案例内容
【案例背景】
“2015年10月8日 马上进入小考了，心里很紧张，很怕自己过不了关；这两天就要体检了，我害怕抽血；最担心的是联系家里人的事，爸爸听不懂普通话，怕警官跟他沟通不来；很多烦心事都在脑子里，很烦躁！很压抑！” “2015年12月4日 下队也有一个月时间了，在很多方面我都赶不上，不懂得怎么跟房间里的人相处，整天就是活在自己的世界里，心里很多话，不知道怎么发泄出来，我的心情能跟谁说，我想要爆发！我放弃治疗！” 林某某（化名），出生在闽西的一个小村庄，年轻的90后，在其稚嫩懵懂的脸上读不到一丝坎坷命运刻画的痕迹。然而上述两段文字便是她初入所时戒毒周记中的常态，每天的心情晴雨表也是一成不变的四个字“狂风暴雨”。 2014年，林某某曾因容留他人吸毒罪被判有期徒刑六个月，从女子监狱刑释后又因吸毒被人举报送往福建省女子司法强制隔离戒毒所强制戒毒。刚入所时，林某某并不认为吸毒是错误的，情绪暴躁易怒，与同戒针锋相对，听不得别人说她的不好，常常恶语伤人，对民警的管理较为抵触，包教民警找其谈话，爱理不理，有时甚至顶撞民警，提及其家人仅用一个“恨”字回答一切。终于在一次和同宿舍戒毒人员发生口角时，情绪过激，抡起小板凳向对方头部砸去，所幸被拦下未导致严重后果。一波未平一波又起，某日做生产时，林某某又用生产材料反复划割自己的手腕试图自杀…… 她为什么年纪轻轻如此缺乏生的希望？为什么时而暴躁不安又时而抑郁自闭？为什么提及家人时眼神中充满恨意？民警们在对其观察了解的同时，积极联络其家人，了解到林某某不幸的家庭境遇。林某某的父亲比母亲年长二十多岁，她出生时父亲疾病缠身，还要照顾因车祸导致智力障碍的母亲，无暇顾及林某某，所以其由曾祖母带大，曾祖母去世后将她寄养在舅舅家，基本上处于放养的状态，故其初中未读完就辍学和社会上的朋友们混在一起，毒友以“吹泡泡”（即吸食冰毒）可以让她体验到非凡的快乐并且能轻轻松松减肥骗其染上了毒瘾，长期吸食冰毒对她的身心理造成了巨大的伤害。
【方案制定】
针对林某某的特殊情况，民警们通过对其密切的关注观察、日常谈话以及成长经历的了解，分析总结出她具有的主要问题，包括三个方面：一、知：其对冰毒的危害存在认知偏差，认为冰毒不会上瘾，更没有对她的身体带来任何伤害，反而是烦躁最好的解药，故其对戒毒的意义无法理解，没有戒毒意识则戒毒信心更无从谈起。她认为在所内不吸毒只是暂时的，出去以后一样会继续。二、情：情字包含两个侧面，其一是情绪，林某某入所后表现出情绪稳定性极差的状态，很容易诱发安全问题；其二为情感，父爱母爱的缺失让其自小不曾体会过家庭的温暖，不完善的社会支持系统致使其缺乏对毒友的正确认识从而亲毒友远亲属。三、意：长期以来，林某某的成长无人管束，生活环境自由散漫，对戒毒所规范化管理模式异常抵触，产生畏难情绪，另外由于缺乏健康的兴趣，她常常处于抗拒康复训练又无所事事的状态。 针对上述问题，大队领导带领民警们为其制定了专属于她的戒治计划，从两个方面着手。其一，身。成立防护小组。由其所在房间的组长、其同乡以及表现优秀的戒毒人员三人组成小组，对其密切关注，防止林某某自伤自残或伤害他人的事件再度发生，保证人身安全。其二，心。成立心理协助小组，由大队心理咨询师以及有教育经验的民警组成，辅以医生的药物治疗，帮助她有效管理不良情绪，强化对毒品危险性认识程度，弥补心灵缺失，满足其情感和归属的内心需求。
【实施情况】
第一步，解决现实困难，给予其更多关爱。由于林某某特殊的家庭情况，无人接见，入所后一些必要的物品很缺乏，如衣物、洗涤用品等。入冬后天气很凉，民警们特意将大队备用衣物拿给她并时时提醒她注意保暖、注意身体健康，同戒们也在民警的带动下给予她力所能及的支持；林某某体质薄弱，感冒发烧等小病时常反复，民警们带她看病督促她吃药时总会不厌其烦地跟她聊聊保养身体的方法，“春雨润物细无声”，久而久之，种种细节潜移默化的温暖着她的心，渐渐地，民警生病时她也开始表达自己的关心，也会运用听到的好方法关爱同戒们。 第二步，加强个别教育，引导其释放压力。人际关系的逐渐和谐让她相较之前开朗很多，和她的谈话教育中，民警们着力寻找她的兴趣爱好，发现她喜欢玩游戏，就设计类似“真心话大冒险”的小游戏，引导她学会将心里矛盾和纠结的事表达出来，民警们越来越多的了解到她内心的矛盾、恐惧、痛苦。两个月后，在一次谈话中，林某某提及儿时的一件事，终于揭开了她对父亲充满恨意的谜底。有一年春节，林某某家人按习俗在其姑姑家聚餐，第二天姑姑发现包里的钱少了两百块，由于在家人的印象中，林某某贪玩叛逆的形象已是根深蒂固，其姑姑告知全家人林某某偷她家里钱的事，林某某的父亲听闻后大怒，将林某某找来拉着她村头村尾走了一圈并且逢人就骂这孩子偷东西、手脚不净等，对于没有做此事的林某某来说，父亲不分青红皂白的责骂，甚至一句解释的机会都不给她的行为，严重挫伤了她的自尊心，同时也让她对父亲的爱与信任消失殆尽，从此，那个家更是一步都不愿踏进。 第三步，运用亲情帮教，弥补缺失的爱。把握林某某与其父亲隔阂的症结所在后，民警们积极联系林某某的父亲，由于他听不懂普通话，又联系到林某某的表哥帮助翻译，将林某某的心结讲给父亲听，劝他来所看看她，听听女儿的心声，解开他们之间的心结。当苍老的父亲出现在探访室时林某某大吃一惊，随后看见父亲贴满纱布的手，眼圈一红又强忍了回去，当父亲静静听完她的倾诉，当她发泄出了多年的怨愤，二人隔着玻璃手手相扣，已是泣不成声。 另外，民警们常组织戒毒人员一起学习相关法律法规、毒品相关知识，集体学习后互相讲解加深理解，扭转他们对毒品的错误认知。林某某在一次次地学习中对毒品、毒友的危害有了逐步深化地了解与感悟。 “2017年11月26日 不知不觉又过了一个星期，一切安好，这个礼拜我很开心，我带了一个新徒弟学生产，哈哈！这可能是我最后一次写周记了，我最幸运的事就是来这里遇见这里的警官，很感谢你们对我的疼爱和包容，真不想相信我会有机会提前回家，回去之后我会担起家庭的责任，不逃避，未来的路努力不让你们失望。”
【案例基本情况】
【方案制定】 针对林某某的特殊情况，民警们通过对其密切的关注观察、日常谈话以及成长经历的了解，分析总结出她具有的主要问题，包括三个方面：一、知：其对冰毒的危害存在认知偏差，认为冰毒不会上瘾，更没有对她的身体带来任何伤害，反而是烦躁最好的解药，故其对戒毒的意义无法理解，没有戒毒意识则戒毒信心更无从谈起。她认为在所内不吸毒只是暂时的，出去以后一样会继续。二、情：情字包含两个侧面，其一是情绪，林某某入所后表现出情绪稳定性极差的状态，很容易诱发安全问题；其二为情感，父爱母爱的缺失让其自小不曾体会过家庭的温暖，不完善的社会支持系统致使其缺乏对毒友的正确认识从而亲毒友远亲属。三、意：长期以来，林某某的成长无人管束，生活环境自由散漫，对戒毒所规范化管理模式异常抵触，产生畏难情绪，另外由于缺乏健康的兴趣，她常常处于抗拒康复训练又无所事事的状态。 针对上述问题，大队领导带领民警们为其制定了专属于她的戒治计划，从两个方面着手。其一，身。成立防护小组。由其所在房间的组长、其同乡以及表现优秀的戒毒人员三人组成小组，对其密切关注，防止林某某自伤自残或伤害他人的事件再度发生，保证人身安全。其二，心。成立心理协助小组，由大队心理咨询师以及有教育经验的民警组成，辅以医生的药物治疗，帮助她有效管理不良情绪，强化对毒品危险性认识程度，弥补心灵缺失，满足其情感和归属的内心需求。 【实施情况】 第一步，解决现实困难，给予其更多关爱。由于林某某特殊的家庭情况，无人接见，入所后一些必要的物品很缺乏，如衣物、洗涤用品等。入冬后天气很凉，民警们特意将大队备用衣物拿给她并时时提醒她注意保暖、注意身体健康，同戒们也在民警的带动下给予她力所能及的支持；林某某体质薄弱，感冒发烧等小病时常反复，民警们带她看病督促她吃药时总会不厌其烦地跟她聊聊保养身体的方法，“春雨润物细无声”，久而久之，种种细节潜移默化的温暖着她的心，渐渐地，民警生病时她也开始表达自己的关心，也会运用听到的好方法关爱同戒们。 第二步，加强个别教育，引导其释放压力。人际关系的逐渐和谐让她相较之前开朗很多，和她的谈话教育中，民警们着力寻找她的兴趣爱好，发现她喜欢玩游戏，就设计类似“真心话大冒险”的小游戏，引导她学会将心里矛盾和纠结的事表达出来，民警们越来越多的了解到她内心的矛盾、恐惧、痛苦。两个月后，在一次谈话中，林某某提及儿时的一件事，终于揭开了她对父亲充满恨意的谜底。有一年春节，林某某家人按习俗在其姑姑家聚餐，第二天姑姑发现包里的钱少了两百块，由于在家人的印象中，林某某贪玩叛逆的形象已是根深蒂固，其姑姑告知全家人林某某偷她家里钱的事，林某某的父亲听闻后大怒，将林某某找来拉着她村头村尾走了一圈并且逢人就骂这孩子偷东西、手脚不净等，对于没有做此事的林某某来说，父亲不分青红皂白的责骂，甚至一句解释的机会都不给她的行为，严重挫伤了她的自尊心，同时也让她对父亲的爱与信任消失殆尽，从此，那个家更是一步都不愿踏进。 第三步，运用亲情帮教，弥补缺失的爱。把握林某某与其父亲隔阂的症结所在后，民警们积极联系林某某的父亲，由于他听不懂普通话，又联系到林某某的表哥帮助翻译，将林某某的心结讲给父亲听，劝他来所看看她，听听女儿的心声，解开他们之间的心结。当苍老的父亲出现在探访室时林某某大吃一惊，随后看见父亲贴满纱布的手，眼圈一红又强忍了回去，当父亲静静听完她的倾诉，当她发泄出了多年的怨愤，二人隔着玻璃手手相扣，已是泣不成声。 另外，民警们常组织戒毒人员一起学习相关法律法规、毒品相关知识，集体学习后互相讲解加深理解，扭转他们对毒品的错误认知。林某某在一次次地学习中对毒品、毒友的危害有了逐步深化地了解与感悟。 “2017年11月26日 不知不觉又过了一个星期，一切安好，这个礼拜我很开心，我带了一个新徒弟学生产，哈哈！这可能是我最后一次写周记了，我最幸运的事就是来这里遇见这里的警官，很感谢你们对我的疼爱和包容，真不想相信我会有机会提前回家，回去之后我会担起家庭的责任，不逃避，未来的路努力不让你们失望。”
【案例思考】
从入所时的焦躁不安，抗拒管理，自伤自残，到解除前的阳光开朗、积极回归社会，林某某终于在两年的时光中完成自己的重生之路。从中，笔者感悟很多。 （一）坚持以人为本是戒治工作的重要基础。 唯物辩证法认为，事物的发展是内外因共同作用的结果。内因是事物变化发展的根据，外因是事物变化发展的条件，外因通过内因起作用。戒毒人员只有自己认识到毒品的危害性，意识到自己存在于世的价值，明了生的意义，才会发挥主观能动性，积极主动的将毒瘾剔出血液，将毒品清除生命，将毒友拒之门外。自我意识的真正觉醒才能有效启动自身对毒品的防疫机制，坚定戒毒决心，不走回头路。所以，基于戒毒人员受害者的身份，在规范化管理的基础上，应坚持以人为本，坚持尊重、积极关注、关心关爱的理念，将僵化的制度模式诠释出灵活的人性美，引领戒毒人员走出异化的生活状态，逐步开始新的健康的生活。 （二）坚持因人施教、科学戒毒是戒治工作的关键所在。 强制隔离戒毒工作是一种强制性的行政措施，对戒毒人员进行教育、感化、挽救尤为重要。普遍看来，戒治工作秉持着一致的基本原则和方向，但因为个体的多样性，情况千差万别，诸如年龄、经历、文化程度、兴趣、脾气、能力、性格等等，戒治的具体工作要想取得期望的效果，必须摒弃公式化、一刀切的方式方法，承认并尊重戒毒人员个体差异，综合运用多种戒治措施，进行有区别、有针对的教育。 （三）运用心理学知识，强化心理矫治是戒治工作的根本任务。 戒毒人员由于长期生活在高压封闭环境之中，活动空间小，与其在场所外的散漫生活反差大，导致心理压力大。戒毒难就难在心瘾，如果心理问题不解决，戒治工作则治标不治本。开展戒毒人员心理戒治不但是戒毒场所的根本任务，也是社会文明进步的体现。可以帮助他们改变错误认知、坚定成功戒毒信念，学会调整不良情绪和成瘾心理，改善家庭关系，重塑人格。
