案例内容
【罪犯基本情况】
一、基本信息 个人情况 ：刘某，男，30岁，大专文化程度，因合同诈骗罪被判处有期徒刑七年，现在襄南监狱服刑。 家庭情况：已婚，儿子三岁跟随妻子及母亲生活，父亲在其入狱当年去世，现家庭状况一般。 成长史：兄妹三人，刘某自幼寄养在舅舅家，十五岁回父母身边上高中直至大专毕业，刘某对舅舅孝顺，二人感情深厚。 民警反映情况：表现较好，曾减刑一次。2020年3月疫情封闭期间，刘某从亲情电话中得知，舅舅自杀身亡,当即情绪失控呜呜哭泣。民警了解后,对其进行开导、安抚,刘某表示想得开不会影响改造。随后几天，民警观察刘某神情恍惚, 集中学习时注意力不集中, 仍有哭泣现象，夜晚失眠严重。民警联系了咨询师，建议对他做心理干预，刘某同意。 二、咨询师观察 刘某衣着整齐，神色凝重、眼睛浮肿、声音低沉，谈及舅舅时眼圈泛红，自责内疚感重，情绪波动性大。 三、咨询具体过程 第一次咨询：刘某因突发性家庭事故造成心理危机，咨询师首先应帮助他宣泄不良情绪，调整心态、从而接纳现实。本次咨询主要是理解、倾听刘某诉说,刘某哭诉了具体情况：自幼寄养在舅舅家，舅舅虽有一女儿但对他却十分疼爱，犹如亲生儿子，初中时与同学去河里游泳差点被淹死，是舅舅救了他，舅舅不仅对他有养育还有再生之恩。前几年，舅舅中风后半身不遂生活艰难，原本想等回去后，自已好好干多挣些钱赡养他，为他养老送终,可以后再也没机会了。若不是犯罪，舅舅不会这么伤心绝望，不会觉得生不如死，言语悲伤，自责内疚感重，特别是说到舅舅在年三十前一个晚上自杀时,更是哭泣不止。 咨询师观察，一方面刘某宣泄了不良情绪，为下次咨询奠定了良好基础；另一方面,其言语也流露出过分的自责与愧疚感，似乎把自已犯罪当成了舅舅自杀的直接原因。 第二次咨询:咨询师认为第一次咨询时，刘某因为遭受精神痛苦，已不能客观分析当前这场悲剧的前因后果，本次咨询应该将其从内疚的痛苦中挣脱出来，改变其认识问题的方法。 截取咨询片段(一) 咨:我很理解你的心情，如果没有犯罪,你觉得怎么做才能使舅舅摆脱死的诱因呢? 刘:好好照顾他，陪陪他，让他生活好一点，他瘫痪多年，生活不能自理，与女儿关系又僵，没什么人说话，孤独也寂寞。 咨：你觉得自已在这期间能起到多大作用？ 刘：可能有，但不一定大。他当时心理好像也不太正常了，有时会无端哭泣或者发脾气。我知道你是想让我摆脱内疚感，至少我在他身边。即使他还会有轻生的念头，也不会死得这么早、这么惨，他才六十二岁啊！ 咨：是啊！如果你在他身边很可能会产生一些积极作用，但是你想过没有，他的心理问题已经超出了你的能力范围了，你能彻底帮助他摆脱死亡的想法吗？ 接着我告诉他，舅舅的心理问题已经到了需要专业人士来帮助，比如医院的心理诊所，他们会根据病人情况给出一些具体的帮助。 咨询师发现无论怎样启发，刘某都将自己犯罪与舅舅自杀两件事相联，不是后悔之前未能重视舅舅的病情，就是怪自已的犯罪让舅舅痛苦绝望。心理咨询师深感疑惑，刘某强烈的自责感是否另有原因？咨询师琢磨下次咨询时从其生活经历探索。 第三次咨询，了解刘某以往生活经历，探索负疚心理的潜在因素。 截取咨询片断（二） 咨:我发现你对此事有强烈的内疚感,你敢于承担的精神我很欣赏，但舅舅的死，是否也勾起了你以往的伤心或者不快的经历回忆呢? 刘:沉思片刻，眼睛含泪吞吞吐吐地说,当年父亲病逝时我就十分的内疚。父亲生前说过怎么也想不到我会走上犯罪的路,他本身就有病,又受了这么大的刺激,在我入狱当年就死了，要不是因为我，他不会走这么早,我是个罪人。 咨询师这才明白刘某对舅舅的死，并非完全出自悼念之情还有更深层次的移情反映,那就是当年父亲的死对他造成的心灵伤痛。 四、咨询情况具体分析 刘某父亲当年的死，可以说对刘某造成了很大的心灵创伤，他内疚、自责、悔恨，认定自己是罪人，是害死父亲过早死亡的罪魁祸首，而这种负罪感一直压抑在心，并没有得到很好的宣泄，从而就构成了他潜意识中的“未完成情结”。如今舅舅的死使他再次重温了当年父亲之死的的体验,进而又陷入了自责的泥沼。刘某现在的内疚自责实质上就是进一步对父亲之死的宣泄。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
“未完成情结”在刘某的潜意识中，他并不知晓，心理咨询师需要帮助他领悟并调整认知上的偏差,这样才能帮助他，最终摆脱自责内疚的精神折磨。 （一）帮助刘某解开 “未完成情结”——清扫心中垃圾。 截取咨询片段（三） 咨: 你现在的自责愧疚与父亲当年之死的事件是有关联的。你在潜意识中一直认定父亲的死与自己犯罪有关，从而摆脱不了自责的困挠，而如今舅舅的自杀，使你在潜意识中又重温了上次事件对你的精神折磨，从而再次陷入内疚的深渊不能自拔。这两次事件有着相同之处，父亲和舅舅都是你的亲人，他们相继死去也都发生在你犯罪之后，你说是不是？ 刘：我还不能完全理解。 咨：每个人都有意识和潜意识。所谓潜意识就是人的无意识，它不是不存在而是埋藏在人的内心深处，当人在现实中遇到了以往经历相同的事件以后，潜意识就会自动跳出来干扰人的内心，让人心神不宁。你想想看，当你得知舅舅自杀后，有没有体险到与父亲当年之死时同样的痛苦感受？内疚、自责、悔恨？ 刘：是啊！经你这么一说就是这样，其实从得知舅舅自杀的那一刻,我就感觉到了与当年父亲死时的同样感受,非常自责和内疚，但不明白是怎么回事,现在说出来心理好像轻松了许多，像是什么东西得到了释放。 咨:嗯,之前你一直把对父亲之死的愧疚悔恨之情埋藏在心底,没有机会把它们彻底说个透,这使你产生了很大的心理负担,并在潜意识中把自己当作了罪魁祸首,所以你会感到自责不安。 刘:噢！是这样的。 咨:这就好比一块心病一样,如果你不解决掉它,就会受它的折磨,以后只要家里出什么事,这种自责感就随之而来，你信吗？ 刘:我信,难怪以前每次家人打电话谈及此事,他们安慰我让我忘掉过去,别想那么多，好好改造才是真，可我怎么努力也做不到。 咨:对啊!这就是以前内心的痛苦没有彻底渲泄的缘故。家人对你说的话虽然有道理,但并没有解决本质问题,事实上这是一种逃避过去的做法。这就好比你把一堆垃圾，扫在了地毯下面，表面上看垃圾没有了，但事实上，它并没有消失，而在地毯下腐蚀你地毯的一角，让你蒙受更大的损失，现在你把当初的痛苦心理全部说了出来，宣泄了，就好比清除了地毯下的垃圾，它再也不会折磨你的心了。 刘：对，这个比喻太贴切了，的确轻松了不少，以前只知道要忘掉痛苦，却不懂得如果把痛苦说清楚了，说透彻了才能坦然面对现实啊！ （二）帮助刘某调整认知上的偏差——摆脱心理包袱。 截取咨询片段（四） 刘：我总觉得父亲要不是因为我的缘故，是不会这样死去的。 咨：父亲的病是什么时候检查出来的？什么病？ 刘：犯罪之前检查出来的，胃癌。 咨：如果没有犯罪，父亲的病能否治愈?我的意思是说,你总认为是自己的犯罪造成了父亲的死亡,你有没有想过,父亲最终原因是因为疾病(癌症)而死亡,只是发生在你的入狱当年。你的犯罪的确会对父亲的心理产生不良影响，但他的疾病最终是身体和医学问题，最终需要有效药物治疗,而非人力所为,因此从一定角度上讲你不能将罪责全归己，这是没必要的。 刘：我明白了，看来我是应该想开一些，我以后要学会从多角度看问题，也许现在唯一能做的就是过好当下，好好改造、争取减刑，早点回去承担家庭责任，不再留有遗憾。 （三）帮助刘某配合具体行动——巩固情绪转变。 （1）疫情期间，监狱开展了乒乓球、下棋等活动，建议刘某积极参与，以此转移注意力，调整心情。 （2）刘某大专文化程度，领悟力较高，建议咨询结束后，在周记本上写下所获所感、吸取的教训，以巩固认识。
【教育改造成效】
刘某总结：心里轻松了许多，有被点醒的感觉，知道该怎么调整情绪了，以后遇到不顺的事情，应该学会从不同角度看问题，这样才能摆脱不良的心境。目前最想做的就是付出实际行动好好改造，回去后承担家庭重任。 民警反馈：精神状明显好转，没有哭泣现象，能主动和他人接触，已投入正常改造学习中。 我们不仅要关注人的外显情绪，还应关注内隐情绪，如内疚、自责等，这些情绪同样有害于人的身心健康。个案开始我运用了现实疗法，但并未并获得成功，后来改用精神分析法，才发现了刘某的“未完成情节”,最终帮助他摆脱了痛苦。我觉得作为咨询师应该学会多思考，多提问，多联想，这样才能找到行为背后的玄机,才能彻底帮助他人“扫除心底的垃圾”。
