案例内容
【案例背景】
张某，女，26岁，小学文化。张某出生在一个普通的农村家庭，父母靠着养鸭子、榨油为生，养育张某和她的弟弟，日子虽然普通但也幸福。张某在初一时因沉迷网络游戏辍学，随父母一起到浙江打工。 2016年，在父母的安排下，张某与在夜场工作的前夫结婚，自己也找了一份KTV服务员的工作。在发现前夫出轨后，张某与其离婚，轻易听信他人“吸毒可以减肥”后接触毒品。在购买毒品过程中，张某结识了郑某，随后与郑某同居，不再工作。2019年，郑某贩毒被抓，因身体原因暂予监外执行。2020年11月，张某因吸毒成瘾被公安机关决定强制隔离戒毒两年。 张某性格胆怯、懦弱，依赖心理严重，为人处事非常不自信：她会不自觉地讨好年纪较大、个性强的其他戒毒人员，遇到问题喜欢征求她们意见，别人让干什么就干什么，张某越发焦虑、敏感。2021年6月，在得知男友因病离世后，张某悲痛之下，觉得人生无望，开始破罐子破摔，经常哭诉自己命途多舛。她悲观消极、茫然失措，出现严重情绪问题。
【案例基本情况】
（一）原因分析 1.缺乏独立自主。张某自小讨厌学习，能力较差，内心深处特别不自信，走上社会后也没有学过技能，一直依赖他人，凡事无主见，习惯于“被安排”。 2.思想认知偏差。张某自述自己心地善良，从来没有去害过别人。对于后来遭受的种种磨难和不幸，她把责任推到老天头上，推到前夫头上，常常把“好人没好命”挂在嘴边。当吸毒被抓后，张某又觉得自己很冤枉，认为自己沾上毒品不是为了害人而是出于减肥的目的，与其他人吸毒有根本区别。 3.场所适应不良。作为初次进入强制隔离戒毒场所的张某，她对大墙内的环境、饮食、人际关系等有着较强的畏惧和抵触情绪，导致心情失落，高度紧张，敏感多疑。 （二）矫治过程 1.真诚抚慰，缓解不良情绪，走出自怨自艾。男友离世后，张某骤然失去情感依托，内心悲伤、怨愤、迷茫不安。为疏导其不良情绪，让张某内心坚强起来，民警首先做好密切管控。戒治大队安排专人对张某进行实时监护，防止出现极端事件。二是加强心理疏导。请求心理矫治中心帮助，落实经验丰富的心理咨询师，采用音乐疗法、情绪疗法和转移疗法等帮助张某纾解悲伤，引导她面对现实、接受现实。三是助力情绪恢复。民警带领张某练习瑜伽、舞蹈、健身气功，通过运动的方式帮助其解压和放松心情。四是促进情感转移。通过亲情电话、通信的方式，接收家人对她回归的期盼，通过人际关系的重塑，使其摆脱孤僻、自卑的心境。利用节假日和春节联欢的机会，让其置身于热闹欢乐的气氛中，在表演中、在喝彩中、在游戏中，逐渐脱离男友离世的负面影响。 2.文化润心，修正观念偏差，坚定戒治信念。张某存在很多错误观念，如“吸毒是自己的事”“宿命躲不过”等。民警动员张某参加戒毒所开展的“我的戒毒故事”征文比赛、现身说法、戒毒法律法规知识竞赛、劳模精神宣讲等活动，帮助张某认清吸毒行为的违法性、事务发展的规律性等，进一步坚定她的戒治信念。 为进一步帮助张某，民警和张某一起制定读书计划，共同学习国学经典，交流读书心得，引导她摒弃愚昧的思想、增强独立自主的意识。通过一段时间的学习，张某有了明显的进步，在心得中她这样写道：“《格言联璧》有言：‘休诿罪于气化，一切责之人事。休过望于世间，一切求之我身。’读书使我不断进步，成为更好的自己。回想以前的自己真的是无知，总是想着依靠父母，依靠老公，甚至依靠一个不太熟的人，还总是觉得自己命不好，以后的路，我要靠自己走下去，走对路，用双手去创造幸福。” 3.先破后立，正确认识自我，调整努力方向。张某入所后所遇到的一系列问题，或多或少跟其“缺乏主心骨”的性格有关。为帮助她增强信心，修复个性缺陷，完善人格，促进自我成长，民警采用记录个人清单法，要求张某一一列出自己在人际关系、个人行为、情绪以及态度方面存在的问题。通过自我查找不足，张某意识到自己存在着性格胆怯、缺乏安全感和自我信心不足等问题。为帮助张某克服自身缺点，民警采取了积极疗法，主动帮助和引导她发觉自身的优点。例如，我很关心别人，我很温柔，我很勤劳，我很坚强，我很细心，我每天都有进步等。同时，通过定期和随机谈心谈话的方式，鼓励张某每周制定一个小目标，梳理自己的进步，总结经验。渐渐地，张某的自我认知被打开，判断力和行动力越来越强，在戒治评比时屡屡被表扬、奖励。 4.循序渐进，培养自信担当，摆正人生航向。张某的日常表现越来越好，这时，民警开始让其逐步做一些整理卫生、清点物品等任务，相比于之前的表现，现在的张某已经能够很快地完成任务。在后来卫生监督员的民主选举中，张某成功当选并迅速适应新的角色。“在这里我每天都在学习新的东西，并且难度越来越大，但是我能行。”张某在周记中写道。 （三）矫治成效 现在的张某也会主动跟民警聊起自己对未来的规划，她得知弟弟拿到了驾驶A证，在开大货车跑运输，她准备在出去之后跟着弟弟跑货运。张某说：“以前自己总是让父母操心，但是今后，自己作为家庭的长女，要担当起家庭责任。”同时，她还决定要做一名社会志愿者，“我已经失去了一次为社会做贡献的机会，从今往后我不能再失去一次。”民警在了解她的心愿后随即因势利导，制定了一个简单的幸福计划，以尊重她本来的意愿为基础，拓展规划符合她特点的就业渠道，并不断鼓励她立足现有的岗位实践去积累未来的生活经验，重新寻觅到一个真正、纯粹又充满希望的幸福人生。
【案例思考】
（一）找准切入点。“扬汤止沸不如釜底抽薪。”对于戒毒人员，要畅通沟通渠道，构建信任关系，让戒毒人员真实、客观地表达自己所思、所喜、所忧、所怨、所盼，从而找准切入点。利用日常观察、个别谈话、侧面了解等方式，了解戒毒人员的日常表现，分析其思想动态，找准切入点，抓好关键点，因人施策，做到“有的放矢”。 （二）育人先育心。“浇树要浇根，育人先育心。”民警在对戒毒人员的教育矫治方面不能仅仅考虑行为的外在表现，更不能以单纯的强制方式命令或者要求戒毒人员遵照执行，须知标由本发，相由心生，所以矫治的根本在于育心。叔本华曾说：“世界上最大的囚笼是人的思维认知”。这就要求我们在日常管理中要格外重视戒毒人员人格心灵的培树，正心方能修身，修身才可端行，只有将正确且积极的思想内化于心而外化于行，矫治效果才能事半功倍。 （三）授人以鱼不如授人以渔。“临河羡鱼，不如归家织网。”在教育矫治过程中，要着力提升戒毒人员积极戒治的内在动力，构造良好的戒治氛围，进而建立戒毒人员对未来道路的规划和憧憬，从而使得戒毒人员在场所内稳定心性，安心戒治，更好巩固戒治成效。
