案例内容
【案例背景】
一些出身于离异家庭的戒毒人员，往往因其成长环境、家庭矛盾、不被人关心，而表现得自卑、孤僻、敏感、多疑，常常自我封闭，难以融入戒治生活，但内心却渴望着关心、温暖。这就要求戒毒民警在日常教育管理中，多了解家庭和个人情况，及时给予关怀帮助，运用多种方式综合矫治，改变消极心态，避免情绪失控，确保戒毒场所的安全稳定。
【案例基本情况】
（一）戒毒人员基本情况 戒毒人员孙某，男，32岁，初中，未婚，江苏南京人。孙某幼时父母离异，后随母亲生活，由于母亲对其学习、成长各方面要求严格，自认为认为母亲不是对自己关心而是惩罚，久而久之产生叛逆心理，对母亲的管教多有抵触，辍学之后在社会上游荡，结识不良朋友后沾染上毒品。在一次家中吸食毒品后，面对母亲严厉管教，产生抗拒心理和行为，与母亲发生巨大冲突，母亲恨其不幸怒其不争，激愤之下选择报警，并宣称与其断绝母子关系，孙某因此被决定强制隔离戒毒。 孙某入所后，表现沉闷，沉默寡言，参加戒治活动积极性不高，整日神情恍惚，注意力涣散，经常一个人发呆，对民警安排的生产任务完成较差，又因为不愿意与同戒交流，无形中被孤立，虽经民警谈话教育但效果甚微，思想十分消极，情绪十分低落。 （二）原因分析 1.家庭不和睦。父母在其幼时离婚，缺少亲情呵护，性格变得孤僻，不善与人交流，同时母亲报警将其送至强制隔离戒毒，更使其郁郁寡欢，与母亲关系紧张。 2.初次强制隔离戒毒。环境、人员的巨大落差使其无法适 应，面对从未接触过队列训练、习艺劳作、集体生活无所适从。 3.不认为吸毒违法。认为吸毒没有伤害他人和社会，被强制隔离戒毒两年处罚过重，因而戒毒意愿不强。 （三）方案制定 1.思想上着手，适时心理疏导。通过谈话并分析产生这些负面思想的原因，通过摆事实、讲道理方法解开思想症结，主动和民警沟通。 2.亲情上联手，构建支持系统。帮助感受身边人的关爱，缓和与家人关系，尽快融入集体。通过亲情帮教，明白母亲良苦用心，增进与他人沟通协作。 3.法律上出手，接受教育矫治。明白吸毒是违法行为，不仅损害自己身体，还破坏幸福家庭。 （四）方案实施 1. 思想上着手，适时心理疏导。一方面，突出发掘特点，增强针对性。由分管民警定期进行个别谈话，当了解到孙某虽然性格内向不善言谈，确喜欢记日记，在日记上能将自己的所思所想、喜怒哀乐描绘的较为详尽，民警利用这一特质准确把握思想状态，对日记记载的“我为什么会进戒毒所？”“习艺劳动与戒断毒瘾有关联吗？”“出去以后社会还会接纳我吗？”等诸多涉及个人、家庭、社会等问题逐一授业解惑，矫正对强制隔离戒毒决定的看法，了解习艺劳动对戒除毒瘾、强健体魄的意义，帮助分析自己的性格特点，告知与同戒相处的良好方法，分析情绪化行为带来的危害等，特别是要厘清戒毒人员身份，既然是戒毒人员就必须严格按照《戒毒人员一日行为规范》时时事事模范执行和遵循，对其做得好的地方予以褒奖，对不足之处予以批评指正。另一方面，突出团体辅导，提升有效性。由心理咨询师对孙某展开心理测试，根据测试情况制定有针对性的心理咨询方案，定期进行心理疏导和干预。针对性格内向、不善于与他人沟通特点，让其参加团体比赛和团体辅导，通过参加“认识自我”“合作”“勇往直前”等团体心理辅导活动，让孙某感受到人与人之间的相互关心所带来的温暖，相互协作所带来的快乐，增强自信心。 2.亲情上联手，构建支持系统。孙某是母亲举报将其送入戒毒所的，导致母子间关系十分紧张，入所后母亲也拒绝来所会见。民警了解情况后，一方面，致力构建更为包容的环境。及时电话与其母亲进行沟通，耐心劝解，告知孙某的戒治情况，争取母亲支持，希望母亲能够多来所会见，给予足够的关心。另一方面，致力打造更为理解的心境。以《游子吟》《孟母三迁》等典故让孙某明白什么是“儿行千里母担忧”“打在儿身痛在娘心”“虎毒不食子”，天下所有的父母没有谁会去害自己的子女，明明是过错在先就必须学会沟通谅解，作为子女就必须懂得感恩，逃避和怨恨只能加深矛盾扩大，母子之间就没有什么问题是不可以解决的，毕竟骨肉亲情无法分割。在民警沟通协调下，其母亲终于答应来所会见，会见前，民警再次与其母亲进行深入交流，母亲被民警真情打动，表示一定配合民警做好工作，只要孙某能戒毒就一定会原谅孙某，家人一样会接纳他。当孙某看着母亲仅仅几个月就增添了许多白发，想想吸毒给家人带来的伤害，孙某终于意识到了母亲的良苦用心，从内心深感自责，母子关系开始缓和。事后民警要求孙某主动采用电话、书信等方式与母亲沟通，汇报戒治生活及思想状况，其母亲见儿子下定戒毒决心，当场表示原谅儿子的过去，母子关系恢复正常后，孙某的戒治信心得到全面增强。 3.法律上出手，接受教育矫治。首先，形式与内容相结合，强化法律道德教育。针对孙某流露出吸毒与否是自己的生活方式选择与他人无关的想法，在康复巩固期间，特意安排法学专业出身的民警作为其分管民警，系统讲解与其自身利益相关的法律常识，着重对其进行系统的毒品危害教育，让其观看毒品危害专题片、宣传篇和广告片，通过画册、案例介绍毒品对人体产生的各种毒副反应，系统阐述戒毒戒治可能产生的各种戒断症状，以此提升戒断毒品意志。其次，重点与一般相结合，强化一日行为规范。针对第一次强制隔离戒毒身份意识薄弱，在常规课堂教学之中，让其认清身份，反复观看《今天，你的行为规范了吗》专题片，从起床洗漱规范、集体就餐规范、康复训练规范、教育矫治规范和晚间活动就寝规范等诸多方面对其严格要求，把遵守各项所规队纪作为行动的自觉，早日实现角色转换。 （五）矫治成效 1.同戒评价：与同戒相处融洽，经常与其他戒毒人员下棋、聊天，戒毒意愿明显增强，自觉参加文化教育、生产劳动、康复训练等，积极参加各种活动以获取专项分，主动向民警汇报个人的学习、生活以及思想情况。 2.母亲评价：与母亲的关系明显改善，向母亲表述了对过去吸毒行为的后悔，表达了积极戒毒以争取早日回归社会的决心。 3.民警评价：与身边的人员和睦相处，做好身边的诸如打扫卫生包干区等小事，积极主动地与他人交流，能较好控制自己的情绪，学会了换位思考，从而赢得身边人的信任，融入集体当中。
【案例思考】
（一）要对症下药，关注戒毒人员心理健康。德国哲学家莱布尼茨说过:“世上没有两片完全相同的树叶”。戒毒人员出现异常行为的诱因是不同的，同一种诱因所产生的后果也是因人而异。在对戒毒人员信息研判时，要学会透过现象看本质，因为每一名戒毒人员的心理特点、成长背景、家庭环境不同，只有走进戒毒人员内心世界，才能够有的放矢，精准有效地采取措施，帮助戒毒人员走出困境，树立正确的人生观、价值观。 （二）要培养自信，帮助戒毒人员融入集体。很多戒毒人员难以融入新的环境，私因为他体会不到人与人之间的关心和集体的温暖，帮助放弃自我封闭的为人处世理念，积极主动的融入到集体生活中去就显得格外重要。在戒治过程中要培养戒毒人员自信心和与人交流沟通的能力。 （三）要亲情介入，助推戒毒人员坚定信念。有效的家庭支持是戒毒成功的关键因素。因此，在教育戒治过程中要始终把握亲情帮教的有力武器，通过不同形式与家属建立良好的沟通渠道，在及时反馈戒毒人员在所情况的同时，寻求家属对戒治工作的支持，才能全面深入地做好戒治工作。
