案例内容
【罪犯基本情况】
罪犯朱某，男，甘肃省人，1980年1月出生，高中文化程度，农民。2008年5月12日因抢劫、盗窃罪被甘肃省白银市中级人民法院判处死刑，缓期二年执行，剥夺政治权利终身，并处没收个人全部财产。被告朱某对刑事部分判决不服，提出上诉。甘肃省高级人民法院驳回上诉，维持原判。2008年10月21日该犯被送入兰州监狱服刑，现余刑十年。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1．犯因分析 （1）个人成长史： 朱某出生在一个比较贫穷的农民家庭，高中毕业便外出打工。家里父母和两个哥哥，父亲性格内向、少言，母亲严厉、敏感，对孩子要求严格。使朱某的性格也敏感多疑。 （2）社会经历：朱某在中学毕业后便外出打工混迹社会，因社会经验不足，缺乏是非判断，结交上了一些社会闲杂人员，经常一起干一些违法违纪的事，最终走上犯罪道路。 2．入监改造表现 朱某入监以来，与他犯人际关系紧张，常因琐事发生矛盾，在2016年有一天，朱某在生产劳动与检验员因生产琐事发生争执，情绪激动，和检验员打了一架，被隔离反省一周。2017年5月14日，朱某在号室里养的一盆花被折坏，晚上便和折坏花的服刑罪犯打了一架，关禁闭25天，心理不平，主要的原因是认为民警处理自己与他犯的问题不公平。曾主动与监区教导员交谈，但情绪的转变不是很明显，最近改造也不积极，认为别人处处都针对他，民警针对他，其他罪犯排斥他，以前关系好的现在也和自己不说话，躲着他，感到自己在监区就是个另类。有明显的焦虑、烦操、紧张情绪、入睡困难、人际关系紧张,问题出现时认为都是别人的错，自我认知偏执等。 3．心理行为表现 SCL-90症状自评量表测量结果显示：有焦虑、敌对、强迫、偏执、人际关系敏感等症状，表现为神经过敏、紧张；好争论、有可能出现不可抑制的冲动爆发；敌对、猜疑、在人际交往中有自卑感。 焦虑自评量表（Sas)测量结果显示： 内心烦躁明显增多，经常容易害怕或出现紧张、焦虑等情绪反应，也有躯体上不舒服感，如心慌、心跳快，偶有呼吸比较急，还会有头痛、头晕、背部的紧绷感，经常会坐立不安，常有饮食欠佳，消化不良。 4．教育矫治的难点 （1）认知因素：文化程度低，法律意识淡薄，缺乏社会辨别能力，自我意识差，思维偏激，问题出现归因于社会和他人。 （2）性格因素：由于父亲性格内向、母亲要求严格，使其缺乏亲人的爱和关注，造成性格偏执、敏感、暴躁、易冲动，具有明显的暴力倾向。 （3）心理因素：受社会不良习气影响较深，抱怨心理强，且具有顽固性和反复性。 5．矫治目标 近期目标：减轻求助者的焦虑，烦闷情绪，宣泄不良情绪，促使自我意识的反思，从而改善情绪状态。 最终目标：消除不合理信念，改变认知模式，促进心理健康水平提高，达到人格完善。 6．矫治方案 步骤一：宣泄不良情绪 第一个步骤帮助朱某宣泄出他的不良情绪，调整其心态，使他能够积极地面对改造生活。 朱某认定自己已经陷入了最倒霉的沼泽，是全监最倒霉的人。这表明，他过于夸大了自己精神痛苦的程度，看不到自己现在的生存价值。因此，首先要做的事情，就是促使朱某宣泄出内心的精神痛苦，并对此尽量表现出同感与理解。 “朱某，我非常理解你现在此刻的苦闷心情，我想如果我面临你现在的处境，我也会感觉很不好受。”听了这句话，朱某紧锁的眉头在渐渐地舒展。同时，肯定了朱某来寻求心理咨询帮助的举动。“当一个人面临巨大的精神压力时，他需要得到专业人员的帮助，以更快、更有效地摆脱精神压抑，重新振作起来……” 我如是说，朱某不住的点头。我还告诉朱某，在监狱这个环境中，产生种种倒霉、愤怒、痛苦、焦虑与自卑反应，是十分普遍的，绝不止你一人。我讲了几个我所咨询的案例给朱某听，他听得很入神，并表现出如释重负的样子。 为了强化朱某的这一“平常感” 和“不被隔离感”，我向他讲述了我自己在工作、生活中也曾有过一段从峰顶跌入谷底的孤独经历，但我最终挺了过来。朱某对我这一段经历十分感兴趣，全神贯注的听着，还问了许多问题。渐渐地，他的眉头不再那么紧锁着了，脸上开始有了笑容……在这里，我运用了自我暴露的咨询技术，为的是缩短我与朱某之间的心理距离，增进了他对自我的信任及对咨询的信心。同时，我竭力让朱某感到我们大家都是平等的、相同的，使他确信自己也会有能力去克服当前的困难，使他在不知不觉中重建自信心。 步骤二：促使自我意识的反思 在第二个步骤中，我竭力引导朱某把注意力从别人身上转向自己。这使他“怨的全是别人，叹的都是自己”的问题上拉回来,重建生活的自信心。 以前，自己干活干的好，带了好几个徒弟，人际关系也不错，现在什么也不是。这一系列的心理反差，使朱某认为自己是全监区最倒霉的多余之人。他没有意识到，自己之所以会有这样的心理反差，是因为以往在与他犯的比较中，他获得的尽是自尊与自信，而现在是自卑与自怜。朱某不懂得在监狱这种环境下，要学会多与自己相比。为了使朱某改变认知，重拾生活的信心，我与他讨论了他现在心理反差的形成原因。我谈到我前几年在生活中遇到的问题和他的相似时，朱某问我：“你是怎样从当时的恶劣心境中挣脱出来的？ ”“是我意识到我应该学会向内看，看自己自身存在的问题。情绪很差要爆发时，把注意力放在自身的内在身体，去体验自己当时身体各个部位的感受，或者把注意力放在自己的呼吸上面。我的身体和呼吸永远是在当下的。我面对每天的生活，都去试着活在当下。这样我会学着站在别人的角度，理解别人，也会多与自己比较，不要把注意力放到别人身上。”我回答说。 我的这番话，让朱某有所领悟，引起了朱某的思想共鸣。这表明他终于找回了自我的感觉，还需要迈出这艰难的一步，从原有的自我行为方式中挣脱出来。为了更好地激励朱某克服困难，我努力启发朱某认识到，生活中的挫折未必就是一件坏事情，它也可使人更好的认识自我的不足，将外界的压力内化成对自我的激励。“我是得学会向自我挑战，找回自我。”朱某最后说。 步骤三：采取具体行动平复情绪 朱某的认识转变后，我开始执行第三个步骤，即帮助朱某理清生活中的具体困难，布置家庭作业，并制订相应的学习计划。 针对朱某的负性情绪，我建议朱某每天练习三分钟呼吸空间。当我们发现自己处在负性情绪的时候，尤其愤怒、抑郁情绪，造成我们不愿意行动而且负性想法比较多的时候，就是我们通过三分钟呼吸空间，第一分钟觉察到我们现在的环境是怎样的，身体状况怎样，把注意力拉回来，第二分钟把注意力转向我们的丹田部位，然后告诉自己把注意力放在丹田部位。第三分钟把整个身体作为对象来觉察，并且告诉自己无论是什么都没有问题，都很好，我都可以去面对。三分钟之后，比较稳定了，处在觉察状态，然后，睁开眼睛。我建议朱某因事件而衍生情绪问题时，不要与他抗争，因为当我们抗拒某件事情或是某种情绪的时候，我们会聚焦在那种情绪或事件上，这样就是赋予它更多的负能量。 针对朱某的人际关系，我建议朱某与监管人员的关系中：“做到尊重理解，宽容接纳；端正态度，言行得体；积极沟通，消除误解；化解冲突，消除抵触。”与服刑人员之间人际关系要做到“择友要慎；理解关心；监督提醒；学会拒绝，轻松生活。”这样也会结交到不少新的知心朋友。
【教育改造成效】
短短的一个多月，朱某进步是飞快的。他好像完全换了一个人，不再愤怒，不再郁郁寡欢，嘴角上时不时挂着微笑。具体表现为： 1.改造适应性得到加强：能主动和其他罪犯接触谈心、开玩笑、聊家常，遇事能控制情绪，人际关系相处融洽。 2.改造积极性得到提高：朱某有了较为明确的改造目标，主动到 劳动生产一线岗位进行改造，当前朱某能够按时并超额完成生产任务，取得较好的改造成绩。 教育转化感悟：这是一例典型的焦虑、人际关系敏感的心理案例，求助者的心理问题是因近期和他犯发生矛盾导致心情焦虑、人际关系敏感因无处诉说，使改造生活受到影响。在这一个多月中，我共情了朱某的苦与乐、悲与欢，我运用了针对性方法和措施，最终使其拨云见雾，迈向正常的改造之路。此案例使我认识到，只有真正掌握了罪犯的所思所想，才能找到打开他们心灵之门的钥匙。我为自己能够帮助朱某从情绪的漩涡中走出来，顺利改造,感到无比欣慰。
