案例内容
【案例背景】
基本情况：高乔安（化名），男，28岁，福建厦门人，高中文化程度，因注射吸毒被第三次决定强制隔离戒毒两年，于2014年8月送入厦门所执行。 入所后高乔安现实表现一直很好，不仅没有违规违纪，还任大队安全员，如果继续这样的表现，他可以提前100多天回归社会。可是奇怪的事情发生了，就在解除前，高乔安开始不断违规违纪。 3月2日，高乔安与同宿舍一名戒毒学员发生口角，如果不是其他学员及时制止，差点演变成打架斗殴。 3月6日，高乔安在习艺过程中因质量问题与其他学员产生冲突，被民警及时制止。 3月7日，早操时因不按规范队列行走被民警点名批评。 ………… 是什么样的原因，让一名“模范”学员变成“问题”学员呢？一份来自心理咨询师的报告或提供了答案。 心理咨询师发现高乔安的异常源于沙盘游戏，在高乔安的沙盘中，一所大房子靠着沙盘的边缘，在房子前面，一个小人被狼群逼得退无可退。狼群象征高乔安心中极其恐惧和焦虑，沙盘边缘的位置象征着不安与压迫，房屋象征逃避和寻求帮助。简单来说，因为高乔安面对某种心中极其恐惧的东西，让他感到不安与焦虑，并想逃避或寻求帮助。 接着心理咨询师运用心理谈话技术让吐露了心声。 一次又一次戒毒失败的经历，让高乔安对自己信心不足。特别是在即将回归社会前这一段“敏感”的时间点，因为找不到支持与帮助，高乔安选择了逃避。他的想法简单又让人匪夷所思，希望通过违规延长自己的强制隔离戒毒时间，从而达到逃避回归社会的目的。
【方案制定】
七大队民警针对高乔安在心理咨询中“暴露”出的问题，进行了深入细致的分析。认为高乔安近期表现极不稳定，是因为他在主观上存在害怕回归社会后重新面对毒品的心态，并且缺乏支持渠道，选择逃避。心病还须心药医，七大队制定了一套综合矫治方案。 （一）寻求社会支持，高乔安心中寻求社会支持的愿望强烈，而能对其提供帮助的，来源于三个方面。1、家庭；2、社会；3、强制隔离戒毒所。大队希望协调这三方面的力量，为高乔安回归社会提供坚实保障。 （二）进行心理疏导，通过制定心理咨询方案，运用心理咨询技术，缓解其害怕、恐惧、焦虑的不良情绪，以积极、自信、乐观的心态重新面对社会。 （三）建立回访制度，在分析会中，民警发现可能存在一些多次戒毒失败，但心中的戒毒信念仍然十分强烈。因个人力量有限又得不到来自社会帮助的学员全体。我们可以建立解除人员回访制度，不仅仅为了帮助高乔安，也可以为这类学员提供帮助和监督。
【实施情况】
民警找到了高乔安的家人，告知了他在强戒所的戒治情况以及主要心理症结。说明他需要家人的支持与理解。 与高乔安妻子的交流中我们得知，虽然高乔安吸毒成瘾，但一直与毒品进行过长期而又艰苦的斗争。第一次吸毒后，他选择了当兵。在部队中，他疯狂的训练，不仅拯救了被毒品侵蚀的身体，竟练成了班上身体素质最好的士兵。两年后，他退伍回到厦门，从前的兄弟闻讯而来 “庆祝”他的回归。抱着戒毒不难的心态，他复吸了第一口、第二口，最后注射了。因为被抓毒友的举报，高乔安被处强制隔离戒毒。在那毫无温度的日子里，他不断发誓，只要出去就再也不吸毒了。解除后，高乔安来到福建东山养殖鲍鱼。好景不长，一场台风将他的养殖事业毁于一旦。当晚，他就回到厦门寻求“安慰”。接着又是一次强制隔离戒毒。解除后，他选择与相恋多年的女友结婚，期望在父母和妻子的帮助监督下戒毒。天不遂人愿，又一次戒毒失败就有了第三次，也就是这一次强制隔离戒毒。 高乔安的妻子表示，只要他自己不放弃，家人会努力创造一个良好的家庭环境，帮助他度过这个难关。 在取得家属满意的答复后，民警立即着手于缓解高乔安的不良情绪。民警的谈话直指高乔安的心结，将大队的分析以及已经进行的工作对他和盘托出，并告知会在他处所后很长一段时间内提供戒毒帮助。让高乔安疑虑的是，在那些“忍不住”的日子里，民警该如何提供帮助呢？“你可以给我们打电话，并定时参加我们的回访活动。”民警答复高乔安。 民警细致的工作使高乔安深受感动，在接下来的几个月内，他将这份感动转化为行动，一直表现良好直至回归社会。 高乔安解除那天，民警、家人和高乔安本人第一次碰面，大家不断鼓励着他，看着信心满满的高乔安，民警一再叮嘱：“记得，如果实在忍不住给我们打个电话。” 果然，在高乔安解除的2个月内，民警通过电话，先后四次将他从危险边缘拉回。最惊险的一次是民警接到高乔安妻子的电话，称高乔安情绪低落，精神恍惚地出门了，好像要出去找毒品。得知情况后，七大队民警接立即打电话给高乔安，接到电话后高乔安吓了一跳，幡然醒悟，立刻回家。 解除后第三个月，高乔安与其他已解除学员主动参加了七大队举办了第一次回访活动。他们接受了民警的尿检。厦门司法局副局长兼厦门司法强制隔离戒毒所所长唐乾等所领导，亲自与解除人员座谈，了解他们坚持戒毒操守中遇到的困难此外，民警们让解除人员重新回味了强制隔离戒毒生活，对他们组织点名，集体唱戒毒歌，一起分享戒毒的经验，进行戒毒宣誓，制定戒毒计划，观看戒毒教育宣传片。 在往后的2年里，每一次心魔浮生，高乔安都会想一想戒毒所，每一次参加戒毒所的回访制度，都会让他戒毒的信念更加坚定。在迷茫、无助、孤独的时候，家人、社会并没有放弃他，这成为了他戒毒信念的化身。
【案例基本情况】
【方案制定】 七大队民警针对高乔安在心理咨询中“暴露”出的问题，进行了深入细致的分析。认为高乔安近期表现极不稳定，是因为他在主观上存在害怕回归社会后重新面对毒品的心态，并且缺乏支持渠道，选择逃避。心病还须心药医，七大队制定了一套综合矫治方案。 （一）寻求社会支持，高乔安心中寻求社会支持的愿望强烈，而能对其提供帮助的，来源于三个方面。1、家庭；2、社会；3、强制隔离戒毒所。大队希望协调这三方面的力量，为高乔安回归社会提供坚实保障。 （二）进行心理疏导，通过制定心理咨询方案，运用心理咨询技术，缓解其害怕、恐惧、焦虑的不良情绪，以积极、自信、乐观的心态重新面对社会。 （三）建立回访制度，在分析会中，民警发现可能存在一些多次戒毒失败，但心中的戒毒信念仍然十分强烈。因个人力量有限又得不到来自社会帮助的学员全体。我们可以建立解除人员回访制度，不仅仅为了帮助高乔安，也可以为这类学员提供帮助和监督。 【实施情况】 民警找到了高乔安的家人，告知了他在强戒所的戒治情况以及主要心理症结。说明他需要家人的支持与理解。 与高乔安妻子的交流中我们得知，虽然高乔安吸毒成瘾，但一直与毒品进行过长期而又艰苦的斗争。第一次吸毒后，他选择了当兵。在部队中，他疯狂的训练，不仅拯救了被毒品侵蚀的身体，竟练成了班上身体素质最好的士兵。两年后，他退伍回到厦门，从前的兄弟闻讯而来“庆祝”他的回归。抱着戒毒不难的心态，他复吸了第一口、第二口，最后注射了。因为被抓毒友的举报，高乔安被处强制隔离戒毒。在那毫无温度的日子里，他不断发誓，只要出去就再也不吸毒了。解除后，高乔安来到福建东山养殖鲍鱼。好景不长，一场台风将他的养殖事业毁于一旦。当晚，他就回到厦门寻求“安慰”。接着又是一次强制隔离戒毒。解除后，他选择与相恋多年的女友结婚，期望在父母和妻子的帮助监督下戒毒。天不遂人愿，又一次戒毒失败就有了第三次，也就是这一次强制隔离戒毒。 高乔安的妻子表示，只要他自己不放弃，家人会努力创造一个良好的家庭环境，帮助他度过这个难关。 在取得家属满意的答复后，民警立即着手于缓解高乔安的不良情绪。民警的谈话直指高乔安的心结，将大队的分析以及已经进行的工作对他和盘托出，并告知会在他处所后很长一段时间内提供戒毒帮助。让高乔安疑虑的是，在那些“忍不住”的日子里，民警该如何提供帮助呢？“你可以给我们打电话，并定时参加我们的回访活动。”民警答复高乔安。 民警细致的工作使高乔安深受感动，在接下来的几个月内，他将这份感动转化为行动，一直表现良好直至回归社会。 高乔安解除那天，民警、家人和高乔安本人第一次碰面，大家不断鼓励着他，看着信心满满的高乔安，民警一再叮嘱：“记得，如果实在忍不住给我们打个电话。” 果然，在高乔安解除的2个月内，民警通过电话，先后四次将他从危险边缘拉回。最惊险的一次是民警接到高乔安妻子的电话，称高乔安情绪低落，精神恍惚地出门了，好像要出去找毒品。得知情况后，七大队民警接立即打电话给高乔安，接到电话后高乔安吓了一跳，幡然醒悟，立刻回家。 解除后第三个月，高乔安与其他已解除学员主动参加了七大队举办了第一次回访活动。他们接受了民警的尿检。厦门司法局副局长兼厦门司法强制隔离戒毒所所长唐乾等所领导，亲自与解除人员座谈，了解他们坚持戒毒操守中遇到的困难此外，民警们让解除人员重新回味了强制隔离戒毒生活，对他们组织点名，集体唱戒毒歌，一起分享戒毒的经验，进行戒毒宣誓，制定戒毒计划，观看戒毒教育宣传片。 在往后的2年里，每一次心魔浮生，高乔安都会想一想戒毒所，每一次参加戒毒所的回访制度，都会让他戒毒的信念更加坚定。在迷茫、无助、孤独的时候，家人、社会并没有放弃他，这成为了他戒毒信念的化身。
【案例思考】
（一）效果 在高乔安的案例中，七大队民警通过细致的分析和不懈的努力，不仅将一名“问题学员”转化得积极上进。在随后的两年甚至更长时间里，还为他提供戒毒帮助，使其在解除后一直保持操守。 因为高乔安而建立的回访活动，也已经不知不觉举办了10次。纵观这10次的发展变化，有以下几个特点。一是参加的人员越来越多，由原来的3人发展到21人。二是活动的内容也越来越多。陆续开展了操守竞赛等活动。三是参加的单位也越来越多。市禁毒支队、派出所、司法所、社区等都来关心支持，有的还送来礼物鼓励他们坚持操守。四是帮助解除人员解决的问题也越来越多。有帮助解除人员追讨拖欠工资的，有半夜阻止解除人员吸毒冲动的。 （二）反思 通过高乔安的案例，结合工作实际。我们认为，在戒毒学员出现异常时，不能轻易下结论。需运用各种方式进行综合分析，找出症结所在，有针对性地制定方案，才能有效教育矫治。 1. 及时发现苗头是重点，问题学员的异常，不仅仅体现在是否有违规违纪。还需综合吸毒史、个人经历、身心状况和现实表现等各个方面，才能及时有效地发现问题。特别是前后有加大反差的学员，如果不能及时发现苗头，小苗头会变成大问题， 小问题会变成大隐患。到时候再来处理不仅费时费力，效果也不好。 2. 找出问题根源是关键，这个步骤最容易被忽视。每一个问题的背后，都隐藏深层次的原因。很多学员不愿意透露的。对于这种情况，不能武断地下结论，要从多个方面入手，运用个别谈话、心理咨询、家庭互动等等多种方式透过现象寻找本质。 3. 有针对性实施是核心，高乔安回到社会后，由于收到吸毒心瘾和社会环境的影响，很容易复吸。在这个时候如果有外力对他们进行监督和引导的时候，能有效减少复吸，使他们延长操守甚至戒断毒瘾。这也是厦门强制隔离戒毒所七大队解除人员回访制度的积极作用。
