案例内容
【罪犯基本情况】
李某，女，1997年出生，河北人，初中文化程度。2019年4月12日因强制侮辱罪被判处有期徒刑五年，2019年5月5日送入河北省女子监狱服刑。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.犯因分析 李某幼年时父母工作忙碌，因疏于陪伴而溺爱，缺乏管教。李某13岁辍学后，交友不良，长期与社会人员混迹，沾染不良社会风气，无正当职业，除了过年过节外不回家，家庭关系疏远，亲情淡漠，致其性格暴躁、易冲动，对他人缺乏信任，逞强好斗，崇尚暴力，法律意识淡薄，是非观、荣辱观不清，从而走上违法犯罪的道路。 2.入监改造表现 李某入狱服刑后，仍在年轻罪犯中寻找同性恋伴侣，身份意识和监规纪律意识差，社会恶习较深。脾气暴躁，易冲动，一言不合就与她犯发生冲突，曾自认为她犯多看了她一眼是在挑衅而打架。崇尚暴力，做事不计后果。爱面子，逞强好胜而又心理脆弱，因她犯看到其违反监规纪律被批评教育而觉得丢人，企图用眼镜片割腕自杀。综上，李某恶习较深，改造动力不足，改造成果不易巩固，教育改造难度大。 3.教育矫治目标 矫正恶习，树立正确的是非观、荣辱观、法制观，使其认罪悔罪，遵规守纪，以阳光心态积极改造。 4.教育矫治方案 （1）走进内心 启迪心灵 ①消除戒备心理 建立信任 在教育改造罪犯的工作中，消除罪犯的戒备心理，得到罪犯的信任是很重要的一环。在信任的基础上，罪犯才能敞开心扉，为教育转化工作提供契机。 一次，干警巡查车间时，发现李某情绪低落，心不在焉，所负责工序接连出现质量问题，就把她叫到一个角落，了解情况，刚开始，李某坚称没什么事。见她不愿谈，教转干警就说：“你不想说，没关系，但你今天下午情绪不好，就不要参加劳动了，坐在这里休息一下吧。”李某听到警官这么关心自己，心里很温暖，眼含着热泪向警官坦白了原因:自己被同组罪犯说是变态，且平时在小组内总与她犯有矛盾，大家都躲着她，所以心情不好。 干警了解情况后，耐心细致地帮其分析原因，引导其正视自己，改变自己，教给她遇到问题该怎么处理，并召开了小组会，调解她与同组罪犯的矛盾。从这件事中干警捕捉到，李某虽敏感脆弱，但其内心深处的自尊是向好的信号！抓住这一契机，干警继续深入教育疏导，渐渐地，李某脸上的笑容多了，见到干警很有礼貌，身份意识明显好转。 ②崇尚美好 树立目标 攻坚教育初期，干警找李某谈话，李某还遮遮掩掩，避重就轻，搪塞掩饰，谈话交流多了，李某也流露出得到肯定和尊重，向往自由美好生活的渴望。利用这一契机，干警肯定其本性善良、有正义感、尊重警官、聪明好学、动手能力强、学东西快等优点，同时也指出脾气一点就着、易受不良情绪影响、说话不文明等不足，引导其战胜自己、把控制自己不良情绪，是非分明，选一个改造好的同犯做目标，树立学习榜样。李某听到夸奖很受鼓舞，对分析的不足也认可，表示愿意试着改变自己。 （2）循序渐进 清疴培新 ①建立“改造日志” 做到零违规违纪 与李某约定，建立“改造日志”，如实记录改造情况，内容包括：一是进行《规范》教育，先安排其背诵《规范》，定期检查其学习、背诵情况，让其感受到自己每一天的进步。然后要求其按照《规范》检查自己，强化行为养成。二是进行道德教育，要求李某背记《弟子规》，并写出心得体会，通过中华传统文化教育，使其明是非知荣辱。 ②感受集体温暖 关心爱护他人 为了让李某更融洽地融入集体，干警在李某所在生活小组安排了“感恩帮助”的活动，让每一名罪犯记录别人对自己的点滴帮助，包括在劳动上的指导，生活上的帮助，甚至是一句暖心的话。在记录中，李某发现，原来身边的人对自己这么好，自己每天都在收到他人的帮助和关心。于是，李某自觉地、积极主动地去发现别人的困难，急切地回馈自己的帮助。比如，争着抢着去帮同组罪犯打水打饭、帮助病犯收拾内务卫生，对他人嘘寒问暖等，一次，其他生活组的一个病犯要就医，需要从五楼背到监狱医院，李某自告奋勇，虽然到医院后累的气喘吁吁，却洋溢着满脸自豪感。与他犯产生矛盾时，也能管住自己，甚至有一次，她犯先动手后，李某不仅没有还手，还心平气和平的把情况报告了干警。干警的肯定和鼓励，鼓舞着李某关心体谅包容他人，与同组罪犯相处融洽。 ③扬长避短 树立信心 针对李某动手能力强、学东西快的特点，干警从鼓励其从学习技术做起，树立其改造信心：第一，在生产小组内为其指定一名技术好且思想积极的罪犯做“师傅”，教其学习劳动技能；第二，在劳动任务安排上采取了阶梯式提高的方式，例如第一天到第三天劳动任务定为每天80件，第四天到第六天劳动任务定为每天100件……以此类推，在其能力承受范围内始终带着能做到的希望稳步前进。第三，鼓励李某参加个人劳动 “PK赛”，采取“PK赛”获胜挂红旗、通过广播向全体罪犯公布、车间LED大屏公示等形式激发李某的荣誉感，小队队员也每天为其加油鼓劲，李某不仅提高了劳动技能，还提升了集体荣誉感，增强了团队意识。此后，李某不仅自己改造积极改造，还能主动帮助她犯。 （3）亲情激励，激发动力 李某平时与家人联系少、交流少，每次拨打亲情电话也只是说一两分钟就结束，且很不耐烦，但在李某会经常拿出家人的来信反复看。干警抓住这一线索，一方面做其家人工作，告诉李某在狱内进步和对亲情的期盼，希望其家人增加会见、通信、短信频次，鼓励李某积极改造，并邀请其家人录制表达亲情关爱的视频，李某看到视频，泪如雨下，隔阂的堤坝崩塌了，与家人的交流顺畅了。一次收到其姐姐的来信后，李某激动地找到干警，泪流满面地着说到：“警官，我真后悔，以前是我太不成熟了，我以后肯定踏实改造。”
【教育改造成效】
经过一年多的教育，李某逐渐摒弃了以前的恶习，树立了正确的世界观、人生观、价值观，分是非，知荣辱，讲规矩，树立了生活的自信心，坚定了改造意志，做到了遵守监规纪律，与她犯和谐相处，主动帮助关心他人，以阳光、积极、踏实的态度，投身到改造中去。 通过这个案例，民警深刻体会到： 1.建立罪犯对干警的信任是桥梁 “信任是开启心扉的钥匙，诚挚是架通心灵的桥梁”。监狱警察与罪犯之间虽然是执法者与服刑人员的关系，沟通交流有一道自然的屏障，罪犯防备心理重，不肯跟干警说实话，就会给教育转化工作带来困难。如果能建立充分的信任，就会收到事半功倍的效果。在罪犯信任的基础上，掌握最真实的情况，才能找到问题的根源，制定切实可行教育方案，最终实现教育转化的效果。 2.适合的教育方法和措施是关键 “一把钥匙开一把锁”，具体问题具体分析，找准原因，制定切实可行的教育转化方案，是促进罪犯内心深处的转变，从根源上提升罪犯改好率的关键，否则，就会顽疾难去，埋下再犯罪的隐患。因此，要研究教育的方法、措施，全面细致地分析罪犯的成长经历、家庭影响等找到犯罪原因，根据罪犯现实表现分析其性格特点，制定切实可行的教转方案，找准切入点，循循善诱，并注重反馈，及时调整，激发罪犯改造内生动力，树立“我要改好”的信念，才能收到获丰硕的成果。
