案例内容
【罪犯基本情况】
丁某某，男，出生于1988年11月，初中文化程度，捕前无业。2015年11月9日被法院以犯贩卖毒品罪被判处有期徒刑九年，并处以罚金3000元。判决生效后，于2016年1月21日送兰州监狱服刑改造。 丁某某入监服刑后，其父母与妻子之间常因日常家庭琐事、子女抚养教育、家庭经济负担等问题发生摩擦、争吵，相互之间关系日趋紧张。2018年6月初，丁某某妻子在会见时以与其父母实在无法相处，日常关系极差等理由，向其提出离婚。丁某某因此对其家人和妻子产生较深的不满和抱怨，认为家人对其服刑不管不顾，还给其制造麻烦；在与其父母、妻子的会见和亲情电话中时常发生争吵,在日常改造中表现为情绪低落、闷闷不乐、寡言少语，对自己的改造没有任何信心，混刑度日；在与其他罪犯之间谈到家庭时常情绪激动、失控，存在一定的安全隐患。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.犯因分析 （1）家庭背景及社会经历：丁某某出生于农村，父母文化水平不高，对丁某某的成长教育简单粗放。虽然丁某某具有初中文化，但学习较差，没有毕业就辍学进入社会，失去了相应的文化、法制道德教育及学校系统教育机会，致使丁某某未形成正确的人生观、价值观、世界观。 （2）自身缺陷：丁某某步入社会后，由于自身文化水平低、又无一技之长，没有稳定的职业和经济收入，又好逸恶劳、虚荣心强、贪图享受，最终铤而走险走上了犯罪的道路。 2.入监改造表现 丁某某自入监以来，能够认罪服法，遵守监规纪律，但丁某某为人处事圆滑世故、爱占小便宜，自我性格隐蔽性、伪装性较强，戒备心理严重，与民警谈话时不愿吐露心声，在日常改造、民警管理中存在“当面一套、背后一套”的做法，尤其在其妻提出离婚后情绪极不稳定。 3.心理行为表现 查阅丁某某心理档案，心理测试情况如下： 情绪波动较大、易变，容易受外界环境影响，较易产生烦恼；比较容易感情用事，倾向于随心所欲、不计后果；对他人多加猜忌和怀疑，看待问题固执、偏激，想法复杂；报复欲强、易走极端；存有较强变态心理倾向、心理过敏。 4.教育矫治难点分析 （1）认知因素：丁某某法治意识淡薄，对自己的违法犯罪行为缺乏正确认识。再加因家庭生活产生变故，在心理上存在巨大的思想包袱，对家人有着极大的怨恨。 （2）性格因素：丁某某受教育程度低，因在年龄很小时就进入社会打工，因此在人情世故上表现的比较成熟，在一般情况下可以较好的接受民警教育管理。 （3）身心因素：心理测试显示丁某某有较强的暴力倾向，可以认定丁某某具有安全隐患，易在受到外界刺激较大、情绪失控时做出极端行为。 5.教育矫治方案 根据以上分析，综合丁某某成长经历、犯罪事实、性格特征、现实表现等，民警坚持“因人施教、有的放矢”的个别教育原则，制定如下化解方案： （1）加强依法管理，强化身份意识。民警针对丁某某与其家人发生矛盾后，在日常改造中改造态度消极、情绪敏感、偏激，易造成安全隐患的问题，对丁某某在加强严格管理的基础上，落实明包暗夹管控措施，用“一把钥匙开一把锁”的教育改造方式，对丁某某进行“捆绑式”对接教育。首先，由主管民警全面负责管理和教育日常行为，对丁某某在行为规范、监规纪律、学习教育等方面要求进行反复强调和不间断灌输，从丁某某的言行举止、行为细节的纠正教育入手，促使其端正改造思想，放弃不切合实际的想法，走出改造误区，步入正常的改造轨迹。其次，充分发挥罪犯互监小组、心理互助员的监督帮助作用，实施罪犯“二对一”（1名改造踏实、表现积极的罪犯加1名心理健康稳定的罪犯心理互助员）帮教模式，营造环境帮教氛围。让改造优秀榜样和模范的作用挺在前面，使丁某某的戒备心理降低，促其改变自己，主动适应改造环境。 在丁某某服刑思想认知、改造态度有所转变后，主管民警趁热打铁，不断深入地开展有针对性的个别谈话教育，让丁某某能够认真的剖析、反省自己犯罪根源，认识到浑浑噩噩服刑改造只能使自己的服刑之路更加寸步难行、举步维艰，只能使自己更加狭隘困顿、作茧自缚。通过以上教育，丁某某从言谈举止、行为养成、遵守监规纪律等方面都有了明显的转变。 （2）注重心理教育，矫治认知偏差。为进一步引导丁某某正确面对家庭矛盾，重塑健康心理，以端正的心态投入改造，民警在深入了解丁某某的“两景三历”（即家庭背景、教育背景、成长经历、犯罪经历、改造经历）基础上，通过丁某某的不良心理特性研究分析，制定了不同阶段的心理矫治措施：第一阶段，针对丁某某戒备心理强、对他人多加猜忌和怀疑，看待问题固执、偏激，想法复杂的心理特性，在谈话教育中灵活运用将心比心，寻找情感共鸣的“共情”谈话技巧，通过表白内心的方式让丁某某相信，化解丁某某的戒备心，使其愿意敞开心扉。并在谈话过程中不断运用“标签效应”，例如“我看你性格挺开朗、自信的，入监初期无论在改造还是在生产方面都做得很好，监区领导和主管民警都觉得你曾经改造表现还是积极的，但是现在你这样消沉，这样自暴自弃下去，你之前所作出的努力也都白费了，你不能这么一直低迷下去的”。通过给丁某某冠上“自信、积极”标志，使其重新找回信心，接受民警善意的规劝教育。第二阶段，民警通过运用“空椅子”心理技术，帮助丁某某进行换位思考，从其父母、妻子的角度看待自身的问题。教育和引导丁某某要充分体谅家人的苦衷，也理解家人的生活处境和经济收入等方面存在的困难，少一些自私和狭隘，多一份包容和体谅；并正确面对因犯罪服刑而造成的夫妻之间情感隔阂和疏远，对婚姻的变化要冷静思考，勇敢的面对现实，对情感该放手时要放手，不要将自己的痛苦再施加给家人；正确看待其他人对他家庭的评价，正视犯罪，以此来改善自己的不良情绪，学会健康有效的人际交往技巧。除此之外，还采用相应的行为矫治方法，如放松训练法等，帮助其在遇到事情控制不住情绪的时候，可以转移自己的注意力，缓解焦躁情绪，提高应付负面情绪反应的能力。第三阶段，创建有益的活动平台，着力培养健康心理。民警根据丁某某喜欢唱歌的兴趣，具有一定表演的特长，敢于展现自我的特点，有意识地选派其参加监区、监狱举办的歌唱比赛、队列训练和知识竞赛等各类集体活动，让其充分展示自己，增强自信心和自我成就感。通过特有氛围的感染，将丁某某的心理压抑予以合理宣泄，使其通过他犯积极合作和融洽相处，逐渐融入到犯群改造大环境当中。 通过民警不厌其烦、耐心细致地心理矫治引导，丁某某心理状况有了很大的改变，渐渐理解了其妻子提出的离婚诉求，认识到了宽容亲人是自我救赎，也是一种自我成长。具备这些正向认知后，丁某某与妻子办理了离婚手续，并能够坦然的放下思想包袱。经民警观察了解，丁某某表现出心理上无明显波动起伏，情绪较稳定，改造状态趋于稳定、积极。 （3）运用情法交融，破解亲情障碍。2020年9月，丁某某父亲因病去世。民警积极为丁某某审批亲情电话，使丁某某及时了解父亲去世后的善后事宜；并主动和丁某某的母亲进行电话沟通，向其母亲介绍其改造情况，稳定情绪；利用心理咨询技术、“空椅子”方法帮助其通过角色互换同父亲进行告别；在与丁某某的谈话中，以尊重、温暖态度、真诚和关心的语气循循善诱，引导其情感走向，使丁某某从内心深处认识到亲人是血脉相连的整体，绝不会因为其所犯的错误而对其疏远，引导鼓励丁某某把对父亲的愧疚转化为对母亲的理解和今后的孝顺。当丁某某的情绪逐渐平复后，民警帮助丁某某分析改造现状，制定切实可行的小步走的改造计划，激发其自我激励的改造动力，扬起改造希望的风帆。
【教育改造成效】
经过民警坚持不懈的教育改造，丁某某深切感受到了积极的生活和思维方式给自身带来的改变，从而将改造自我的过程由被动转为主动，彻底认罪服法，积极遵守监规纪律,努力完成民警安排的劳动任务，与他犯关系也得到极大的改善。 通过自己的积极改造，2020年12月丁某某获减刑七个月。 通过以上教育案例，体会是：“攻城为下，攻心为上”，在罪犯教育改造中，对影响罪犯改造的各类因素，如服刑态度不端正、改造思想消极、家庭发生变故、情绪起伏波动、不当心理认知等问题，由表及里、从内到外、从心入手，及时有效的开展管理教育、心理矫治、个别教育等措施，引导罪犯正确释放因各种原因产生的过量心理负载，通过矫其行、舒其压、教其思，使其回归到正确的改造道路。
