案例内容
【案例背景】
在对戒毒人员的教育戒治过程中，如何帮助其树立坚固的心理防线，防止其回归社会后的复吸行为，是成功戒毒的关键所在。南平司法强制隔离戒毒所五大队在戒毒工作实践中，专门成立了理论与实践攻坚小分队，结合工作实际，力求摸索出一条对大部分戒毒人员行之有效的通用版矫治方案，方案的出发点是让戒毒人员彻底与毒品决裂，有稳定的工作、社会支持系统良好、情绪稳定、家庭和睦。在此次案例中，我们选取大队中的一名戒毒人员王凯（化名，下同），他整个教育戒治的过程具有极强的代表性，在后续的追踪过程中，各项反馈都符合大队民警预期，具有典型示范作用。
【案例基本情况】
（一）基本情况 戒毒人员王凯，生于1988年，武夷山籍，2008年服役于广州某侦察兵部队，在部队一年多就因为各项表现优异，破格提拔为分队班长，成为领导和战友眼中的一把“尖刀好手”，2013年因为家庭变故，王凯申请退伍转业，离开了心仪的军营。在回到社会的初期，王凯依旧按照部队的要求来严格要求自己，但随着时间推移，王凯发现自己部队的那一套为人处事与社会某些方面格格不入，事业总是磕磕绊绊，难有起色，家人和朋友从一开始的赞扬也转变了“风向”，暗地里不好听的言论也慢慢多了起来，王凯感到无所适从。2015年，在一次酒局上结交了不良的朋友，沾染上了毒瘾，从此走上了违法的道路，经历了公安部门强制戒毒，2017年4月又因复吸被决定强制隔离戒毒2年。经历了这样大起大落的人生转变，心理的痛苦别人难以法体会，民警三言两语的说教确实没有办法产生质的转变，这势必是一场困难拉锯战。 （二）制定矫治方案并实施 在谈论日常各种话题时，王凯都能与民警侃侃而谈，唯独涉及到部队的情况时，王凯总是沉默不语。我们分析认为，王凯的心里对部队依旧充满了特别的情感，部队对于他是特别的存在，对王凯后续的教育矫治方案制定过程中，我们小分队成员就重点以其部队经历作为突破口来提高矫治方案的针对性、有效性。 民警攻坚小分队制定的矫治方案基本都推行了队内1+X模式，始终围绕真心帮助戒毒人员戒除毒瘾，拥抱健康人生为出发点，用爱心去关注戒毒人员生活的点点滴滴，用言语去鼓励戒毒人员积极面对一切困难。针对王凯的情况，我们制定的方案采取三步走策略：忆军营、拾自信、挽亲情。 首先，从言行举止等方面按照军营标准来严格要求，转变其颓废的相貌。民警在日常在体能康复训练和行为习惯养成训练中以队列训练、早晨出操、康复训练、手语操、八段锦、太极拳、习艺劳动为组合安排系统化课程，或许因为部队的经历，王凯在极短的时间内就适应了大队的各项教育戒治的活动安排，并在同一批戒毒人员中脱颖而出成为大队最好的“标兵”，看到其他戒毒人员频频出错，王凯总是在我们民警不注意的间隙帮助他们调整细节，避免重复出错。我们大队经过讨论研究，决定可以尝试性的给予王凯一定的“角色”，利用角色定位这个做“大文章”，让王凯在大队日常与其他戒毒人员相处中慢慢的找回点部队的荣誉感和责任感。同时，利用“角色定位”激发王凯自我改变的积极性和主动性，从被动到主动的转变。 其次，结合王凯原先在部队的经历，民警把王凯吸纳为八段锦和太极拳项目的小分队长，鼓励他勇敢地走出来、充分展示自我。我们民警发现王凯总是在休息时间之余，一个人在后阳台一遍一遍的重复练习教练所教授的每一个动作，确保动作准确到位。在重要节假日上，五大队戒毒人员王凯“引领”的八段锦和太极拳、分队列表演时总会收获阵阵掌声。每当听到掌声响起的时候，王凯做为领队的脸上总是洋溢着阳光的微笑，慢慢地王凯找回了自己丢失许久的自信笑容。在戒毒所里，王凯还积极参加书画兴趣班，参加了推拿师技能培训，获得了人力资源和社会保障部门颁发的初级技能证书，每一份证书、每一张红榜上的名字都是自信的基石，一小块基石或许不起眼，但无数块基石堆积就能修葺成雄伟的万里长城。 最后，以亲情帮教为切入口，坚定其自我信念。正如思想家苏格拉底所说：“思想是一切行动的指南”，人的行为表现形式受控与自我的意识形态。经过一段时间的相处，大队民警发现王凯每次探访之后，会不经意间流露出伤感的表情，和热闹的氛围格格不入，通过谈话了解，我们知道王凯的父母每一次通话时总是在责骂王凯的种种不是，给王凯的心理造成极大的负担，他内心深处对家人充满了亏欠。管教民警了解情况后，利用每个月两次探访日王凯家人来所的机会，和王凯的家人积极的沟通交流，做其家人的各项工作，希望家人给予王凯更多的是积极的鼓励而不是一味的责怪，这样对王凯戒除毒瘾的道路没有一丝一毫的帮助。在多次的沟通之后，王凯的家人也慢慢理解了民警的心意，也从亲情的角度配合我们做王凯的思想工作。王凯也慢慢的感觉到家人对他态度的变化，看到民警为他做的一切，他的心里也埋下了深深的感激，他也坚定告诉家人和民警自己一定会不走老路，错一次有人帮，错两次人们就不一定会再帮你了。 （三）矫治效果 在一系列的措施下，王凯的思想发生了巨大的变化，自信、阳光、微笑慢慢在王凯的脸上多了起来，他对于自己过去的所作所为也深深的懊恼，难过不已。在2018年年底五大队组织的大队场所开放日上，王凯作为大队选出的优秀戒毒积极分子在座谈会上发言，王凯的发言中让大家记忆犹新的一句话是“我在人生的道路走错了，或许我有过迷茫、无助、失落，但我不痛苦，这是我人生成长的代价，现在在这里，我重新认识到我以后的道路要怎么走，请我的亲人、朋友相信我一定可以回归正常人的生活。”对他来说，这就像一名前往战场的士兵发出的怒吼，发出的咆哮，在这次无硝烟的战斗中立下必胜的决心，为打赢自身的戒毒战争吹响了战斗的号角。 2019年1月15日，王凯提前解除强制隔离戒毒，即将出所。作为他的责任民警，我将王凯出所的各项手续办完，送他到所区大门口，看到他家人眼中流露出希望的目光，我简单的说了一句“像一名普通人一样过简简单单的生活才对得起所有爱你的人”，看着他重重的点下了头，我挥了挥手与他告别。
【案例思考】
让每一名戒毒人员戒除毒瘾是我们工作的直接外在表现形式，让每一名戒毒人员真真开始新的人生，新的希望才是我们工作的真谛所在，在各项工作安排部署中，民警始终围绕着育人为核心，每一名戒毒人员第一次生命是父母给予的，但我们希望每一名戒毒人员从场所走出的那一天就是他们的重生之日，神圣的目标给予我们平凡的工作带来了高大仪式感。五大队在组织文艺演出、专题教育、康复训练、课堂教学、节日活动组织活动中都始终以大队实际情况为出发点，采取了科学行之有效的措施，在戒毒人员成功戒毒、重获新生方面发挥了潜移默化的作用。 吸毒人员这个特殊的群体，在社会上往往遭受到歧视异样的目光，他们身上被贴着各式各样的标签，虽然他们的外表充满了微笑，但是内心充满了五味杂陈的苦涩。五大队民警常说的一句话“我们都是普通人，我们都有一颗平常心”，这句话是我们大队民警的座右铭，每一个人都是普通人，不存在谁高谁低，我们如果人为的划分等级，在戒毒人员眼中他们的身份意识就会进一步加强，在沟通交流，在后续教育矫治措施的反馈中势必就有所保留，如果尊重他们，平等对待，相互敞开心扉畅所欲言的更多的问题就能说得清道的明。在良好的育人环境中，民警让王凯逐步地剖析自我的过往得与失，下定决心真正地拒绝毒品，做一名堂堂正正的“普通人”。
