案例内容
【罪犯基本情况】
侯某，32岁，男，初中文化，湖北人，2015年8月因贩卖、运输毒品罪获无期徒刑，同年12月投入湖北省未成年犯管教所服刑改造。2017年12月8日，减为有期徒刑22年，剥夺政治权利10年。 性格特征:侯某性格较冲动，有反社会人格倾向和偏执型人格倾向，人际关系不佳，行为不够稳定，有时有冲动行为，不适应改造生活；在面临困难和挫折时，容易情绪低落、郁郁寡欢，感觉生活没有意义；不善言辞，人际关系不稳定，容易与他人产生冲突。 家庭背景及社会经历:侯某父母务农务工，家庭条件一般，有三个姐姐，均在北京打工，作为家中年纪最小的儿子，家人对其照顾有加。高中辍学后，侯某无所事事，结交了一些狐朋狗友，接触社会阴暗面较多，总想不劳而获、走捷径发大财，最终因法律意识淡薄，走上了犯罪的道路。 改造表现:思想上，存在懈怠情绪，刑期漫长，态度消极；生活上，对于新环境感到既陌生又无助，贪图舒服，缺乏动力；劳动上，对于新环境和新岗位不适应，生产质量和效率不能保证。 心理行为:侯某在生活环境、监内关系、监内地位等各方面都发生了巨大变化和落差，面对漫长刑期，对自己的前途命运感到渺茫，并伴随很强烈的无助感，很容易产生如监狱适应困难、悲观绝望等心理问题。而且，作为重刑犯，漫长煎熬的刑期会进一步加重其心理问题和不良情绪，甚至形成孤僻、逆反、极端等“监狱化人格”，进而对其以后的改造生活带来长期的不良影响，影响监管安全稳定。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
(一) 教育改造难点 刑期漫长，态度消极；包袱沉重，自罪感强；性格冲动，不善言辞。 （二）教育改造理念 1、罪犯在改造过程中，会因为长期的处境性烦扰而造成危机心理，难以积极适应或应对。特别是候某这类刑期长的罪犯，更容易因处境性烦扰而形成心理危机，进而引发自杀、脱逃、暴力等破坏性事件的发生，造成监管安全事故。对于这种长期性处境烦扰，必须引起重视。作为民警要多加关注，持续教育，帮助罪犯理解各项政策，规范个人行为，树立正确改造观、价值观、人生观，积极完成改造任务。 2、罪犯在改造过程中，会因突发的生活事件的变化而造成危机心理，无法自行解决或处理。对于这种突发性生活事件，如果不能够及时处理，会导致罪犯因刺激产生应激性反应，而引发争执、打架甚至暴力等破坏性事件，作为民警要及时进行心理干预，帮助罪犯积极面对突发事件，合理宣泄负面情绪，减少安全隐患，维护监管秩序。 （三）教育改造目标 1、树立正确的改造目标和价值观念。 2、增强基本的法治意识和道德素养。 3、掌握一定的文化知识和劳动技能。 4、促进与同改的沟通交流，激发对家人的感恩心态。 （四）教育改造过程 1、对于处境烦扰要持续教育。 教育一：2019年11月 自入所以来，思想态度消极，心理压力较大，改造动力不足，对新的改造环境既陌生又无助，有自暴自弃的危险。民警对其进行谈话教育，帮助其打消不当念头，正视自身状况，树立正确目标，积极完成改造。 教育二：2020年3月 所里组织拨打亲情电话，告知其家里情况都好，鼓励其通过书信方式加强与家人沟通。教育其利用好现在的时间，不要每天无所事事，可以多看看书，掌握一定的文化知识；规范个人行为，做好个人卫生，好好服刑改造，争取早日回家。 教育三：2020年4月 侯某一直参与公益劳动，为同改打饭，对其在疫情期间的表现给予肯定，帮助其树立改造信心，让其能够继续坚持、好好表现。正值2020年第一季度减刑阶段，了解其减刑具体情况，他表示一季度减刑已上交，疫情期间无违纪扣分行为，这段时间也会遵规守纪，民警进一步提出要求，教育其努力改造，积极表现，争取早日回家与家人团聚。 教育四：2020年6月 因上一季度减刑缓报，侯某最近情绪有些低落。民警及时教育侯某积极调整心态，合理宣泄情绪。鼓励侯某勇敢面对困难、解决困难，既然要求分配均匀，就寻找合适途径解决。 教育五：2020年12月 侯某作为家中的独子，却不能承担自己本该承担的责任，对家人有一定的愧疚感。民警用亲情对其进行劝慰教育，要求其积极改造，不要让家人担心，把刑期当学期，掌握一定的文化知识和劳动技能，争取早日与家人团聚。鼓励侯某多与家人和同改沟通，学会自我表达，主动融入罪犯群体，激发自己的改造热情。 2、对于生活事件要及时干预。 干预一：2020年2月 2020年初，新冠疫情肆虐，侯某作为独子，担心家人安全，又无法与家人取得联系，一方面心理会产生恐惧、担忧、意志消沉，以及自责、自卑、坐立不安等负性情绪和行为；另一方面生理会伴随不适感，有疲劳、体重下降、头痛头晕、失眠多梦等症状。加之休息时间过多，且只能呆在监内，没有合理宣泄渠道，会产生放大作用，让其心理危机达到严重程度。民警及时对其进行干预，仔细向其讲解外面疫情的具体情况，并表示会安排亲情电话，让其不要心急，鼓励其利用空闲时间多看书，培养自己的兴趣爱好，也可以多与他人沟通交流。 干预二：2020年5月 侯某一季度呈报减刑缓报，原因是未能提供财产刑赔偿证明，侯某心里较低落，因落差感而情绪低迷，意志消沉，存在自暴自弃的风险，如果不及时干预，可能会导致自残、自杀等后果。民警在发现后，主动找到侯某，讲解减刑的相关政策，帮其分析缓报的具体原因，鼓励其早点通知家人将财产刑赔偿证明办理好邮寄过来，下季度减刑能赶得上，侯某情绪有所好转。继续肯定侯某近期表现，引导其继续努力改造，无论政策怎么变，搞好改造都是减刑的必要条件。只要能减刑，就能早日重获新生，与家人团聚。 干预三：2020年7月 侯某因打菜与同改产生争执，情绪有所起伏。民警及时干预，化解纠纷，对侯某合理分配饭菜的方案表示肯定，鼓励其积极与他人沟通交流，不要情绪化导致矛盾加深，有时候要学会相互体谅。同时，对侯某表示关心，了解到侯某财产刑相关证明材料已邮寄到单位，叮嘱侯某最近不要违纪。近期有罪犯反映购物标准偏低，询问侯某有何想法，侯某表示购物金额虽然偏低，但是能克服；生产上每天都在进步，自己会更加积极努力。 干预四：2020年8月 近期其他管区罪犯出现类似流感症状，本管区也有部分罪犯出现感冒、流涕，侯某所在监舍有人因发热隔离，内心较为担忧。及时干预，叮嘱侯某注意身体，不要洗冷水澡，避免感冒，有发热、流涕、头疼等症状及时反映。鼓励侯某与同改多交流，与他人建立良好的人际关系，注重身体健康的同时也要保持心理健康。
【教育改造成效】
在“持续教育，及时干预”的理念指导下，民警对候某进行了深入的教育改造，其改造表现较刚调入时发生了翻天覆地的变化：（1）从改造态度消极，贪图舒服转变成改造态度积极，勇于承担，在日常生活中能够规范个人行为，服从干部管理；（2）从不适应岗位到保质保量完成任务，能够适应多个岗位，掌握一定的劳动技能；（3）从包袱沉重，自罪感强到感恩家庭，明确目标，正确面对困难，积极改造以早日重获新生，回报家庭；（4）从性格冲动，不善言辞转变为主动融入罪犯群体，能够克制冲动性格，合理宣泄情绪，开始主动与他人沟通交流。这些转变表明候某改造取得了巨大的进步，被评为2020年度监狱改造积极分子。
