案例内容
【罪犯基本情况】
陈某，男， 1972年出生，籍贯四川，小学文化程度，已婚。因抢劫、盗窃罪被判处有期徒刑16年，2012年入福建省厦门监狱服刑。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.犯因分析 ⑴成长过程：陈某在四川省渠县的一个农村里出生、长大，家境不佳，父亲在其年轻时过世，母亲尚在，缺乏相应的责任教育。其属家中第三子，大哥出生时就犯了小儿麻痹症，至今未成家，兄弟三人在年幼时关系尚可，但随着各自出门谋生就关系淡漠了。陈某初随同乡来到福建泉州工地打工，后娶了同乡的妻子，渐育两女，然而在同乡怂恿下不拒诱惑而犯下抢劫、盗窃罪。 ⑵社会经历：陈某小学毕业后游手好闲，虽然到泉州工地打工，但不甘心一直赚着“辛苦钱”，时常脱离班组，与一班“捞偏门”的朋友混在一起，后走上犯罪道路，因抢劫、盗窃行为致刑。 2.入监改造表现 陈某于2012年入监，在分队里的改造成绩排名滞后，近一年来考核达标情况为分监区中下层次，综合表现较差。喜欢独来独往，无法与同改建立相对融洽的关系，入监期及下队期间均因琐事与个别罪犯发生摩擦，且都有将矛盾扩大的表现。近半年状态两极化，时常静默发呆，注意力无法集中，别人问话他也是面无表情，而不经意间又突然因为琐事爆发出激烈的对抗情绪，多次因和他犯争吵被扣分。经多次咨询交流后，初步分析有以下原因： 因原生家庭的社会教育缺失，陈某长期抱持不合理信念，浸染社会不良习气却不能理性辨析。入狱后妻子弃家而去，两个未成年女儿由年迈母亲看护、患过小儿麻痹症的大哥抚养，内心愧疚继而产生情感冷漠、情绪焦虑、抑郁等状况。家庭成员间的关系日趋冷漠，社会支持系统薄弱。 陈某年轻时就离家在外，看不少老乡走上了“来钱快”的偷盗路子，就跟了几次，刚开始很愧疚，后面觉得都是夜里动手没人知道，渐渐从“兼职”转为“专职”，直至案发。自从押入监狱开始，就痛不欲生。 陈某内心敏感多疑，持续沉默，易因他人无意的言行而胡思乱想，怀疑他人企图对自己不利或在针对自己，常表现出躲闪、木讷等状态。 3.心理行为表现 结合心理测评和日常观察，发现陈某在精神状态上表现为心不在焉、紧张敏感、情绪暴躁、焦烦愁苦；在生理状态方面，常出现莫名紧张暴躁而盗汗不止，失眠健忘，食欲不振；在社会功能状态方面，与民警、同改的交往意愿减弱，躲避劳动改造、教育改造活动；在心理状态评估方面，陈某SAS量表测验结果为标准分59分，说明存在轻度焦虑； SDS量表测验结果为标准分75分，说明存在重度抑郁；SCL-90量表测验结果为抑郁：2.1，焦虑：2.2，其他：3.4，恐怖：1.9，偏执：4.1，精神病性：1.5，敌对：4.2，强迫症状：2.6，人际关系敏感：3.3，躯体化：3.3，总体心理状态偏差。诊断为以抑郁情绪为主症状伴有轻生念头的严重心理问题。 4.矫治方案 ⑴陈某的消极表现主要是由家人失望、妻子弃家、两女孤零、母亲年高、交不起退赔款导致无法呈报减刑等负性生活事件所引起，对这一事件的消极看法、解释和评价压制住了其他积极认知，消极认知就处在了主宰的位置。因此，民警咨询师可以运用认知疗法，先把陈某的情绪及行为结果进行客观映照和详细描绘，引导其进行言行分析和归因探索。然后，民警咨询师可以使用共情、重复等技术，使其洞察到错误认知常以“自动思维”的形式出现，即这些错误认知常是不知不觉地、习惯地进行，因而不易被认识到。面对问题，只强调不利因素，而忽视有利因素。在此过程中，民警咨询师再辅以合理情绪疗法、格式塔疗法和行为矫正技术等进行综合矫治。 ⑵方案的实施 第一阶段：收资料、建关系、定方案（第1-2次咨询） 此阶段的主要任务是采用摄入性谈话技术、共情技术，通过深度交流，与矫治对象建立良好的咨询关系，了解矫治对象的基本信息，收集相关资料，实施心理测验（抑郁自评量表、焦虑自评量表、症状自评量表），进行心理诊断，确定咨询目标和咨询方案。 在初次咨询时，咨询师在简单自我介绍后，试图与陈某进行基本的交谈，可陈某特别紧张，低头持续沉默，无表情无回应地坐着，从身体的细微躲闪中可以感知他的不适，即使咨询师提出可就问题只进行点头或摇头的示意，也未能得到有效认可。咨询师根据当时情况可初步判断原因有三：其一是他对心理咨询没有心理预设，身处咨询环境内心慌张失措，其二是长期的自我封闭使他越发没有“启齿”的自信，其三是尚未从咨询师身上找寻到可以深度信任的依据。在确认陈某未有离开咨询室意图后，咨询师选择了默默陪伴，无条件接纳了陈某的静默需求，并且不趁其沉默的时间做无关的事，只提示陈某需要沟通时，可随时开始。在约定结束时间临近时，陈某看了一眼时钟，怯生生地问道：“下次我还能再来吗”，咨询师表达了非常欢迎的意愿，并与其商定了下次的咨询时间。陈某只点头示意后即起身离开了咨询室。 第二次咨询，陈某如约而至。咨询前半段，在咨询师的交谈邀约下，陈某时而沉默，时而欲言又止，似乎在鼓勇气做件很重要的决定一样，虽然只是简易回应了咨询师的问题，也可以感受到渐次改善的变化。咨询后半段，陈某紧锁的眉头舒展了，微蜷的身体挺拔了。咨询师采用摄入性谈话技术、共情技术和重复技术，逐渐与陈某进行了倾心交流，完全接纳了陈某的现有状态，引导其把内心的负性情绪宣泄了出来，从而使陈某的焦躁、抑郁、紧张等情绪得到一定的缓解，同时降低了敌对和排斥心理，建立起了初步的信任关系。 第二阶段：帮助陈某识别负性自动式思维（第3-5次咨询） 目的：进一步深化咨访关系，帮助陈某认识消极歪曲或错误的思维,检验支持和不支持自动思维的证据。 过程：运用认知疗法，帮助陈某认识其焦虑、抑郁的情绪与自身不合理的归因方式如主观臆断、推断夸大、选择性概括等密切相关。陈某感知到在这种错误的认知模式主导下，陈某推断自身问题的严重程度“翻番”了，家人承受的伤害程度也被自己“无限量”放大了。焦虑、愤恨等负性情绪并非完全由遭遇的事情（事件）直接引起，有自己的“负性自动思维”原因。根据陈某强烈的“以死谢罪”感受，重点陪同陈某深度探讨了“以死谢罪”感受的思维导向原因，系统罗列了负性自动思维的证据。同时采用面质技术和共情、具体化等技术，引导陈某加深自我认识，为陈某提供心理支持，帮助陈某舒缓情绪，化解当前危机。 第三阶段：帮助陈某构建合理的思维模式（第6-8次咨询） 目的：帮助陈某改变歪曲或错误的思维方式、内容,发展更适应的思维方式和内容，重塑生活信心。 过程：运用认知疗法，引导陈某深入反思自己的认知模式存在的问题，陈某充分认识到自身存在主观臆断、推断夸大、选择性概括等不合理的归因方式。与陈某讨论如何修正自己的认知及归因方式，并在每次咨询中验证陈某的修正阶段成果，对每个细微的改变都进行相应肯定，激发陈某的改变意志。引导陈某逐步建立起新的思维模式，帮助陈某重视应用有利因素，养成良性的思维习惯，增强改造信心。 第四阶段：结束收尾阶段（第9-10次咨询） 目的：对咨询效果进行总结，帮助陈某确信改变对于自己的重要意义，进一步增强生活信心。 过程：经过前几阶段的咨询，陈某的焦躁、抑郁情绪已经明显有所好转，生活和改造信心也有所提高。进一步的咨询以巩固和总结为主，验证正向、理性思维的稳定程度，查缺补漏，完善陈某的认知能力，引导陈某去发现自己的心理成长，强化重新建立的新的认知模式，并迁移到生活中，学会更好地接纳自己。 5.预期矫治目标 近期目标：帮助陈某改善情绪状态，缓解抑郁、焦虑等不良情绪；改善人际关系，积极适应改造环境。 远期目标：帮助陈某修正或放弃原有歪曲或错误的思维模式，客观看待事物，并建立起良性的信息加工模式。完善陈某的个性，提高分析问题、解决问题的能力，促进自我心理的全面健康发展。
【教育改造成效】
经过6个月的矫治，陈某体态自如，精神倍加，时有微笑，可以与他人目光交流，语速更加顺畅，对前途充满信心，学会了自我接纳，理解他人，接受现实，情绪稳定，人格更加完善。和其他罪犯相处变得融洽，还时不时规劝一些压力大的同改，精气神更足了，聊到家庭也不会有之前的抵触情绪，爽朗洒脱了许多。较求询前的改造达标评定情况有显著的提升，改造整体上较为平稳，无违规违纪行为发生，年底在分监区讲评会上受到管理民警通报表扬。心理测验结果为SAS得分45分，SDS得分51分，均处于正常水平，SCL-90不良症状分值均已回落，表示陈某经过咨询后抑郁、焦虑、等情绪均得到较大改善。由此可见，对陈某的心理矫治有了明显成效。 通过这个案例，民警咨询师深刻体会到：陈某在咨询中获得了心理成长的同时，民警咨询师也在咨询过程中增长了实操经验，修正了咨访理念，提升了咨询能力。“当咨询师观察着求助者，其实敏感的求助者更加深刻地体察着咨询师。”接纳，不只是表达在语言上，而是全身心地敞开，放下自我，观照来者，最终帮助来者走出困境。
