案例内容
【案例背景】
戒毒人员文某，男，27岁，广东汕尾陆丰人，小学文化。文某从2012年开始饮用止咳水，自认为止咳水并非毒品，饮用不频繁不会上瘾，自被公安机关抓获后就表示对强戒决定不服。2018年12月入所以来，他性格上表现得孤僻、敏感，不愿与人交流，稍有不顺就用极端方式来表达诉求。经民警多次谈话和教育，效果不明显，在所表现经常出现反复。
【案例基本情况】
（一）认真摸底研判，深挖戒毒人员偏激行为的深层原因 1.通过多次个别谈话，了解基本情况。大队民警多次找其谈话，文某家里共有兄弟姐妹8人，都定居在深圳，父亲5年前去世，母亲因病在家休养，文某被抓前一直在其姐姐家居住，认识了社会闲散人员后开始喝止咳水。由于常年不间断喝止咳水，多次被抓，与家人间的关系并不融洽，因怕家人担心，文某多次表示不愿意联系家人。在交谈中，文某更表示喝止咳水不是吸毒，没有成瘾，不应该被强戒，对强戒决定不服，思想偏激，在公安戒毒所期间曾申请行政复议被依法驳回。文某自述有精神问题，有时无法控制自己的情绪。民警为此向入所大队和公安民警了解情况，文某并不存在严重的精神问题。 2.多渠道充分挖掘信息。为了全面摸清文某的个人情况，民警进一步拓宽信息渠道，通过信息员的反映，民警了解到，文某在公安戒毒所期间就曾多次违纪，多次被公安戒毒所民警处理；为了了解文某的精神状况，民警还专门通过电话向其亲属了解情况：文某的哥哥表示，文某在被抓前并不存在精神问题，文某自小被其母亲娇生惯养，性格放纵，父亲去世后，文某更是放纵自我，喝止咳水成瘾，经常以威逼胁迫的方式要求家人满足自己的不合理诉求。 3.全面分析成因。通过对文某的认真分析和研判，大队民警基本掌握了文某的性格特点和其违纪行为的目的性。文某自小辍学流浪社会，母亲过于溺爱和迁就，导致其形成了用极端方式表达诉求的偏激性格特点，文某自述对强戒决定不服和有精神问题，甚至刻意装疯卖傻把精神问题放大，只是在为自己的违纪行为找理由来开脱。 （二）人格特点分析，寻求心理矫治手段 文某入队后，民警将其纳入重点戒治人员。据民警观察，文某在生产车间和宿舍与其他戒毒人员基本没有交流，性格敏感自闭，总认为别人在关注他、讨论他。为此，大队民警认为有必要及时对其进行心理疏导：大队民警联系了所内的心理咨询师为其开展心理辅导，根据心理咨询师的反馈，需进一步明确文某的精神疾病问题，民警把文某带到了所外医院的精神科，对其进行精神鉴定，而鉴定结果显示文某并无严重的精神问题。 （三）严格场所纪律，维护执法权威 针对文某行为偏激的特点，在对其进行戒治时，最重要的方式就是严格执行场所纪律，在经过认真研判文某情况和充分调研的基础上，大队民警对文某的多次违纪行为果断采取了严肃的处理措施，对其装疯卖傻的行为更是果断采取保护性约束措施，有力地维护了执法的权威。 （四）深入宣传法律政策，做好攻心教育 一是利用课堂化教学和个别教育等手段。对文某深入普及毒品危害知识和禁毒法律教育，文某自认为止咳水不是毒品，通过学习，文某对毒品有了全新的认识，对毒品危害有了更深的认知，对法律的敬畏感进一步增加。 二是引导文某合理表达诉求。文某对强制隔离戒毒决定多次表示不服，民警引导文某可以通过法律手段合理表达诉求，行政复议被驳回，可以提起行政诉讼，维护其合法权利的同时，一定程度上建立了文某对大队民警的信任。 三是强化戒毒政策教育。民警有针对性地对其进行了专门的政策教育，当文某了解到违纪行为会导致其无法减期时，很快就打消了这个念头。 （五）亲属帮戒寻找突破口，助力思想转化 文某的家人都在深圳，文某却不太愿意谈及家人，也多次表示不愿意家人过来探访，怕打扰家人，怕家人担心，民警意识到亲属帮戒是文某思想转化的一个关键。为此，民警主动联系了文某的家属，在探访大厅，民警向文某家属详细介绍了文某强戒以来的现实表现以及大队对其采取的各种教育手段，其家属对民警的工作表示了理解，并表示一定配合民警做好文某的思想转化工作。在大队民警的精心安排下，文某的哥哥，妹妹，姐姐都进入场所来到了大队，当文某见到亲人的一刻，愧疚和感动之情都转化成了泪水，在民警的耐心教育和文某家属的感化下，文某当即保证，以后一定要配合大队民警的管理，决不用自伤自残来伤害自己的身体，决不再装疯卖傻扰乱大队秩序，争取好好表现，早日出所与家人团聚。
【案例思考】
（一）亲属帮戒，家所共治是教育矫治工作的关键。仅仅依赖场所的管理和教育手段，不足以让顽固的管理对象彻底转化。基层管理民警要善于拓宽管教手段和方法，积极要倡导家所共治的戒毒工作模式，让戒毒人员的亲属参与到戒毒工作中来，助力思想转化。 （二）对戒治对象的全面了解。大队民警采取的每一个教育手段，都有赖于对个体的充分了解，包括性格特点、家庭状况、成长经历等等。 （三）善于疏堵结合。对行为偏激戒毒型人员的矫治，不能一味采取堵的方式，而应该疏堵结合，宽严相济，既要通过强硬的手段控制其偏激行为，又要通过有针对性的教育矫治方式让其彻底打开心扉，放弃不良的念头。 （四）整合所内资源，综合戒治。在整个综合性矫治过程充分利用大队管理、心理矫治中心、教育矫正中心和衔接帮扶办公室等资源，理顺大队、各中心戒治角色和职责，形成“一盘棋”合力，在日后戒治工作越走越顺畅。
