案例内容
【案例背景】
戒毒人员由于长期吸毒，身心受到严重摧残，部分戒毒人员性格偏执、心理脆弱自卑，少数戒毒人员甚至出现幻觉、妄想等精神症状，需长期服用精神类药物。这部分戒毒人员适应环境能力差，面对困难，缺乏有效的应对机制。戒毒所民警应立足戒毒工作实际，运用科学的戒治方法，帮助她们逐步恢复身心健康，适应场所戒治生活。
【案例基本情况】
（一）戒毒人员戒治表现及原因分析 罗某，文盲，所级重点人员，入队初期，不能适应环境，情绪低落、抑郁。后又因丈夫移情别恋，向其提出离婚，导致其情绪极不稳定，整日以泪洗面，有时情绪激动，扬言出所后，一定会采取极端报复行为，以平息自己心头对丈夫的怒火与恨意，无法正常参加戒治生活，严重影响场所戒治秩序。 经对罗某情况的综合分析，原因如下:一是罗某性格内向偏执，平时少言寡语，遇到问题缺乏有效地沟通，不良情绪长期压抑，难以得到及时化解；二是外部事件诱因，因吸毒被抓、丈夫提出离婚两件事对其打击较大；三是罗某主观认知存在偏差，面对困难，长期被痛苦、纠结、压抑、愤恨等不良情绪包围。 （二）方案制定 综合罗某情绪、认知、行为等多方面情况，分包民警制定了详细的教育矫治方案。 近期目标：帮助其宣泄缓解压抑、委屈、愤恨等不良情绪，增强情绪调控能力。 远期目标：改变不合理的认知模式，提升抗压能力，促使其在所内积极戒治，回归社会后，能够积极适应社会。 （三）实施情况 1. 疏解情绪阶段 在征得戒毒人员罗某同意的情况下，两次带其到戒毒所情绪宣泄室，借助涂鸦、呐喊壶呐喊、击打橡皮人等形式，帮助其宣泄不良情绪。通过宣泄室合理宣泄，罗某不良情绪得到有效释放。 分包民警多次与其进行递进式谈话，给予其足够的理解与尊重，使其放下防备心理，逐步信任民警，并敞开心扉，愿意与民警分享她的内心想法。在向民警充分诉说了自己内心的痛苦、纠结、压抑后，罗某的情绪逐渐平复，开始能够冷静客观的分析问题。 为了巩固情绪宣泄的效果，民警与罗某协商，提议其每天书写心灵日记，记录自己的心路历程。书写心灵日记的提议得到了罗某的积极配合，罗某调控自身情绪的能力不断增强。 2. 改变不合理的认知模式阶段 本阶段主要围绕“吸毒被抓”、“丈夫提出离婚”两个生活事件展开讨论，使其充分认识到生活事件本身并不能导致其纠结、痛苦、压抑等不良情绪，不良情绪产生的根本原因是自我对生活事件的认知。改变其糟糕透顶的想法，帮助其建立合理的认知模式，用客观、冷静、积极的思考问题，分析问题，解决问题模式代替逃避等无效的应对模式，引导其尽快走出事件阴影。 3. 给予帮助，促进成长阶段 在罗某情绪低谷、处于崩溃边缘时，民警设身处地为其着想，帮助其联系家人，取得家人的谅解。为其申请所内法律援助，为离婚事件提供法律援助，鼓励其拿起法律武器，维护自己的合法权利。民警的倾情帮助让罗某感受到了温暖，面对困难时，信心倍增，逐渐成长成熟起来。 (四)效果方面 所内戒治期间：罗某精神状态明显好转，情绪调控能力明显增强，能够积极参加戒治，逐渐从吸毒被抓、离婚的阴影中走出来。 回归社会后：罗某能积极面对生活，一直在一家宾馆做服务员，靠自己的双手自食其力，赢得了家人的谅解，同事朋友的尊重，目前已经保持戒治操守近四年。回归后，罗某与前夫有过接触，前夫看到其现在的改变，非常后悔与其离婚，向其提出了希望复婚的愿望，被罗某婉言拒绝。罗某表示自己已经完全解开了心结，目前生活的很好，对曾经热心帮助她化解心结，重拾生活信心的民警充满了感激之情。
【案例思考】
（一）戒毒人员既是违法者，也是受害者，她们身心受到毒品严重摧残，人格改变，适应环境困难，对未来迷茫，从事戒毒工作的民警需要探索更加积极有效的教育矫治方法，帮助她们远离毒品、珍爱生命。 （二）个别谈话是教育矫治的常规手段、有效手段，通过交谈，能够充分了解戒毒人员的内心想法，做到因人施教，提升教育的针对性。戒毒人员通过充分的倾诉，也能迅速释放焦虑、烦躁等不良情绪，恢复理智。 （三）戒毒人员均存在不同程度的心理问题，少数戒毒人员甚至出现精神障碍。发挥心理咨询在教育矫治工作中的专业优势，积极开展心理咨询工作，是不断提升教育矫治专业化水平的重要手段。
