案例内容
【罪犯基本情况】
服刑人员赵某，男，46岁，满族，初中文化，无业，家住吉林市龙潭区大口钦满族镇，因抢劫罪、故意杀人罪，判处有期徒刑二十年、剥夺政治权利五年，2008年至2012年在吉林省四平监狱服刑，2013年至今从吉林省四平监狱转至吉林省新康监狱服刑改造。赵某2001年因坠楼造成下肢截瘫，脐部以下丧失感觉，肌肉萎缩，并且患有艾滋病。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
（一）改造表现 1.抗拒改造，辱骂医护人员 赵某在服刑期间，《改造三字经》《服刑人员行为规范》《弟子规》等应知应会掌握内容多次考核不合格，在治疗期间，多次对医护人员提出无理要求，如未能达到其意愿，便会对医护人员产生极大不满情绪，甚至恶语相加，态度极其恶劣。 2.多次私藏违规品 赵某在服刑期间，多次在发放口服药后，没有及时服用，留存药品被民警及时发现并制止。赵某还私藏过床单被罩等违禁品。 3.情绪暴躁，极度自私 赵某因下肢截瘫，二便失禁，出行需轮椅推，生活无法自理，需要指定特护罪犯对其进行照顾，但赵某在护工对其特护期间，并没有心存感激，而认为照顾他是理所当然的事，如特护罪犯对其照顾不周时，就会对其进行辱骂，言语极其难听。 4.思想偏激 赵某在自己违反监规监纪后，不服从处理决定，总是认为民警针对他，总找他的茬，在会见期间和拨打亲情电话时，经常将其负面情绪传递给家属，导致家属经常上访。 （二）顽固成因分析 1.家庭情况分析 赵某没有娶妻，无子女，有一哥哥，其在狱中无牵无挂，行事没有顾虑，导致其多次违纪，不服管理。 2.心理状况分析 赵某所犯罪行严重，刑期较长，而且身患艾滋病，常常有自己不能活着出狱的想法，心理咨询师通过SCL-90量表对赵某进行测试，其结果显示赵某躯体化不适明显，中度抑郁，经常烦躁不安，有明显焦虑，有时会担心自己突然死去，其性格内向、敏感、固执，心里较脆弱，对他人有敌对性，且无法相信别人，赵某SCL-90测试总分239分，总均分2.66，阳性项目数63项，心理问题严重。 3.犯罪行为分析 根据赵某所犯罪行，赵某做事心狠手辣，实施抢劫行为后要杀死被害人，在欲意杀死被害人之前还说出了“你想怎么死，是用绳子勒死你，还是用刀杀死你”这样的话，并且，在犯案时赵某已截瘫，并且二便失禁，在此种身体状况之下，仍然实施如此恶劣的犯罪行为，其嚣张程度可想而知。 4.改造情况分析 在服刑过程中，赵某随着自身病情的加重，常常无理取闹，其自述监狱医疗水平不足，几次申请保外就医无果，情绪反差极大。 （三）攻坚转化目标及措施 1.转化目标 针对赵某的现实表现和个性特点，通过对其攻坚转化，个别教育，努力消除其消极改造思想，矫正其负面心理问题，使其能服从民警管理，听从指挥，遵守监规，积极配合治疗，放弃不切实际的想法，能参加到“三课”学习中去，实现全年实现无违纪扣分，认真遵守监规监纪，礼貌待人，树立积极地改造态度。 2.转化措施 （1）塑造信任是前提 赵某经常以极端消极的情绪面对民警日常的管理教育，对民警不信任、不理解、不尊重、不接纳，使警囚关系一度陷入僵局，攻坚小组以此为突破口，注重对赵某的人性关怀。 在这一年里，监区医护人员，在日常对其医治中，倾听他的诉求，耐心解答病情；监区民警，经常进入监舍与其唠家常，询问他的病情以及日常生活中遇到的困难，与赵某进行零距离的接触，让身为艾滋病患者的他感受到民警对他的关心与尊重，同时因下肢截瘫，赵某很少有机会出病室，经监区研究决定，在天气较好的时候，允许赵某乘坐轮椅，在监舍外的走廊里坐一会儿。这些小事，让赵某在他绝望、灰色的人生际遇中看到了希望，同时也增强了他对民警的信任度，卸下了对民警的防备与猜忌心理，树立了良好的服刑改造信心。 （2）构建认知是关键 认知心理学认为，人的情绪和行为与认知密切相关，通过改变不恰当的认知方式，可以改善情绪及行为障碍。赵某想法偏激，因病情需要，经常会找医护人员处理问题，如医护人员有其他工作未能马上到位，他会有民警就是想让他等着的想法，从而对民警态度恶劣。认知上的偏差让他害怕没人管他，害怕有病的时候没有药吃，从而导致其经常私藏药品想留待以后服用。 攻坚组以改变、重建其认知作为转化的一环，对其进行认知个别教育矫正，对“没人管他”的想法进行反驳，使他认识到自己思维的不现实性、不合理性。通过借给他一些正能量的书籍以及人物传记，提高其自我认知能力，重建正确的自我认知模式。经过一段时间的教育，赵某认知上有了明显的转变，对待病情也放宽心了，私藏药品的问题没有再出现，这为进一步的转化奠定了良好的基础。 （3）亲情帮教是捷径 亲情帮教对于化解矛盾，转变态度，稳定罪犯情绪，树立罪犯改造信心等方面都有着显著的效果，是此次转化的一个捷径。赵某刑期较长并且身患重病，害怕自己踏不出监狱的大门，想法消极、悲观，对以后的生活不抱幻想，此种情况不利于今后的改造工作。 为此，攻坚组讨论决定，在拨打亲情电话时为赵某适当延长时间，让他体会到监狱以及家属带给他的温暖，同时形成“专管民警—家属—罪犯”三方电话会谈模式。赵某一直以来都只与其哥哥联络，因此监区民警与其哥哥密切沟通，让他准确了解赵某在监区的情况，使他能在会见以及拨打亲情电话时给予赵某正确的引导以及帮助，唤醒其对监狱外亲情的向往，进而做出积极主动的改变。亲情帮教的效果显著，赵某情感上有了归属感，现在渴望减刑出监和亲人团聚，消极、悲观的思想得到了转变。 （4）心理咨询是手段 赵某失眠严重，经常愁眉苦脸，情绪冲动，有抑郁的症状。攻坚小组的心理咨询师以赵某的心理需求为出发点，通过摄入性会谈，心理测试以及询问同监舍罪犯的形式，收集相关资料，对其作出诊断。运用心理支持疗法、沙盘治疗、音乐治疗等方法使其失眠、抑郁症状得以缓解，冲动的情绪得到了较好的控制。同时民警通过个别谈话教育，严密掌握其思想动态，经过长时间的接触与治疗，赵某能够积极主动的寻求心理疏导，并能够积极与民警沟通交流，不再抗拒民警对其的管理，脸上也总是挂着笑容。
【教育改造成效】
经过攻坚小组、监区民警近一年来的努力，赵某改造态度有了明显变化，具体表现在以下几点： 1.能够认罪悔罪，接受教育，尊重理解民警，遵守监规监纪，服从管理，加入到积极改造的行列中去。 2.能够积极配合医生治疗，不再无理取闹，不私藏药品。 3.能够自我调节，从沉默寡言，愁眉苦脸，变得客观积极，不再冲动。 4.能对以往的不良行为及思想作出忏悔，有积极改造的决心，对未来从满希望。 在教育转化中有以下体会： 一是要耐心细致，注重个案分析。每一个顽固犯的性格特点，成长经历都不同，在制定转化方案时要进行细致的调查，循序渐进，转化顽固犯的过程是漫长的，需要个部门密切配合，反复揣摩，才能达到预期效果。 二是要讲求方法，做到宽严相济。在对顽固犯进行转化的过程中，要既有人性的一面但也不能忘记他们是触犯法律的群体，要运用各种改造手段的同时，维护好法律的尊严。 三是要捕捉内心，科学转化激励。在转化过程中，关注罪犯的心态变化很重要。善于捕捉其内心，找到突破口，运用科学的理论、科学的思维、科学的方法，才能实现对罪犯的科学转化。
