案例内容
【案例背景】
当今社会日新月异,科技飞速发展,行业更新迭代迅猛,对于戒毒人员而言,强制隔离戒毒两年后,没法及时了解最新的社会资讯,容易与社会产生脱节现象,以致难以寻找工作,没法获得稳定的收入。为了让戒毒人员更好地跟上时代的步伐,提升个人知识水平,广东省南丰强制隔离戒毒所(以下简称南丰所)结合戒毒人员需求,设计社会辅导课程帮助戒毒人员迅速融入社会,重新生活。
【案例基本情况】
(一)结合需求,贴近生活,精准设计丰富戒治课程 一是优化职业规划与专业技术课程。戒毒人员对个人职业生涯往往没有一个明确的规划,没有正确发掘自己的优点,缺乏专业技术,难以寻找到适合自己的工作。稳定的工作不但是戒毒人员回归社会获得持续性收入的有效手段,而且能充实生活,避免接触不良嗜好,让戒毒人员接触社会正能量的社交圈子,在工作中实现个人价值,帮助他们恢复自信,找回自我价值所在。稳定且持续的收入,能够更好地体现戒毒人员的转变,促进戒毒人员与家人之间的关系。这一系列的改变,将引导戒毒人员进入保持操守的良性循环中,从而大大提升他们远离毒品、戒除毒瘾的可能性。 二是强化时政信息和社会热点课程。强制隔离戒毒期间,戒毒人员每天只能通过报纸、新闻联播接触到外界时政信息,这是相当有限甚至可以说是不足的。回归社会后,戒毒人员容易与社会信息、社会热点潮流脱节,自身政治素养不高,难以融入社会群体,大大打击了戒毒人员重新生活的决心,导致戒毒人员往不良习惯的方向发展。只有充分了解时政信息,才能更好地与社会人员进行交流,建立良好的社交圈子,避免因为知识的匮乏而格格不入。同时,关注时事政治有助于增强公民意识,树立社会主义民主法治、自由平等、公平正义的理念,帮助其提高政治素养和政治参与能力,顺应新时代对于公民的政治素质要求。 三是启用手机应用和生活应用课程。信息化时代也是手机应用时代,社会生活离不开手机,移动支付已经成为了时代的主流。人们的衣食住行依赖于手机应用得以高效运作,不懂使用手机的人可以说是信息时代的“文盲”。戒毒人员已经两年没有接触过手机,加之手机系统更新速度非常快,导致戒毒人员回归社会后无法第一时间掌握手机应用,为生活各方面带来诸多不便,无法快速融入社会。因此,课程内容要与时俱进,让戒毒人员了解当下热门手机系统以及应用软件,让戒毒人员回归社会后能够快速适应。 (二)循序渐进,分类教学,精准授课提升戒治效果 1.职业规划课程 (1)定义:对职业生涯甚至于整个人生进行计划的过程。通常职业规划有三个要素:职业定位、目标设定和通道设计。 (2)课程内容:找工作最重要的就是要人岗匹配,适合自己,因此首要目的是帮助戒毒人员分析、定位相对重要的环节,确定融入社会后的个人职业生涯发展方向,找到适合自己的工作;其次是通过规划求职业发展,制定今后各个阶段的发展平台和自己在这个行业上的阶段性目标,并且在各个阶段提升自己的职业素养,从而使自己的薪水和职位得到提升。 (3)授课方式:采用引导式课堂授课模式,引导戒毒人员充分挖掘自身优点、特长和兴趣爱好,以表格的形式罗列出来,帮助选择适合自己的职业。根据戒毒人员的实际情况和授课内容,制定出相应的职业规划信息表。 职业规划信息表 个人基本情况 姓名 性别 年龄 学历 健康情况 婚否 技能 技能(职称)种类 证书 工作经历 时间 单位 行业 职位 自我分析 自我探索 个人需要职业价值观 (想要通过工作,实现什么目标?) 职业性格 (在工作中,我是怎么样的人?) 兴趣爱好特长 情绪、情感、意志力状况 已具备的经验或能力 (职业技能类的经验和能力,例如能分析机械故障,进行简单的施工等) 人际关系状况 (针对自己人际交往中的优势进行填写) 自我分析总结 (我能干什么,喜欢干什么,但是仍存在哪些缺点或者不足) 2.专业技术与技能课程 (1)授课方式:采取分批授课。针对戒毒人员中较为年轻、拥有一定知识和学历、能够继续深造的群体,推荐目前市场需求较大的相关职业,如:会计,建筑师,视频剪辑工作者等;针对戒毒人员中年纪偏大的群体,考虑其学历偏低,继续深造可能性不大的的实际,结合当下热门的低门槛职业进行相关介绍,如:快递配送员,外卖配送员,奶茶工作人员,发型师等。 (2)技能提升:主要分为两个内容。一是学历和技能认证,包括:自考、成人高考、网络教育及电大。分别从学制、入学考试、学习形式、考试形式、证书含金量、学籍及费用等七个方面介绍这四种学历和技能认证的区别。二是推荐学习相关行业技能,通过线上线下的技能教学,汇总相关信息,降低戒毒人员的学习成本,针对其行业兴趣爱好进行指导,并且与外界职业技能培训机构合作,开展定期的职业技能实操培训。 3.时政信息和社会热点课程 (1)指导思想:随着目前变化剧烈的国内外政治时事,为了让戒毒人员更好的快速融入社会,开展专门课程去了解时政热点,培养戒毒人员分析国内外时政热点的能力和提高基础政治修养。 (2)教材准备:教材分为新闻联播、国家政策、科技、疫情防控、热点追踪、要事点评等不同的版块,每个版块都对国内外的时政信息有所侧重,从不同的角度进行分析,让戒毒人员能够充分学习。 (3)授课方式:每天固定时间集体观看新闻联播,做到第一时间获取最新的新闻咨询,提高时效性。同时,每周一次定期开展政策、科技、疫情防控、热点追踪、要事点评等不同版块的集中授课,注重时政信息与生活主题相结合。在授课过程中,让戒毒人员分小组讨论,以生活为主线,结合应用性尝试,围绕戒毒人员的生活实际和他们所关注的社会生活问题进行相关讨论。授课人员应在此过程当中坚持正确的价值导向,避免讨论过程出现偏倚,传播不良的价值观。 4.手机应用和生活应用课程 (1)课前准备:首先,针对目前市面上流行的两种手机系统(安卓系统和苹果IOS系统)开展基本使用操作教学,除去日常使用的电话短信功能,教学内容应更多偏向于手机网络设置以及网络出现故障的解决办法,如无线网络的使用和设置,手机SIM卡的使用和设置等;其次,根据使用场景,对手机软件进行应用分类,主要分为办公类、通讯聊天类、视频音乐类、生活实用类软件等。 (2)软件差异化定位教学:根据戒毒人员的实际情况,筛选出变化较大的软件进行应用教学,避免重复教学,浪费教学资源。同时,根据大数据采集的信息,选择这两年飞速发展、在融入社会当中起到作用的新软件进行授课。 (3)授课形式:采用图片、PTT、视频等相关的形式进行软件使用教学指导。因场所的特殊性,无法提供手机进行实际操作,设置选择题或者填空题等形式进行教学质量检测。应注意该项课程的难度较低,并且手机系统和应用软件不会出现大幅度频率的改变,所以课程的安排频率应根据戒毒人员的掌握程度进行调整,初期可以一周一次,在充分掌握前期的授课内容后可以降低授课频率,后期遇到与生活息息相关的新应用或应用与系统出现更新再根据实际需要进行授课。 (二)实施效果 38名回归指导期戒毒人员参与了三项社会辅导课程,每门课程共计开展24个课时,近期针对课程的有效性和满意度开展问卷调查。其中所有参课戒毒人员都表示大大提高了对当下时政热点的了解程度;97.3%的戒毒人员认为培训内容对于快速融入社会有帮助;94.7%的戒毒人员认为培训后能够有效掌握相关的知识和技能;92.1%的戒毒人员认为培训内容创新性较强。
【案例思考】
从培训实施效果来看,社会辅导课程的内容是比较全面的,帮助戒毒人员融入社会的效果也是值得肯定的。但在这方面的工作上,目前戒毒场所开展的工作仍然是远远不够的。为进一步帮助戒毒人员快速融入社会,成为一个合格公民,从而达到远离毒品的目的,仍有着许多工作需要我们思考和落实。 (一)在康复巩固期开展社会辅导课程 在康复巩固期开展社会辅导课程,让戒毒人员有更多的时间做好准备。在1年多的康复巩固期生活中,戒毒人员可以从职业规划、技能学习及学历提升等方面努力,从而缩短回归社会后的准备时间,更能够突出快速回归的特点。 (二)增加社会组织培训支持 在场所内,引入更多的培训组织将会起到更多帮助。对戒毒人员来说,参与职业技能培训、掌握一门技能十分重要,但在戒毒场所内进行的传统职业培训内容较为单一,并不能完全满足大多数戒毒人员的兴趣与志向。丰富职业技能培训内容,引入热门职业的技能培训项目,为戒毒人员带来不同的职业技能培训项目。同时,应该多与社会上的企业进行交流合作,鼓励企业为戒毒人员设置工作岗位,开展定向培训,缩短戒毒人员回归社会后寻找工作的空窗期。 (三)建立就业工作辅助平台 由于戒毒人员的特殊性,回归社会后难免会遇到职业歧视。特别是戒毒人员在离所初期、未完成社区康复以及公安信息系统监控等级未降级前,他们难免会有所影响。建立就业工作辅助平台,消除企业歧视和用人顾虑,实时发布职业信息,包括岗位信息、政策保障信息、技能培训信息等,持续为想要拥有稳定工作、回归正常生活的戒毒人员提供帮助。不但能填补离所特殊时期的空窗期,丰富后续照管内容,帮助戒毒人员快速融入社会,更能达到降低复吸率的最终目标。