案例内容
【案例背景】
松原市强制隔离戒毒所位于松原市王府站镇，自戒毒体制改革以来，我所积极探索戒毒管理工作有效方法，在成功矫治特殊人员过程中，不断总结，将鼓励机制运用到实际工作当中，取得了一定的预期效果。
【案例基本情况】
（一）戒毒人员特质 1. 心理排斥性 戒毒人群性质特殊，一方面吸食毒品违反法律，他们是违法者；另一方面毒品具有很强成瘾性，一旦接触，很难自行戒断，他们是毒品的受害者；同时毒品危害大脑神经，造成不可逆的伤害，他们是病人。所以被强制隔离戒毒处罚之后，认为自身性质特殊，从人性道德层面，不应受到如此处罚，有很强的对管理者的排斥心理。 2. 生理脱毒反应 入所初期，生理脱毒反应因人而异，部分人员脱毒期无明显脱毒反应，情绪波动较小，但仍有部分人员脱毒反应强烈，如失眠、出现幻觉、精神萎靡等，严重者会出现被迫害妄想症，胡言乱语。 3. 家庭问题 入所一段时间后，戒毒人员意识逐渐清晰，入所前对家庭的忽视变为如今的愧疚和想念，因其本身在社会当中是家庭的经济支柱，此时开始为家庭成员日常生活担心。自身失去了自由，与家人见面时间变少，沟通时间有限，已婚人员对妻子甚至产生怀疑，胡思乱想的情况。 （二）问题分析 结合戒毒人员出现的实际问题，经过仔细分析，总结为两点。 1. 渴望自由的人类本性。人人向往自由，自由分很多种：人身自由、言论自由、消费自由、情感自由等等。人身自由当然是作为一切的基础，强制隔离戒毒属于对吸毒成瘾人员采取的强制性封闭式管理，与社会大环境隔绝以开展戒毒工作。一方面戒毒人员失去人身自由，与毒品脱离、与社会脱离、与家庭脱离；另一方面，接受半军事化管理制度与戒毒人员入所前在社会当中的散漫形成了强烈的反差。这些都是戒毒人员产生对戒毒管理者的排斥心理和强烈脱毒反应以及对家人的多疑情绪的原因。 2. 缺乏家人认可。每一个人类个体都有其存在的价值，存在的价值并不是针对自身而言的价值，是来自于他人角度的个人重要性，宏观来看，有的人对整个国家而言，有着不可或缺的存在性；有的人对整个社会而言，他的贡献决定了个人价值，然而每个人无论对于国家和社会是否有重大贡献，对于家庭来说他都是家庭的一员，亲情环环相扣，至关重要。戒毒人员在社会当中，因长期受毒品支配，往往忽视家庭成员的感受，缺少对家庭的责任心，父母妻儿对其逐渐失去希望，戒毒人员被强戒后，家庭其他成员很难积极配合戒毒场所做好对戒毒人员的思想工作。缺乏了家人的重视和认可，戒毒人员更易自暴自弃，产生抗拒管理的一系列行为。 （三）矫治措施 针对戒毒人员产生的问题分析结果，采取多方面鼓励措施帮其树立戒治信心，准确定位自身角色，主动接受戒治管理，为回归社会、回归家庭打下良好基础。 1. 所内矫治措施 （1）鼓励以诚相待，互相尊重。干警自觉尊重戒毒人员，言行上不打骂，体罚戒毒人员，鼓励戒毒人员之间认真学习所规所纪，学员之间能够只有做到相互尊重，才能促进交际的正常化，而不是社会当中友情关系建立在聚伙吸毒类型的扭曲的友谊。 （2）鼓励互帮互助，强化责任感。建立互帮小组，强调“赠人玫瑰，手有余香”的氛围，鼓励已经矫治成功的戒毒人员帮助其他还在转化过程的人员，多传输一些自身的戒治心得和正能量的生活感悟，对于一些难矫治的戒毒人员，根据其优势方面委以责任，例如写字、画画不错的人员，可以将黑板报当作他展示的舞台；有责任心、协调能力强的人员，担任宿舍的舍长，更好的帮助舍友；心思比较细致、不善言谈的人员，使其担任安全员，对一些细小的安全问题能够发现的更为及时，减少安全隐患发生。依此可以形成良性循环形势。 （3）鼓励积极参与主题活动，建立自信。联合教育科根据戒毒人员实际情况多开展主题活动，戒毒感悟演讲使戒毒人员在活动中充分锻炼自己，加强相互之间了解；为戒毒人员讲读一些知名人士从吸毒到戒毒的采访报道，强化戒毒自信，达到从被动戒毒转为主动戒毒的预期目的。 （4）鼓励康复训练端正态度，摆脱生理毒瘾。端正戒毒人员对于所内的康复训练态度，在康复训练过程中，对于小的进步能够及时提出表扬，提高其个人和团体对于训练的积极性，激发训练热情，超前完成训练目标，达到良好训练成果。 2. 所外辅助工作 鼓励家人增加认可度，帮助戒毒人员坚定戒治信心。每逢重大节日，我所组织大队干警以及其他科室工作人员进行家庭走访，对矫治人员家属的访问录像带回供戒毒人员观看。在地震期间，考虑到部分戒毒人员家中亲属离震中较近，在第一时间前往慰问，并送去生活用品。在与戒毒人员家属建立良好关系过程中，也取得了来自于家庭对于戒毒人员矫治的配合，家人的鼓励和认可更坚定了戒毒人员的戒治信心。
【案例思考】
通过多方面鼓励措施，成功教育矫治多名戒毒人员，并为后续的戒毒矫治工作夯实了基础，打下了良好的开端，维护了戒毒场所的长期安全稳定。
