案例内容
【罪犯基本情况】
华某，男，40岁，小学文化。2001年某晚,华某持刀刺伤车主并劫走摩托车一辆，销赃获得1000元，造成车主重伤。同月,华某又采取相同方式劫走摩托车一辆,随后被抓获。最终，华某因抢劫罪被判处无期徒刑。 华某入狱后，改造表现极不稳定。要么经常违规违纪，以抗拒民警管理教育；要么假装瘫痪，以逃避改造、混刑度日。服刑以来，华某累计自杀未遂1次，受到禁闭处分2次、警告处分1次、严管集训6次，还因破坏监管秩序罪被加刑1年6个月……各种违规违纪行为举不胜数。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.制定教育改造方案 为了教育转化华某，监狱将其列为顽固犯进行集体攻坚，并制定方案如下： （1）目标及步骤 阶段一：真情融化坚冰，搭建沟通桥梁； 阶段二：着力攻心治本，促成认罪服法； 阶段三：纠正不良行为，逐步实现转化。 （2）原因分析 拒不认罪是华某对抗和逃避改造的根本原因。华某入狱后不能直面犯罪事实，一直自认冤枉，仇视办案民警。在缠诉无果后，妄图以自杀来逃避刑罚。自杀未遂后，他便采取打架斗殴等违规违纪行为来发泄情绪、抗拒管教。在违规违纪行为受到监狱的依法惩处后，他又通过假装瘫痪等方式来逃避改造……如此，华某各种逃避和对抗改造行为交替发生，屡教难改。 2. 实施教育转化方案 （1）阶段一：真情融化坚冰，搭建沟通桥梁 华某对民警极不信任，难以沟通是其转化难点。如果不消除华某对民警的抵触情绪，任何教育都是徒劳的。另外，华某重感情、重家庭则是转化他的突破口。因此，监狱安排了两名民警负责帮助教育华某，以搭建沟通桥梁。 一方面，在华某的休息时间，民警经常创造机会，自然而然地找他谈心，聊一些他感兴趣的话题；在华某心情不好时，民警及时进行开导，帮其调控情绪；在华某生病住院期间，民警不时进行探望，给予关怀，使其感到温暖；在华某遇到困难时，民警按规定予以帮助和救济，解决燃眉之急。另一方面，民警走访发现，华某家人对其改造表现极度失望，甚而不管不顾，而华某却迫切希望能够得到家人的谅解和支持。因此，民警不断与其母亲和儿子沟通,通过民警的不懈努力，他们谅解了华某并来狱进行了亲情帮教。 最终，在民警和其亲人的关怀、帮教下，华某终于放下了戒备心理，敞开了心扉。沟通的桥梁由此建立，转化华某的工作也得以顺利进展。 （2）阶段二：着力攻心治本，促成认罪悔罪 解决根本问题是转化罪犯的关键。而华某的根本问题则在于其不认罪。为促使华某尽快认罪，民警煞费苦心。最初，民警直接给华某分析判决书，逐条讲解法律。但华某的反应却是：“警官，你讲的我都知道，但我就是遭冤枉了。”而后，民警收集了与他情况类似的案例，并逐个剖析。但华某的反应却是：“案例都是乱编的。”再后，民警又收集了与其案情类似的法制节目录像，并给华某观看。但华某的反应却是：“那些都是节目需要，是假的。” 欲速则不达。继续正面突破，可能让华某产生抗阻和逆反。因此，民警不再直接谈论华某的案情，而是在平时的谈话教育中，聊一些和其案情相似的罪犯以及受害人的境遇。开始阶段，华某并无反应。但渐渐地，他主动去找那些罪犯了解案情，并开始同民警探讨他们的案情。一段时间后，华某慢慢地由与民警探讨其他罪犯的案情，转变为探讨自己的案情。最终，在民警的耐心教育引导下，华某终于能直面事实，认清了犯罪危害，走上了改造正途。 （3）阶段三：坚持问题导向，逐步矫治行为 取得了突破并不意味着转化工作一蹴而就。在转化中的某一阶段、某一方面，转化对象总会出现这样那样的问题。艰难转化的过程，就是解决这些问题的过程。民警采用行为矫正技术来解决华某的问题，即查找华某的问题行为，帮助他制定矫正目标并监督其逐个完成。在他取得进步时，适时予以表扬激励，进行正强化；在他出现反复时，慎用惩罚，多给鼓励，逐步矫治问题。 例如，有一次，华某因违规违纪被调到严管监区服刑。严管不久，华某便口不能言，全身瘫痪，一躺就是几个月。经医院诊断后发现，华某的身体没有病，而是得了“心病”。考虑到华某的性格特点，民警没有立即揭穿他，而是采取了以下措施：一是联系医院继续对其进行检查治疗，指出他身体不存在功能性的问题；二是让医生从医学角度，要求华某尽量活动腿部，以避免因长期卧床导致肌肉萎缩、功能衰退而形成真“瘫痪”；三是加强监控，收集证据材料，等待时机。 是狐狸，总会露出尾巴。有一天，民警通过视频监控发现：华某在夜深人静时，曾偷偷地坐在床上活动。观察一段时间后，民警开始了攻心教育。开始时华某还冥顽不化，但在民警出示证据后，他哑口无言。民警则趁热打铁地教育他，你还有几年就可以满刑了，未来还有很长的路要走，不能就此躺下……最终，在民警的教育引导下，华某承认了自己假装瘫痪，以逃避改造的事实。 找到了华某的问题，民警随即帮他制定重新“站起来”的矫治目标。但躺下去容易，“站起来”难，由于华某长期卧床，性格好强固执，他在生理上和心理上均有一个适应的过程。因此，民警采取了以下步骤：一是为了让华某放下面子自己“站起来”，民警将其调至另一监舍，并不断进行教育引导，给他一个“站起来”的勇气和环境；二是鼓励他按照医嘱加强身体锻炼，并在完成锻炼任务后及时进行表扬，以促使其在生理上恢复；三是在他能站起来扶墙慢慢走路后，将其调回原监舍，并让其他罪犯多鼓励他，以使其彻底恢复。最终，华某不仅在生理上得到了恢复，还对自己假装瘫痪的行为悔恨不已，并在罪犯大会上做了深刻检讨。 就像这样，民警不断地用行为矫正技术逐个纠正其问题行为，最终成功转化了华某。
【教育改造成效】
目前，华某已能做到认罪悔罪、遵规守纪、积极改造，也能够正确处理与其他罪犯之间的关系，还两次因劝阻罪犯之间的抓扯而受到监区表扬。现在，他已获得减刑4次，共计3年多，余刑不足8年。通过此案例，民警有以下四点体会： 一是教育罪犯要注重攻心治本。此案例中，从表面上看，虽然华某存在着自杀、打架斗殴、假装瘫痪等种种问题，但其根本问题一个，那就是：不认罪。这一根本问题得到解决是其转化工作的转折点。所以，只要找准问题的根本原因并根据实际情况对症下药，教育工作就能事半功倍。 二是教育罪犯要注重宽严相济。对罪犯的违规抗改行为应以法律为准绳及时惩处。但是，在法律允许的范围内，还要用关爱去感化罪犯。因为往往罪犯比常人得到的关怀更少，感情更脆弱，直接惩处更易产生抗阻和逆反。此案例中，民警对华某的关爱，不仅消除了他的对立情绪，更让工作得以顺利开展。 三是教育罪犯要注重持之以恒。冰冻三尺，非一日之寒。顽固罪犯不是短期内形成的。教育顽固罪犯更是一个长期的复杂的过程。而对华某的教育工作，就历时4年多。因此，民警教育罪犯要有心理准备，做到耐心细致、持之以恒，切忌急功近利。 四是教育罪犯要注重技防手段等新技术。罪犯的法律意识不断增强是当前时代罪犯的重要特征之一。因此，民警在教育罪犯的过程中，不仅要注重教育说服，更要注重证据使用。此案例中，如果没有视频证据，华某就不可能直面自身的错误，教育工作也不能取得成功。
