案例内容
【罪犯基本情况】
邓某，男，1997年9月出生，广东人，初中文化，因犯抢劫罪被判处有期徒刑6年6个月。2015年7月进入未管所服刑。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
（一）犯罪成因分析 邓某童年家庭复杂，母亲在邓某4岁时去世，给他造成了重大打击，12岁时父亲再婚。童年不在父母身边，主要由叔婶养大，长期生活亲戚家庭中，有寄人篱下的感觉，缺乏父母的关爱，对父母感情不深。初中未毕业就在社会上鬼混，认识许多不三不四的朋友。感觉被父母和社会抛弃，生活没有目标与方向。 （二）现实改造表现 邓某入监后，初期极不适应监狱生活，入所后2015年9、10、11月均无成绩，情绪波动较大。邓某每个月基本都有会见，心理状态逐渐变好，能遵守监规纪律，努力完成劳动任务，积极参加教育活动。2017年6月在监区担任质检员，2017年11月在监区担任值班员。担任值班员后，逐渐放松了对自己的要求，对同改没有好脸色，自我膨胀。主动提出报名参加内视观想，希望能解决自己身上的问题，从内观中找到答案。 （三）心理行为特点 16PF心理测试显示，邓某的心理特点表现为自信心过强，敢为性较强、自律性较弱，过于自信，自我评价过高，冲闯大胆，容易鲁莽，有时不能克制自己的情感和行为，印证了其改造中经常与他人发生矛盾、自恃过高，认为自己做的一定正确的特点。 （四）教育矫治难点 1.家庭原因。家庭的多重变故让邓某缺乏安全感。母亲去世，家庭破碎，父亲再娶，长期由叔叔婶婶抚养让邓某缺乏父母之爱，痛恨父母不在自己身边，认为自己从来不欠父母什么。缺乏安全感的成长环境让邓某性格叛逆，伙同社会上不三不四的朋友，以娱乐麻痹自己，以武力和义气获取安全感，在社会上胡作非为，最终导致违法犯罪。 2.个人认知。邓某从监区一个普通服刑人员当上了值班员，自认为能力过人，认为自身做的是正确的。家庭成长环境让他误以为父母不要他，不爱他，他没有对不起父母。 （五）教育矫治方案 针对性制定矫治方案，让邓某打破旧有认知，用新角度新眼光看待世界和以前的事情，并能从家庭中获取力量： 1.尊重对待。为了打开邓某的心理防御，在与邓某接触的七天内观当中，警察对他尊重对待，绝对不打扰邓某回忆自己过去，让邓某心里受到震撼，逐渐消除怀疑，打开心理防御，能更开放地探索自己。 2.探索原生家庭关系。通过回顾养育人、计算生活养育费及通过周围人检视环节来检视自己，重新体验、探索从小到大发生的一件件事实，抛开自己原有对父母的“有色眼镜”，去发现以前生活美好的点点滴滴。邓某被自己检视出来历历在目的温馨生活场景所震撼，感受到了父母对自己无私的爱，感受到了亲人对充满种种缺点的自己的包容，一点一滴的回忆让他痛苦不堪不想回忆，但又是那么温馨美好。邓某通过这个环节重新找回了家庭的温馨，体会到了父母和养育人的艰辛和不易。 3.打破原有认知体系。邓某自视甚高，觉得自己做什么都是对的，可是现实改造中的种种挫折让他逐渐产生了自我怀疑。通过内视观想“24条自我检视”，让邓某回顾检视，发现自身缺点，看到小缺点是如何一点一点变成大缺点，以至于走进监狱。邓某认识到“把自己的行为正当化，欺骗自己，装作知道装作不知道”的缺点，彻底打破错误认识，以新的角度看待自己。 4.重建、巩固认知体系。认知体系被打破后，邓某开始检视周围人，尝试换位思考，以他人的角度看待事情。站在周围人角度看待自己的时候，发现自己给别人带来了太多的麻烦，并没有给周围人多少帮助；站在母亲的角度看待自己的时候，体会到母亲怀胎的不易，感受到家人包容原谅自己的无私的爱。邓某对家庭、对自己认知进一步转变，痛苦的回忆逐渐减少，美好的画面逐渐增多，感到亏欠了家庭，亏欠了周围人，需要真真切切改变自己，重新建立良好关系。 4.后期跟踪。此次“内视观想”体验活动让邓某学会了自省，对自己有了全新的认识，他说“感谢内观让我收获了这么多，这次的经历我一辈子都不会忘”。并写了一首诗： 如果可以，我希望我不曾参加过这次内观 因为这样就不用去回忆 如果可以，我希望我不曾回忆起这些关爱 因为这样就不会有伤感 如果可以，我希望我能带着记忆回到20年前重新来过 因为这样就可以弥补那些遗憾了 然而我又不得不感谢这次内观 让我把忘记了的那些美好 再次点点滴滴的回忆了起来 为巩固矫治效果，对邓某继续跟进：一是通过侧面了解，持续关注邓某的现实表现，二是安排邓某参加“内视观想”后续活动，三是安排邓某参加国学班学习。
【教育改造成效】
经过一段时间的巩固，张某的身上发生了明显的变化。以前的他经常骂人，对待别人没有好脸色，在意他人对自己的评价，一旦有人对他表现出不喜欢，就容易暴躁、发火。现在的他对人有礼貌，对人会主动打招呼，仔细观察别人对自己的看法，而且能释然地接受对方疑惑或是反感的眼神。以前从不会主动干活，现在变得默默地抢着干活了……邓某的变化不仅让监区警察感到诧异，更是让邓某身边的其他服刑人员觉得惊喜和好奇，很多服刑人员因此而主动报名参加“内视观想”体验活动。 通过参加“内视观想”体验活动，邓某重建了对家庭、对自己的认知，能逐步从痛苦的回忆中获取细碎美好的家庭场景，从对父母的痛恨转换为体会到父母对自己的爱；认识到自己给周围人一直都没有带来过什么好处，而更多是一个麻烦的事实。内视观想活动给邓某心中留下了一个种子，让他知道如何正确认识自己并不断地反省改进自己。
