案例内容
【罪犯基本情况】
服刑人员谭某，女，1970年10月生，湖南省衡阳县人，小学文化，因贩卖毒品、容留他人吸毒被判处有期徒刑三年五个月，2017年2月15日入湖南省女子监狱服刑。谭某入监测评结果有轻度抑郁症状，情绪不能自控，经常因小事与他人发生矛盾后在车间大吵大闹，且不服干警的管教，在改造中投机取巧，改造态度不端正。2019年3月被监狱认定为顽固犯。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
（一）犯因分析 1.自身原因。谭某受教育程度低，小学文化，法律意识淡薄，缺乏正确的人生观、价值观，缺乏正确的引导。被捕前长期处于无业状态，没有稳定的经济来源，不能抵挡贩卖毒品的高额诱惑。 2.客观原因。谭某被捕前长期无业，生活不稳定，经济不宽裕。且长期一个人生活，做事无人监管，捕前常在县里麻将馆打牌，因打牌结识了许多人，从而有了贩卖毒品的机会。 （二）入监改造表现 谭某于2017年4月下队改造以来，身份意识不强，改造态度不端正，情绪起伏不定，容易冲动，经常因琐事与他人发生口角和肢体冲突，且干警对其批评教育时，谭某态度恶劣，不能正确认识到自身的错误，且偏执的认为都是别人针对她。包教干警多次对其谈话教育，逐步了解到她不能正确面对改造的原因及想法。 1.主观原因。一是谭某性格纠结，自从与丈夫分开之后便有了抑郁情绪，不能与人和谐相处；二是谭某在入狱前生活散漫随性，缺乏家人朋友的监管，导致性格比较激烈，缺乏包容心和身份意识。 2.客观原因。谭某自述有胃病多年，颈椎弯曲，颈后部有囊肿，时常因为身体不适而心情抑郁；同时，她有轻微洁癖，在集体生活中难免也与他人发生冲突。 （三）心理行为表现 谭某有轻度抑郁，性格偏执，习惯以自我为中心，且有洁癖，在集体生活中不能顾全大局，经常因琐事对他人恶言相向，挑起事端，把错误都归咎到别人身上，结果导致人际关系紧张。 （四）教育矫治的难点 1.认知因素。法律意识淡薄，不能遵守监规纪律。 2.性格因素。性格偏执，以自我为中心，喜欢独来独往。 3.心理因素。有轻度抑郁，情绪不稳定，不善与人沟通，缺乏包容心，容易受即时环境影响而产生冲动和鲁莽的行为，不计后果。 （五）矫治方案及实施 鉴于以上分析，并结合谭某的现实改造表现，决定对症下药，分五个阶段进行教转，让她转变态度，服从管教，以积极的心态投入到正常的改造中去。 1.亲情认管阶段。改变谭某对自身错误的认知，树立正确的身份意识，提高自我约束能力，重点对她进行监狱政策和思想道德教育，让她明辨是非。同时，亲情感化，通过与其女儿沟通，让谭某保持情绪稳定，减少与他人的冲突，积极改造。 2.服管阶段。通过正面强化，鼓励谭某参加生产劳动，达到让她服从管理的目的，不间断的对她进行心理危机干预和疏导，让她对自己进行“日评议、周分析”，认真落实和完善包教、夹控、监控、汇报制度，时时掌握思想及言行的新动态，逐步改变以往改造中错误的认知恶习，将正确的人生观、价值观内化为自己的行为准则，使之逐步养成良好的改造习惯和生活习惯。 3.反复阶段。持之以恒，针对谭某出现的松懈和反复情况，及时调整矫治措施，充分利用考核制度和惩戒教育手段，注重她日常行为习惯的养成，增强她的情绪自控能力，保持矫治效果的持续有效性。 4.稳定阶段。鼓励她努力学习、积极参加劳动，合理安排劳动岗位，培养健康的心理，达到一个积极的、稳定的改造状态，不断巩固矫治效果，及时对其的进步给予肯定鼓励，并适当进行奖励，使其在不知不觉中步入积极改造的行列。 5.提升阶段。提高对谭某的要求和标准，鼓励她争取先进，养成热爱劳动、遵纪守法的好习惯，促其出监后成为知法、懂法、守法的公民。充分利用激励机制，挖掘谭某的特长，培养兴趣爱好，及时给予奖励与鼓励，切实帮助她解决需要解决的问题，使她改造有动力，改造有信心。 （六）预期矫治目标 加强守规守纪意识，减少违规违纪现象，努力增强其自我控制能力和行为规范意识，生活上多关心，让其感觉到政府对其的关心和照顾。
【教育改造成效】
经过干警九个月教育矫治，谭某逐渐对自己的罪行有了正确的认识，改造态度基本端正，能够服从管教，遵守监规纪律，努力完成干警安排的劳动任务，性格比之前开朗，消极情绪明显好转，逐步树立了积极向上的心态，她希望通过自己的积极改造早日回归社会。已于2019年12月对谭某予以转化。 通过这个案例，干警深刻体会到：教育改造如果只是空洞的讲道理或谈政策，只能得到他们表面上的服从，并不能真正地让其转变态度，心服口服。要想达到预期的教育效果，就必须通过亲情感化和普法教育等多种手段，了解他们真实的想法，站在他们的立场上，从他们的角度来看问题，分析问题。教育改造就是要去帮助他们更清楚地看待问题，进一步做出理智的选择，这样的教育方式，他们更容易接受，态度和观念变起来也才更快。
