案例内容
【案例背景】
强制隔离戒毒人员杨某，35岁，贵州省遵义市人，小学文化，2020年10月进入遵义强制隔离戒毒所四大队强制隔离戒毒。与家人关系冷淡，膝下有一名十岁的儿子，曾因抢劫于少管所服刑；杨某的妻子因其犯下的过错，已经与他离婚；入所后，仅有其父亲一人前来探望，并且探望时明确告知杨某以后不会再来。 该戒毒人员自下队以来，存在无故撞墙等自伤自残行为，民警通过谈话了解到，杨某自伤自残是对自己的“惩罚”，同时杨某多次说出“我不行”、“我没能力”等字眼，其自卑心理较为严重，整体表现和精神状态极为消极。
【案例基本情况】
（一）原因分析 杨某文化程度不高，法律意识淡薄，遇到问题时不会寻求合理的方式来解决问题，反而习惯用极端方式从逃避的角度来面对问题。同时由于杨某长期对毒品的依赖，导致其精神萎靡、情感迟钝、极度偏执，极易怪罪他人。此外，杨某曾患有肺结核、肺积水等疾病，体质较差、身形矮小，再加上他是吸毒人员，导致其在社会上难以找到工作。在社会上面对就业歧视无人开导，入所后又得不到来自家人的温暖，面对自己余下的人生，杨某毫无目标，更无自信。 （二）方案制定 针对杨某的身体状况，通过与康复训练师沟通协商，认为应该从一些低强度有氧训练着手，提高杨某的心肺功能，逐步恢复其身体素质。同时，为了解决杨某的心理问题，通过与心理咨询师沟通协商，认为需要解决杨某与家人的矛盾，应发挥亲情作用，并且在平常的生活和学习中，要想办法让杨某获得认同感和成就感。 （三）方案实施 1.建立杨某与民警的信任桥梁 因杨某来自贵州省遵义市某县，所以把杨某调往同样来自该县的民警所管辖的包室中，希望通过“乡音”来让杨某产生亲切感。 在杨某调动寝室以后，民警多次与杨某沟通，同时，安排与杨某同寝室的其他戒毒人员积极与杨某交流。这显著地消除了杨某在戒治生活中的孤独感，得到了认同感，杨某遇到问题时也开始主动找民警寻求帮助。此外，民警在日常的习艺劳动中，多次走到杨某的工位，对杨某取得的成绩给予肯定，同时对杨某进行鼓励。杨某逐渐产生了对民警的信任感，杨某与民警之间这一信任桥梁的建立，为之后工作的开展，打下了坚实的基础。 2.“三步治疗方案”恢复杨某的体质 鉴于杨某曾经患有的疾病以及由此带来的后遗症，民警根据康复训练师的建议，建立了“三步治疗方案”： 第一步，利用半个月的时间，指导和监督杨某练习八段锦等传统气功，此类传统气功运动强度低、易于学习，同时其中所融合的中医阴阳五行、经络学说，能够有效改善和调节人体的神经系统、呼吸系统、免疫系统等，对恢复杨某的身体状况极为有益。 第二步，在通过传统气功让杨某的心肺功能得到有效改善的同时，利用一个月的时间，指导和监督杨某练习太极拳等传统低强度拳术。此时，杨某身体状况不佳的问题切实表现了出来，动作不标准、站立不稳、动作过快、气息不稳等问题逐一暴露。在民警的耐心指导下，杨某逐渐克服以上问题并树立了较强的自信心。 第三步，也是目前正在进行的一步，在前两步的基础之上，增加慢跑的训练计划，慢跑被誉为“有氧代谢运动之王”，对于防止肺组织弹性衰退及恢复杨某的心肺功能等问题有极大益处。逐渐提升的跑步时长和速度，让杨某切实感受到了自身身体状况的变化，缓解了他对自身的焦虑情绪。 这一系列的治疗措施恢复了杨某的身体机能，体质的提升也帮助杨某从一开始每天都无法完成生产任务到现在能够超量完成生产任务，这一质的改变，让杨某看到了其自身的能力，产生了成就感，他不再将“我不行”、“我做不到”这样的话语挂在嘴边，取而代之的是“我试试”、“我可以”。 3.打破冰封的亲情关系 为了解决杨某与其家人的问题，民警主动联系了杨某的家人。从杨某家人的口中了解到，其实他的家人并非不想管他，谁家的父母不心疼自己的孩子呢，只是他们经不起更多的失望了。为此，民警向他们阐述了杨某的改变及戒除毒瘾后努力过好生活的决心，杨某的家人也对民警所做的工作表示感谢，并且表示会再给杨某机会，会再来看望他。 针对杨某自身对家人有较深误解的问题，民警在与杨某的沟通中从杨某的孩子入手，让他通过自己的孩子产生共鸣从而使他理解自己父母的苦心。现在的杨某已不再逃避问题，开始主动给家里人打电话，冰封多年的情感终于开始融化、融合。
【案例思考】
通过对杨某综合施策，我们得出以下启示： （一）戒毒人员是我们的“学生” 虽然说我们教的都是学校里老师教不好的“学生”，但是，戒毒人员并不是我们的敌人，他们都是毒品的受害者，身心都因为毒品而受到了摧残，我们在日常工作中应该像老师关心学生一样去关心他们。点滴的关怀产生的效果虽不至于立竿见影，但润物细无声，改变往往发生在不知不觉中。 （二）我们是戒毒人员的“亲人” 在戒毒所里，戒毒人员总会感觉无依无靠，而他们能够信任的人，只有民警。所以，民警在戒毒所里所扮演的角色不应只是管教者，还应该是戒毒人员的“亲人”，给他们带来信任、依靠和安全感的亲人。只有亲人般的关爱，才能真正化解戒毒人员的家庭难题，重燃戒毒人员的亲情观。 （三）戒毒人员也都是“常人” 无论我们的工作如何开展，我们的最终目标都是让戒毒人员能够回归社会并像“常人”一样生活。所以，通过不断探索，解决工作中遇到的实际问题，这一过程虽然繁杂艰辛，但为者常成，行者常至，只要有不厌其烦的耐心和坚持不懈的恒心，“精准戒毒”的工作一定会做得更好。
