案例内容
【罪犯基本情况】
服刑人员张某，1963年出生，浙江人，案发前系私营企业法人代表，因犯合同诈骗罪被判处无期徒刑，于2014年投入改造。张某投入浙江省第三监狱改造后不服判决且表现消极，多次因为对抗管教，无视监规受到处理，2015年5月受到高戒备隔离处理，后被监区列为重点攻坚对象。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
第一步：系统性评估 成长过程：张某出生于宁波市，有兄弟姐妹二人，年幼时父亲因病过世，由母亲以及姐姐照顾长大，家庭条件较好，因此接受了较为系统的教育。 社会经历：张某从学校毕业之后，顺利地进入了当地某公司成为职员，由于聪明机灵，表现突出，很快便成了公司骨干，通过自己的原始积累，以及姐夫的资助，于2005年自己创业并获得事业上的成功。由于从小受到家里的溺爱，以及成长道路上一帆风顺，导致了张某以自我为中心，狂妄自大，但抗挫折能力差。入监后不能正确面对现实，认罪悔罪表现差。 主要顽危表现： 一是猜疑心重，对民警、事务犯都有较强的敌对情绪，认为总有民警和老犯刻意刁难他。 二是鼓动性强，反改造言论多，对监规纪律时常品头论足。 三是拉拢后进分子，挑拨同犯之间的关系，教唆他犯多次违规，给监区监管工作制造障碍。 四是爱挑事端，无中生有，或故意激怒他犯，再扮演受害者角色，如因琐事和他犯争吵，则大声指责对方：有种你打我呀！如此这般。 五是断章取义，歪曲事实，以记同犯“黑材料”相要挟达到不可告人的目的。花言巧语，反侦查意识强。 改造难点： 一是角色转变造成张某巨大的心理落差，一时难以适应。张某由民营企业老总一夜之间变为阶下囚，案发入狱后又因家庭琐事及改造环境的相对封闭、监规纪律的强力约束极不适应，加之刑期较长、心理压力大，对未来失去信心，玩世不恭，混刑度日。 二是对法院判决和犯罪行为认识不足，认为量刑过重。张某始终认为，是原先自己公司诋毁自己，法院认定的诈骗事实是公司正常业务往来，自己没有主观的犯罪故意，不服判决。 三是案发后给家庭关系带来巨大伤害，无法安心改造。张某年龄偏大，对一线生产劳动具有较大抵触心理，案发后年迈的母亲久病不起，亲友受到经济和名誉上的影响，亲属关系产生裂痕，在服刑后，其亲属也并未来与他会见，寄出给亲属的信件也如石沉大海、毫无回应。各种因素导致张某无法安心改造。 改造优势： 一是张某文化程度高，有多年经商经验，对通讯报道敏感性强，可以通过加入报道组团队获取改造成绩。 二是张某曾担任公司领导，组织协调能力强。 三是张某从小父亲生病过世，由母亲将其抚养成人，对母亲的话言听计从，特别孝顺。可将优势作为教育转化的突破口，列入下一步的教育改造计划中。 自我认知情况： 一是心理测试情况。COPA-PI量表测试结果为：测试时回答不诚实，测试结果无效，反映出张某戒备心理较强，具有抵触情绪。 二是思想状况。内心充满仇恨，具有报复心理，张某曾在不同场合表示：走到今天是他人所害，如今自己一无所有，只剩一条命，活着就是为了出去报仇。 第二步：对症下药 沉心静气迎挑战、依法依规打击抗改气焰。张某猜疑心重，与民警对立情绪严重，反改造气焰嚣张，先后三次与监区民警发生激烈言语冲突，这些行为严重影响了监区正常的改造秩序，造成了较坏的影响。在违规事件发生后，监区立刻对其进行严厉的批评教育对其采取训诫处理，在全监区每周点名会上通报处理结果，并针对该次事件对其开展批帮大会，让其对自己的行为进行检讨。经过该次事件，张某有所收敛，但是经过短暂的平静后，张某又因生产组任务的安排问题，与生产组长争吵，并发生推扯行为，民警及时制止，但张某不仅态度恶劣，对抗管教，还扬言自己受到不公平的待遇，认为生产组长给自己安排的任务过重，这是在监区民警授意下故意刁难。张某该次行为严重影响监区改造秩序，监区领导高度重视，合议之后对其作出高戒备隔离处理，经过隔离反省后，监区对反改造行为采取零容忍的态度让其产生畏惧。虽然监区的一系列改造手段让其外在收敛，但是，其内心和监区管教民警还是存在隔阂。 真情实意唤良知、内心言谢现转机。虽然张某的各种反改造行为让监区民警们有些为难，但是本着以改造人为宗旨，监区并没有放弃从各方面对其关心和帮助。张某患有糖尿病、高血压等心血管疾病，病情极不稳定，2016年的一天，张某偶有头晕、手臂麻木，民警得知情况后，第一时间安排到医院就诊，并安排送张某到监狱中心医院作进一步诊疗，张某以自己老毛病并不严重为借口拒绝就诊。在监区民警与医生做了多方思想工作后，张某终于同意入院检查，后来接诊专家告诉他，如果迟几天就很有可能发展成脑中风导致偏瘫。张某出院后主动找到监区民警说：“谢谢警官们做的工作，让我及时接受了诊治，否则我下辈子生活可能就不能自理了。”根据张某内心变化，包干民警及时跟进谈话教育，促使张某的进一步转变，他发自内心地认为，以前自己给监区民警添了这么多麻烦，但是遇到困难后还是多亏了民警们的帮助，自此搭起了心灵间信任的桥梁。 亲情帮教续亲情、多方共促奔新生。民警根据张某就医后的转变，趁热打铁进行了多次谈话教育，并认真研究张某希望看到母亲的心理情结，将愿望纳入监狱“百警助百囚圆百梦”计划，拟在“母亲节”开展“感恩母爱 重续亲情”主题大型帮教活动，帮助张某圆梦。通过进一步了解，张母已近九十岁高龄加之身体不好，长途跋涉多有不便，在这种情况下监区特意协调了两位外勤民警协助，终于在帮教日顺利将老人接入监内，促成了本次亲情帮教。见面后，张某的母亲也特别激动，拉着儿子的手说：“感谢监狱给了我们母子重逢的机会，你一定要认识错误，听政府的话积极改造，全家人等你回来呀！”活动结束后，张某回监舍写了一封满是悔意的感谢信：“一直以来，我都将自己的犯罪归咎于他人的陷害，从来没有反思自身过错。入监后，又不思悔改，公然与管理民警对抗，唆使他人违规对抗，在这样的情况下，监区不仅没有抛弃我，还处处关心我、帮助我，让我后悔不及，回头看好像做了一场梦，好在这场梦醒得及时。”
【教育改造成效】
耐心细致的教育和真心真情的帮助，促使张某能从内心深处悔过自新，从一名不服判决、屡犯监规、逃避惩罚、对抗管教的抗改分子，逐步改造成为一名能自我反省、自我悔过、自觉认罪服法、积极改造的积极分子，体现了监狱民警自觉践行改造宗旨，不抛弃、不放弃，针对罪犯个体的不同情况，开展有针对性的教育矫治活动，收到了较好的效果，是监狱教育改造罪犯的典型案例之一。
