案例内容
【案例背景】
钟某，男，52岁，初中文化，离异，家庭住址：辽宁省庄河市。曾被拘役1次，判刑1次，强制隔离戒毒1次。2015年12月因吸食冰毒再次被庄河市公安局决定强制隔离戒毒两年。 钟某绰号“老鬼”， 2014年强制隔离期间曾吞食异物骗取所外就医未果。钟某再次入所后自称有病、头疼严重，消极参加戒治教育和康复治疗；自由散漫，打饭要干的、穿衣要花的、床垫要厚的；钟某仗着自己前科劣迹多、“资历”老，对同队戒毒人员冷嘲热讽。民警对钟某进行批评教育时，他当面吞食储物柜钥匙1把，妄图以此给大队施加压力，逃避戒治。大队对钟某救治后，实施单独管理1次。
【方案制定】
一、“内外”情况分析 外因分析：钟某父母去世早，从小由其姐抚养长大。2014年第一次强制隔离戒毒期间，妻子就与他离婚了，一直由钟某姐姐帮助他照顾女儿。钟某姐夫与姐姐为此事多次争吵，夫妻关系处于破裂边缘。钟某再次被强制隔离戒毒后，其女儿学习成绩每况愈下，宣称要与钟某断绝父女关系。钟某的姐姐和女儿是他最重要的亲人，但现在姐姐面临离婚的窘境，女儿要与他断绝关系，使他感到即将被亲人抛弃，致使钟某情绪异常、寝食难安。 内因分析：钟某文化素质低、法律观念淡薄，接触毒品时间长、毒友多，对改造、戒治场所熟悉，自我感觉是“尖”、是“棍”，在戒毒人员中煽动力强。如钟某的想法和行为得不到及时制止，结合他曾经吞食异物的表现，极有可能会引发其它严重后果。 二、硬手：严肃纪律，严格落实管控措施 （一）严处遇、实行“三停”。根据钟某表现，严肃处遇待遇，实行“三停”（停止亲属探访、停止亲情电话、停止购物和加餐），如再有违纪将继续对其进行单独管理。 （二）讲规范、责令更正。对钟某专门宣讲政策法规和所内、队内各项管理规定，责令其限期改正。 （三）列难改、落实责任。对钟某制定有针对性的戒治方案，落实责任民警和管理措施。 三、软手：解决困难，进行教育和感化 （一）所内帮扶。专人专管，定期心理疏导，行为上关注、生活上关心，以期转变。 （二）所外配合。与钟某亲属加强联系，亲情感化；协调有关部门，争取解决困难。
【实施情况】
一、硬手 （一）提出具体要求。专管民警专门约谈钟某，严肃指出其违规违纪事实，提出正视错误、立即改正的具体要求，明确告诉他丢掉幻想、安心戒治。结合所内、队内各项管理规定，以案释法，列举几个惩处和奖励案例，明确告诉钟某只要表现好就可以既往不咎，否则将予以严惩。 （二）落实分级管理。在钟某转化前，对其实行“三停”，然后根据现实表现，逐步提升或降低处遇标准，使其感受到如不好好表现，就不可能得到好的处遇，不但会丢“面子”，更得不到“里子”。 （三）精准掌握动态。中队专门安排2名表现较好的戒毒人员对钟某进行贴身帮扶，带动、督促其规范言行。值班民警始终将钟某列为重点关注对象，严密关注其一举一动，发现不良苗头，立即批评纠正，使其感受到，不敢越雷池一步。 （四）定期谈话教育。专管民警每周对钟某进行一次谈话，对其取得的进步，即使一点点也予以肯定，对其存在的问题，哪怕一点点也决不放过，使其时时处处感受到有压力、有动力。 二、软手 （一）正面激励。钟某表现逐渐好转后，中队根据他头脑灵活，在戒毒人员中能起到一定“带头”作用的特点，安排他协助民警组织戒毒人员康复训练，使他感到自己受到重用，自身人格得到极大的尊重，参与戒治的积极性进一步提高。 （二）社会帮扶。专管民警到庄河市新华街道和有关部门如实反映钟某家庭的困难情况，经往返多次、反复沟通协调，街道最终答应为其女儿分期解决今后的学费和生活费。 （三）家庭帮教。专门组织钟某父女相见，让他在女儿面前忏悔，得到了女儿的谅解。钟某姐夫得知民警为解决孩子的学费和生活费，不辞辛劳、多次往返街道后，也深受感动，主动与钟某姐姐和好并共同担负起帮助照顾钟某女儿的责任。
【案例思考】
精诚所至，金石为开。钟某主动找到大队领导，流着眼泪说：“上次戒毒给所里添了不少麻烦，没想到你们不计前嫌，给了我这么多关心和帮助，若再浑下去，我无颜面对你们，更无颜面对亲人。”事后，他还主动要求在戒毒人员大会上公开表决心。 钟某在此后的生理脱毒期内表现突出，再未出现过所内违纪问题。根据钟某的表现，大队决定让其留队担任戒毒骨干。此后，他主动协助民警，以自己的亲身经历和体验现身说法，帮助做好其他戒毒人员的思想工作。不仅如此，他还主动向民警反映情况和建言献策，及时报告危险因素2起，受到了大队的表扬。经过诊断评估，钟某各项指标合格，提前四个月解除强制隔离戒毒。 通过这个案例，民警深刻体会到：毒品不仅催毁了戒毒人员的身体，也使他们和自己的家人受到了巨大摧残。作为治疗者、教育者、管理者的强制隔离戒毒民警如果把工作重心全放在“管得住”、“跑不了”上面，把场所安全稳定的底线当作终极工作目标，在戒治教育过程中只一味讲道理、谈政策或者“上手段”，只能得到戒毒人员表面上的服从，并不能达到让其转变态度，安心服戒的预期戒治效果。必须通过普法教育和亲情感化等多种手段，软硬兼施、多管齐下、不迁就不照顾、不改好不松手，让戒毒人员从“我不戒”变成“我会戒、我能戒”，从“要我戒”转变为“我想戒、我要戒”。只有把“监管与被监管、教育与反教育、戒治与反戒治”的矛盾转化为民警协助戒毒人员戒除毒瘾，帮助戒毒人员与毒瘾做斗争上来，如此才能完成“戒毒人员戒除毒瘾”的终极工作目标，从而打破戒毒人员“一日吸毒，终生戒毒”的魔咒。
