐进的过程。不能因为某个戒毒人员改好了就不再持续教育，这样往往达不到应有的教育效果。
