案例内容
【案例背景】
于某，男，辽宁省丹东市人，35岁，文化程度大专，离异。2017年10月因吸食冰毒在丹东市被捕，被执行强制隔离戒毒两年。2017年11月被转送至辽宁省未成年人员强制隔离戒毒所三大队。 该戒毒人员家境一般，父母均为打工者。6岁时父母离异，由其母亲单独抚养长大，单亲家庭对其成长有较大影响，大专毕业后在本地一家事业单位工作，吸毒前为部门负责人。2014年与妻子离异。无其他前科劣迹。
【案例基本情况】
干预前表现：该戒毒人员在入所后一直沉默寡言，情绪低落，饭量少,有时不吃，时常有发呆、紧张的现象，并不时会因一点小事就与他人发生争执，思想不稳定。另一方面，戒治态度不够端正，情绪消极，不能很好的遵守戒毒人员的管理规定，对于警察的要求消极执行甚至不执行。在戒毒人员群体中因为表现“特别”而处于“被孤立”状态。 经过了解和倾听于某的基本情况，分析出造成于某不良心理状态的原因：一是人际关系处理不好。于某从小随母亲长大，父母过早的离异导致缺少父爱，在这种特殊的成长环境下，直接导致其在生活中不愿与人交流，我行我素，缺少友情的陪伴。二是婚姻支撑破裂。于某和前妻本来彼此感情深厚，双方在同一城市发展，均找到了理想的工作，婚后于某在“朋友”蛊惑下开始吸食毒品，导致双方感情出现了裂痕，于某前妻的亲属曾经出于关心角度劝于某早日脱离毒品，而于某却因吸食冰毒后精神恍惚对其大打出手，导致前妻愤然与其断绝关系，多年来婚姻关系因此彻底走向终结。三是身份的强烈变化。吸毒前于某在事业单位工作，且已被提升为部门负责人，在成为戒毒人员后，强烈的身份反差使他很难接受。四是对母亲的过度牵挂。于某对母亲的感情很深，把母亲对他的养育之恩看的无比重要，而母亲生病住院是其各种心理问题爆发的直接导火索，继而出现人际交往障碍，甚至最后拒绝与外界接触。 研究制定方案：在分析研究于某的不良心理状态产生的原因后，大队决定帮助于某调整心态、进行情感关怀，以改善其认知结构和人际关系为主要切入点，进行教育矫正。同时寻找于某身上的优点，帮助其树立戒治信心，积极面对之后的戒治生活。在定下此教育戒治目标后，本着教育挽救的理念，开展有针对性的个别教育。 实施过程：首先是情感关怀，三管齐下：一是“亲情”，于某母亲的病情是其最大的牵挂，为此，大队警察及时与其母亲进行电话沟通，在确定其病情趋于稳定、身体明显好转后，准许于某拨打了亲情电话。得知母亲病情趋于缓解，于某愁闷焦急的心情得以缓解。二是“爱情”。经过多方联系沟通，我们找到了于某的前妻，当得知于某现在的情况后，她给于某写了一封信，信中书写了对“曾经于某”的留恋和对现在的鼓励，信中也提到希望于某能够改过自新，不同以往，期盼着解除后能见到一个不一样的“曾经的他”。这让于某看到了希望，看到了修复婚姻的曙光。三是“友情”的重建。针对于某的特殊情况，大队安排同戒人员对其进行友情关怀，在生活、劳动、学习中给予关怀和帮助，这也让于某重新审视了自己的言行，体会到了互相帮助和集体的温暖。 其次是通过亲情感化，扣动其心扉。2018年6月的一天对于某来说是一个特殊的日子，经过大队的努力沟通和帮助，今天其母亲来戒毒所探访他。当于某看到久违的母亲时，泪流满面，“妈，儿子不孝，儿子错了...”彼时于某的母亲也留下了激动的泪水。接见之后，于某向警察深鞠一躬，说了声谢谢。那一刻，在场的每名警察都深感欣慰，我们知道，于某的这一声谢谢份量很重。 再次是通过寻找其优点，而使其建立自信。针对于某文笔、口才比较好的优点，大队在一次开展“诗朗诵比赛”时，鼓励其认真准备材料，上台演讲，于某也在比赛中脱颖而出，荣获二等奖，获得了现场警察和戒毒人员的一致好评。当于某接过大队领导颁发的奖品时，露出了自信的笑容。此外在选拔文学作品投稿至上级刊物的活动中，于某的作品多次脱颖而出，最终也取得了较好的成绩。这种成功的体验使他重拾了自信，有了更多的勇气重回正轨。 最后是通过其现身说法，成为戒毒人员中的戒治典范。2019年5月于某积极报名参加了辽宁省未成年人员强制隔离戒毒所举办的“远离毒品、现身说法”主题演讲比赛，于某在演讲中声泪俱下地讲述了吸毒史，以及吸毒后对家人的愧疚感，讲述了入所之后的变化和心路历程，最后表达了对管教警察的感恩。他说道：“到戒毒所后我很迷惘，我找寻不到生活的动力，如同行尸走肉一般。是家人的不放弃触动了我，是警察们的耐心开导指引了我，让我看到了生的希望，体会出了活着的意义。谢谢所有帮助过我们的警察们，也希望我能把我的改变和感悟传递给每一名戒毒人员...”于某的讲述引起了台下同戒们的共鸣,雷鸣般的掌声不时响起，于某也在此次的比赛中荣获了一等奖。此后，于某的行为表现优异，特别是纪律、学习方面都起到了模范带头。 戒治效果：经过综合性的教育戒治,于某逐渐变得开朗乐观，开始乐于与他人交往，也积极参加集体活动，在戒治生活的各方面均表现突出，多次获得所内和队内表扬和奖励。
【案例思考】
个别教育是整个戒毒教育矫治工作中的重要一环，通过开展个别教育，能够直接掌握戒毒人员的第一手情况，了解戒毒人员的思想动态，进而帮助其解决实际困难和问题，同时也能促进戒治效果的提升。主要方法有个别谈话法、感化法、帮教法等。上述案例，即是对戒毒人员开展个别教育时，着重从情感关怀和帮助其树立信心两方面入手开展的。 情感关怀：即警察对戒毒人员的情感关怀工作，包括倾听了解、疏导指导、关怀帮助。因为戒毒人员无论是在入所前还是入所后，都或多或少缺乏关爱，缺少安全感，自我价值低或不现实的“高”，容易走极端而破罐子破摔。比如很多戒毒人员都有不幸的家庭生活，有的童年缺乏家庭温暖、有的成年后婚姻不幸福、也有的性格比较内向，不主动与人交流容易形成较大心理压力。于是，他们很多人就尝试用吸毒来逃避种种不幸带来的内心的焦虑和紧张情绪，或者入所后用消极的态度面对戒治生活。因此从情感关怀入手，既能缓解他们入所初期的不适，还能建立起与警察之间的信任感，这样便于以后更好的开展个别教育工作。 在教育矫治戒毒人员的过程中，想要从情感关怀入手，需要先学会透过表象看本质。可以通过观察法、谈话法等手段，掌握戒毒人员种种表象背后深层次的原因，要有耐心、有步骤的去沟通摸排情况，及时关注，重点跟踪。既要达到了解情况的目的，也要注意防止戒毒人员出现极端行为影响场所安全稳定。 信心树立：即警察帮助戒毒人员树立信心，包括自我肯定的信心、之后的戒治生活信心、走入社会的信心、最终是戒除毒瘾的信心。当前戒毒人员文化程度普遍偏低，初中或初中以下学历占多数，文化素质低使得他们认知能力较差，缺乏起码的判断力、自我评价度。那么信心树立的关键处，笔者认为要帮助其发现自己的优点，从这个优点开始认可、接纳自己；从点滴的改变开始树立信心到能做的更好。对于戒毒人员来说无论是在戒毒场所还是在社会生活中，树立起信心是基础，是认真开始戒治生活乃至戒除毒瘾的基石。 在树立戒毒人员信心时，要善于发现或者挖掘其才艺或特长，甚至是培养其特长。这就需要管教警察的耐心施教、巧妙配合，也需要在管理、教育、生活卫生、习艺劳动范围内将各类教育矫治手段综合起来运用。在这一过程中，理解戒毒人员所谓“担心做不好的”的心理，预判在其表现初期可能达不到优秀情况，并多加鼓励。
