案例内容
【罪犯基本情况】
赵某，男，41岁，小学文化，2000年赵某因抢劫罪、强奸罪，被判处有期徒刑十四年。出狱后，对社会存在仇视心理，情绪行为偏激，2012年12月在公开场所用汽油浇身并扬言自焚，后被警察制止。2013年因贩卖毒品罪判处有期徒刑十五年，2013年6月在看守所殴打同仓羁押人员，受民警处理后，用玻璃割颈动脉自杀未遂。 2014年9月起在安徽省某监狱服刑改造，服刑期间多次违纪，多次被调换监区，一直处于严重对抗管理状态。2016年4月因违纪被民警扣分，为表达不满趁互监组成员不备，爬上所在车间行车轨道实施自杀，以此威胁民警，后被禁闭处理。2018年7月调入安徽省合肥监狱。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
赵某自调入当天，监狱、监区会同矫治监区一致认为：建议列为顽危犯，严格落实管控教育措施。 （一）犯因分析 1.父母离异，家庭破碎。赵某出生几个月后父母离异，从小便缺失母爱，自幼叛逆，十三岁后进入父亲新组家庭，难以融入。 2.过早辍学，再生自卑。初中未毕业就外出打工，混迹社会底层，后沾染吸毒恶习，一直无正当职业，自卑感较重。 3.女友报警，锒铛入狱。多次在吸毒后找女友要钱并打骂女友，2000年因对女友实施强奸罪、抢劫罪被判处有期徒刑十四年。 4.妻子出走，自甘堕落。2010年结婚，但妻子在女儿尚未断奶之际便离家出走。赵某被压抑多年的创伤体验再次被“激活”，多次扬言出狱后要找前妻报复。 5.长期抗改，敌对民警。对监狱执法存在认知偏差，出现攻击泛化，甚至对民警的教育管理存在不同程度对抗。加之此次调监，对监狱民警的对抗情绪愈发明显。 五大创伤事件先后贯穿其成长、生活和改造史全程，事件发生后均不同程度存在应激反应和行为，可理解为创伤后应激行为。而自小缺乏爱和关心，生活中屡遭不顺，自我和社会认同度低，可能是其对此选择自杀和严重抗改的内在原因。 （二）改造表现 赵某第一次和心理矫治民警接触时便表现出强烈阻抗，情绪极不稳定，语言行为极度不配合，对民警排斥心理极强。 1.性格特点 赵某内心严重缺乏安全感，认识偏激，对刺激事件反应过度，攻击性强并易泛化。COPA-PI测试结果显示：性格内向，自卑且暴力倾向明显，情绪稳定性差、防御心理强。 2.家庭因素 调监前赵某父亲身体一直较好，之后因脑梗住院，行动有所不便，但对其个人改造一直较为关心；赵某的女儿在其后母的无私关爱和悉心培养下，表现非常优秀，女儿已成为其改造中的重要精神力量。 3.现实压力 因认知偏差并攻击泛化导致对民警正常执法存在对立情绪，外在表现为在民警和犯群中试图以所谓的“强势”表现掩饰自己的自卑，内心却又渴望正常改造争取减刑。这种矛盾的心态已成为其改造的内在阻力。 （三）教育矫治的难点 1.安全感严重弱化 幼时心灵受到伤害，对安全感形成造成持续性的创伤，成为其性格缺陷的主要原因。而后来的成长过程中又多次受到创伤性打击，加剧了创伤程度。 2. 缺乏内归因能力 外归因明显，遇事不从自身找原因。究其原因在于其自身解决问题和社会系统支持不足，片面强调外界因素影响，借以掩饰内心的“脆弱和无助感”。 （四）教育矫治可利用的资源 从赵某的日常亲情电话和会见中可以发现，其对父亲的病情一直较为关注，对后母悉心培养女儿比较感动，可以利用传统孝道教育激发其感恩意识。赵某最牵挂也最放不下的是其年幼的女儿，可借助其女儿的亲情力量，让其改造持有希望是我们可以开发的有利资源。 （五）矫治方案 鉴于上述分析，并结合赵某服刑期间具体改造表现，从承包民警入手，落实重点防控措施，加强动态关注和生活关心，通过多方面的行为矫治与心理疏导的有机结合，分步骤实现教育转化。 1.严格防控保安全 落实制度，对赵某严格落实重点人员防控制度、互监组制度等，强化互监组板块移动；通过选建思想稳定改造积极的包夹罪犯、耳目及信息员，慎选床铺、机位及就餐位置，确保赵某的即时动态都在民警掌控范围内。 2.关心施爱建信任 2018年 8月1日赵某调入的第2天，监区民警在带其看病途中： 民警：“你对新环境怎么看？” 答：“都一样，在哪无所谓，都是穿警服的人管我（冷笑）”。 在看病过程中赵某指定要开具体的药品，表示不相信犯医的水平，吵闹不停。后在返回严管队途中： 民警：“你采取这样的行为，给他人的感觉是不是有点蛮缠、不讲道理呢？” 答：“无所谓，脚镣都戴着，还怕别人怎么看我？我知道我不是什么好人，不然怎么被他们踢到这个监狱？” 民警：“我不这么认为，你在我面前只是一张新面孔，作为你的管教民警，我在乎的是你以后打算怎么样？我们不会把你之前所犯的错误作为你今后改造的评判标准。万事开头难，希望你在新环境下给自己一个好的开始。” 赵某沉默许久…… 同时，监区民警对其生活、改造方面实施严格管理，适度关心，咨询师多次咨询疏导，其愤怒情绪逐步得以化解，心态发生细微变化，赵某逐渐对咨询师和民警开始有了信任。此后咨询师引导调整认知，赵某开始认识到自己也有错误，有了初步的内归因能力。 3.管教结合树信心 发挥“六尺巷矛盾调处”互助组作用，尤其与他犯出现矛盾甚至隐患时，精心选建的心理互助组长都能第一时间对其进行疏导、劝解，起到了很好的效果；积极鼓励赵某参加升国旗、走队列、象棋比赛和监区阅读等文化活动，强化集体荣誉感，使其改造生活更加充实；及时肯定劳动成绩，增强劳动信心，赵某对劳动从抵触到逐步接受，有了可喜的变化。 4.亲情帮教融坚冰 “心病还需心药医”，从小爱的缺失是导致其性格缺陷的重要原因。发挥好亲情帮教功效，可以帮助赵某缓解精神压力和焦虑情绪，获得心理安慰，增强改造信心。 （1）鸿雁传书寄亲语。赵某从小由奶奶带大，自己的女儿已经7岁，非常优秀。她们是赵某最关心和牵挂的人，我们鼓励赵某给她们写信，表达真情实感。当看到女儿回信中稚嫩的笔迹和成熟的话语，赵某平生第一次有“要有个做父亲的样子”的念头，心理成长又迈出了一步。 （2）开展家访传近况。为了进一步发挥亲情帮教的可喜“疗效”，我们对赵某进行了家访。带去了赵某向家人的问候视频。当民警把家人的鼓励视频带回监区后，赵某感受到了家的温暖，脸上露出了笑容，顿时觉得“改造有了奔头”。 （3）帮寻妻子释怨念。赵某始终对妻子抛弃自己和女儿，有极深的怨恨。在多方努力下，2019年1月5日赵某收到了正在福建服刑的妻子来信，妻子说明了当年的原委，也向他表达愧疚之意。我们适时引导赵某重新认识该事件，最终他放下了怨恨，感到前所未有的释怀和轻松。 （4）进监帮教融“坚冰”。2019年8月矫治小组报经监狱批准，组织了赵某亲属进监帮教，赵某看到多年未见年迈的奶奶，年幼懂事的女儿，瞬间控制不住自己的泪水。待平静下来后，赵某向继母和父亲表达了真诚感谢，感谢他们对女儿的关爱和培养，还用劳动报酬给家人买了零食和饮料，并主动提出要给奶奶洗脚。看着赵某在给奶奶洗着脚，后背上女儿紧紧地搂着他，我们知道他也有了爱的能力，其内心深处的坚冰终于消融了。
【教育改造成效】
本案例中赵某具有严重的自卑及明显攻击倾向， 加之调监因素的消极影响，对其教育防控首先注重对人格的尊重和保护，进而消除其防御心理，再开展针对性的教育矫治，有效化解其内心冲突。其次充分分析赵某的心理补偿机制，利用其对女儿的愧疚补偿心理，结合对奶奶、父亲和继母的孝道，肯定其闪光点，鼓励其多作为，这些为其后续的改造转好发挥了积极作用。 顽危犯的思想动态极具复杂性和高危性，监狱民警应在落实防控的基础上，观察服刑人员尤其是重点人员的情绪和心态变化。正所谓“冰冻三尺，非一日之寒”。只要坚持“晓之以理、动之以情、明知以法”，以细致入微的“爱心”、滴水穿石的“耐心”、舍我其谁的“信心”、雷打不动的“决心”、锲而不舍的“恒心”，认真负责地对每一名顽危犯进行转化，将他们改造成可以回报家庭、懂得感恩的合法公民，这种努力付出就是值得的。
