案例内容
【案例背景】
自我交谈是美国心理学家约瑟夫·卢斯亚尼提出的心理治疗技术，和一般药物治疗以及心理咨询不同，它倡导存有负面情绪困扰的人按照一定模式，对自己面临的情绪问题进行客观分析，得出理性的评判结论，进而确立符合自身条件的行动方案。 戒毒人员属于心理问题高发人群，无论是戒毒场所还是戒毒人员家庭，乃至戒毒人员本身都存在着诸多潜在的负面因素，一旦触发就会给戒毒人员造成很大困扰，形成心理问题。把自我交谈疗法这一简单易行的心理治疗技术引入戒毒场所，教给戒毒人员，让他们直面负性情绪，找出适合的应对方法，对戒毒工作实践具有重大意义。
【案例基本情况】
当薛教导员听到姬某和王某在洗漱间发生冲突的消息时，内心第一反应是诧异：“姬某和王某两人是同乡，姬某性格内向，平时朋友不多，王某是极少数能和他说的来的朋友之一，他们二人怎么会发生冲突呢？”薛教导员顾不得多想，第一时间冲到现场，制止冲突后，又单独把王某叫到值班室，了解今天发生纠纷的原因。 王某略带委屈地说：“薛某今天不知道怎么了，简直就是莫名其妙！洗漱的时候我就夸了我老婆两句，说家里面要是她一心维持，早就不行了。现在儿子又考上了重点高中，娶这女人真值了！”姬某就突然烦躁起来，一把把我的洗脸盆拨到一边，又推一下掉到地上。我吼了他一句：“干啥呢？神经病！”两个人就这么推搡起来…… 王某的话引发了薛教导员的思考，根据他对姬某的了解，薛教导员判定姬某的家中一定出现了某种变故。 在薛教导员的细致谈心和再三追问之下，姬某道出了实情：原来姬某家中有一个上高三的儿子，眼看就要高考了，近几个月来却越来越迷恋手机，哪怕是在母亲再三督促之下，也是拿起书本学个二十分钟，就又捧着手机倒卧在沙发里打游戏。这天晚上，看到他吃完晚饭就捧着手机一直玩到晚上10点，再三督促也不动窝，他母亲憋了一肚子火，一把夺过手机摔在地上。姬某儿子受到这样的刺激，猛然一脚跺在母亲的腰上，把他母亲跺倒在地，继而起身找到他母亲的手机，也狠狠摔在地上，把手机摔得四分五裂。姬某的妻子坐在地上大哭了一场，从此母子二人陷入了冷战。不仅如此，在后来和姬某的通话中，妻子告诉他，自己日子没法过了，回头就到娘家去住，这家自己再也不管了！ 姬某家庭发生的变故，引起薛教导员和大队干警的高度重视，经过反复商讨，决定由薛教导员运用自我交谈疗法，结合有针对性的帮教措施来帮助姬某解决所面临的这一生活难题。 在值班室里，薛教导员再次和姬某坐在一起。薛教导员对姬某说：“你到咱们大队半年多了，一向遵规守纪，不论学习还是康复劳动，你表现得都十分踏实和稳重，这是你的长项。但在你的性格里，内向的因素居多，在你成长的过程中，曾经有过非常强烈的不安全感。现在你家里发生了一些事情，在你的内心引发了巨大的波澜，这是可以理解的。但这些负面情绪的由来和构成又是十分复杂的，只有我们认清自我，才能把它们解决掉。” 薛教导员继续对他说：“我们现在就用自我交谈疗法来直面你的情绪。由于你初次接触这种疗法，就由我来扮演一个客观的你和主观的你（就是现在的你）进行对话”（以下用薛、姬代替二人）： 薛：“家里面发生事情，一定会心情不好吗？” 姬：“不一定，像队里面王某某那样没心没肺的就不会。” 薛：“是的，这就是说我们每个人对于发生不好事情所引发的情绪并非是被动地全盘接收，其实还是有自我选择的余地，我们可以选择抑郁或焦虑，但也可以选择不在乎或者是以平常心来积极面对。” 薛：“你能用三个单词来描述自己现在的情绪吗?” 姬：“着急，焦虑，抑郁，大概主要就这三个。” 薛：“对的，这就是你负面情绪的主要内容，如果再细分的话，焦虑源自你对未来无所适从，抑郁来源于你吸毒造成的对家人的愧疚，但这两种情绪都是由这次事件引发的，可以说是它的附带损害；如果能够在主要方向及时应对、正确处理的话，这两种情绪应该也能随之缓解甚至消失。” 薛：“面对这件事，你现在可以做什么呢？” 姬：“就是因为做不了什么，所以感觉到很着急。” 薛：“如果现在你针对这件事情行动起来会怎么样呢？你想象一下。” 姬：“如果那样可能会感觉好得多。” 薛：“这也是自我交谈疗法的核心内容之一，要用行动把过去“翻篇儿”，行动才是缓解负面情绪的良药。” 一番谈话后，薛教导员问姬某的感觉，姬某说感觉好多了。薛教导员对他说：“以后碰见情绪方面出了问题，要学会这种自我交谈疗法。用一个主观的自己和客观的自己相互对话，发现问题所在，然后勇于面对它，直至把它解决掉。”二人又对如何解决眼下问题进行了长时间的商谈 ，拿出了妥帖的解决方案：为了避免母子二人矛盾的激化，就让妻子先住娘家；儿子和奶奶感情较深，就暂时由他奶奶来到家里，负责孩子的日常起居。 姬某的情绪暂时稳定下来，但薛教导员清楚地意识到关键还在姬某的妻子那里。他利用业余时间拜访了多位资深教师、心理咨询师，向他们求教高三年级学生的心理特点，了解到这一阶段学生由于面临高考压力，普遍变得敏感和易于冲动，难以沉下心来安心学习，回过头来薛教导员又找到了姬某，和他商量怎样结合他儿子的这一心理特点，找到一条母子和解之路。 当姬某内心有了成熟的应对方案，对跟妻子的交谈也胸有成竹时，薛教导员特意给姬某安排了一次视频电话，当信号联通时，妻子那边仍是一脸恼怒。姬某按照和薛教导员的预先商定，有条不紊地向妻子介绍孩子现在不仅仅是处于青春叛逆期，而且正处于高考前压力值极大之时，这个时期需要家长更多的包容，需要长辈的因势利导，处理事情需要更大的弹性和智慧，而不能当面硬怼。 针对当时情形，姬某帮助妻子进行反思：孩子当时玩手机过多，从某种程度上来说，也是躲避压力的一种表现。这时作为家长最好是能帮助他制定一个兼顾学习和放松的学习计划，然后督促他全力完成，而不应该采取当面抢夺手机这种儿子难以接受的行为。一席话说到了他妻子的心里，毕竟母子连心，考虑到了儿子的学业，妻子答应了他的请求，愿意放下和儿子的芥蒂，一起努力走过高考前这一特殊时期，一场母子之间的冲突就这样在多方努力下，有了一个相对完美的结局。 姬某的经历在戒毒人员中激起了不小的反响，他们在好奇之余，纷纷向姬某打听这个心理上弯子怎么转过来的。薛教导员看到这个情形 ，就在自己大队举办了一个“自我交谈疗法培训班”，由戒毒人员自愿报名学习。 在培训班上，薛教导员系统地介绍了自我交谈疗法的由来、应用场景、应用技巧等诸多基础内容，告诫他们在情绪波动之时，要在自己内心设定一个理性的自我，和原有的自我进行客观对话，把真实的事实从纷纷扰扰的诸多现象中分离出来，从而找出正确的应对措施；反之，如果不能理智对待，只是一味本能地去应对，就很可能造成举止失措、继而追悔莫及的局面。
【案例思考】
由于诸多因素的影响，社会人士对于戒毒场所工作的认识通常存在两大误区：一是认为在高墙大院里面对待这些“坏人”，就是要以“严厉惩罚”为主，只有这样他们才能因为恐惧而改正过错；二是认为戒毒场所的工作很简单，就是把这些人简单地关起来，关到时候放出来了事。这两种观点都失之偏颇，它们共有的缺陷就是忽略了戒毒场所的一个最主要功能，那就是教育矫治。 对戒毒人员的教育矫治是一个难度极大的工作，对施教者各项要求很高：不仅要求施教者具有丰富的人生阅历和较高的人文素质，还要求施教者要善于发现机会，甘心俯下身子，投入大量的时间和精力才能成功教育矫治一名戒毒人员。但正因为如此，这项工作才更具有荣誉感和成就感，因为一旦教育矫治取得良好成效，影响的就不只是一个人的命运，而是一个家庭乃至几个家庭的命运都会因此而发生巨大转变，这正是戒毒人员教育矫治工作的社会意义之所在。
