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案例内容
【案例背景】
为坚决贯彻落实司法部“一体两翼”战略布局，广州市松洲强制隔离戒毒所在做好所内教育戒治工作的同时，积极参与广州市司法局“四共”执法新格局，构建“场所+社区+社工”社戒社康网络，通过精准管理、走访调研、跟踪回访、家访慰问、帮扶治疗、禁毒宣讲等手段方式，持续为解戒人员提供后续照管，有效巩固吸毒人员社戒社康工作成效，促其回归社会。
【案例基本情况】
（一）个案情况分析 民警回访时得知，解戒人员何某存在家庭困难、就业受挫的问题，具有较高的复吸风险。对此，民警迅速启动精准管理，制定一人一策，为何某提供针对性的教育帮扶： 何某，男，46岁，广州人，初中学历，未婚未育，为家中独子，自小受到父母溺爱，养成游手好闲、好逸恶劳的习惯。后因交友不慎，自2011年开始吸食毒品，至今被强制隔离戒毒4次，每次解戒后均未就业，靠父母接济度日，短期内复吸，最近一次强制隔离戒毒时间为2020年1月至2022年1月。此次出所后，何某继续与父母同住，但因其父亲卧病在床生活不能自理，需由其母亲与何某共同照顾。家庭主要经济来源为父母退休金，除给其父买药外，所剩无多，一家人过着拮据生活。 民警研判分析，认为何某存在高复吸风险，外因是家庭生活困难、就业受挫以及社会的不良环境，内因在于自身性格缺陷和面对家庭和就业的情绪压力。帮扶措施应从内因外因两个方面，着力改善何某与家庭、与社会的关系，加强就业指导帮扶，引导其反省自身的问题与不足，从而坚定戒毒决心，更好融入社会。 （二）制定方案与实施过程 考虑到何某面临的家庭困境和缺乏就业技能，环境以及不良的心理状态，一旦遭到挫折，极容易产生逃避的心理，导致复吸。民警根据何某的现实表现和处境，制定了以下延伸帮扶措施。 1.上门走访寻症结，教育引导促转变。回访民警坚持每月不少于2次的上门走访，努力做好何某的思想转化和教育规劝。一是助其梳理与家人关系。据了解，何某是家中独子，自小便得到父母的宠溺，凡事都顺着他意，以致于何某初中辍学甚至误交损友也未及时指出他的错误，直至何某深陷毒品泥潭时才后悔不已。2011年至2022年期间多次被强制隔离戒毒，让何某错过了大好年华，其父母更是自责和痛心。如今何某父母年龄较大，何父又患病在床，家里经济条件大不如前，盼望着何某能改过自新，好好生活。在民警的推动下，双方袒露心扉，让何某深刻明白到父母对他的关爱，并第一次向父母流露感激之情。二是对其进行心理疏导，强化改变意愿。经民警对何某进行心理疏导，发现自最后一次强制戒毒后何某便开始醒悟，心中出现自责愧疚的心理，向民警倾诉因自己一时好奇、贪图刺激，走上吸毒的断头路，既虚度了光阴，也辜负了父母的期盼。但是由于自己学历不高，认识的人多是吸毒者，每次出所后感觉与社会脱节，完全融入不了，产生自卑的情绪，而且缺乏就业技能，每次只能向父母拿钱。何某也知道家里花销全靠父母的退休金，如今父亲卧病在床，自己又无收入，家庭生活十分拮据。在民警的开导下，何某表示他的年纪已不允许其继续蹉跎，决定痛改前非，断绝以往不好的人和物，迫切寻求改变。三是助力纾困渡难关。民警与指导站工作人员努力争取到所领导及街道领导的重视，积极协调有关部门，及时为何某一家解决生活上的困难，安排社工定期上门走访，带上米面油等食品进行慰问。在何某未找到工作之前，联系有关职能科室，协助出具相关证明，帮助何某一家申请了临时生活困难补助和医疗救济补助，解决燃眉之急。在民警和工作人员的一次次上门慰问，谈心谈话中，何某一家越发感受到来自党和政府的关怀和温暖，也逐渐争取到何某的信任，缓解了他的心理压力。 2.就业指导加推介，打通就业便捷路。综合何某的具体情况后，民警立即与社区、社工进行三方会商，结合各方意见，一致认为通过延伸帮扶能有效助何某实现戒毒康复和解决当前困难。另外在与何某沟通中发现，何某比较好动，闲不住，与人交流能力较好。鉴于此，民警建议将何某“宜动不宜静”的性格转化为就业的优势，鼓励何某善于运用自己的特点，扬长避短，可以选择对学历要求不高但需要较好沟通能力的工作，比如销售行业或者快递行业等工作，同时收集辖区内的招聘信息，与何某一起逐个分析探讨适合的工作。在民警的鼓励下，何某找到了一份瑞幸咖啡配送员的工作，随着时间的流逝，何某告诉民警，他十分满意配送员的工作，虽然配送时要赶时间，但骑车时给他带来自由的时光，而且多劳多得，他很享受这种自食其力的感觉。 3.持续跟踪稳成效，延伸帮扶助新生。在何某的延伸帮扶过程中，民警持续引入社工团体参与社戒社康工作，社工日常参与走访调研、跟踪回访、家访慰问，协助戒毒民警和综治人员为何某提供社会关爱。社工组织与街道办、场所及时互动，也有利于街道办和场所追踪和掌握何某的最新情况。另一方面，民警向街道综治人员、社区工作人员和社工群体输出戒毒教育、护理等专业知识，在何某就业、社会保障、技能培训等过程中提供指导和帮助。同时依托社戒社康工作网络，积极向何某开展禁毒、戒毒康复等宣传，普及最新禁毒知识，不断提高何某对戒毒康复的认知，强化其操守保持的能力。 （三）措施效果 经过一年多的跟踪回访，民警在与何某沟通交流时得知，其戒毒康复情况正常，没有出现脱失风险、复吸风险以及违法犯罪风险等，近期行踪在辖区内。何某能积极配合工作人员的管控工作，也积极承担起家庭责任，包括就业、照顾父亲日常起居以及一些较重的家务活，家庭责任感很强，操守保持良好。他告诉民警，照顾家庭和就业的成功给他带来了前所未有的满足和信心，如今他感觉生活正步入正轨，希望未来能更好地补偿父母，一家人安稳生活，也希望自己未来能为社戒社康工作提供力所能及的帮助，回报政府和社会的挽救。
【案例思考】
通过对何某的延伸帮扶助其成功回归社会的案例并非特例，这只是松洲所通过“场所+社区+社工”社戒社康网络工作的一个缩影，而在延伸帮扶过程中，得到一些启示： （一）延伸帮扶是场所工作的向社会的蔓延，从过去的“管”转变为现在的“帮”。其中最重要的是转变对社戒社康人员的态度，他们是“病人”，他们的内心都渴望得到别人的认同和正常对待。只有树立正确的态度，才能打开他们信任的大门，促进帮教工作的开展。 （二）要从实际处着眼，切实解决社戒社康人员的困难，助其走出困境。社戒社康人员的困难并非全部都是经济问题，更有心理、社交和家庭的问题。在实施过程中，要全面准确提供帮扶措施，尤其刚出所的社戒社康人员，在最无助、困惑之际，能接受党和政府的帮助，无疑是雪中送炭。 （三）及时进行心理干预。大部分社戒社康人员由于社会歧视、家人不理解和就业受挫，很容易再次走向极端，导致复吸。助其脱离心理困境，首先应从聆听开始，为其提供一个情绪的宣泄口，让其说出心中的想法并试图理解，这样不但能缓解社戒社康人员的不安，也能坚定他们戒毒康复的决心。当民警向社戒社康人员迈出理解的第一步，也是向他们、向家庭乃至社会发出的一个信号，只要家庭、全社会共同关怀、支持和引导，他们定能够改过自新。
