案例内容
【案例背景】
李某，男，43岁，初中文化。李某初中毕业后外出务工，先后从事针车工、装修工等职业，积累了一定的财富基础。后个人于宁德个人承包工程谋生。因为应酬结识社会闲散人员，与这些人员相处过程中染上毒瘾。吸毒后，其个人人生轨迹发生重大变化。先是妻子与其离婚后带走两个小孩，后因多次被拘留，导致承包工程出现亏损，赔光前期积蓄并欠下大量债务。2016年初，李某因信用卡诈骗被判刑两年，于福州榕城监狱服刑。2021年因吸食冰毒被强制隔离戒毒两年。在所内戒治表现时有反复，被列为大队重点人员进行管控。
【案例基本情况】
（一）问题分析 为了能更好地对李某进行情绪管控和教育转化，民警与李某及其家人进行了多次访谈，深入了解李某感情、生活、工作等方面的现状，梳理出极易影响李某情绪的几点关键因素： 第一，感情生活遇阻自信心受挫。李某离婚后妻子带走两个小孩并改嫁他人，父母又因其多次吸毒对其丧失信心。李某家庭关爱缺失，认为个人状态无欲无求，放任自身不良状况发展。 第二，负债较多，生活压力大，情绪压抑。李某个人经济情况，因为吸毒的原因发生重大的变化。个人失落感弥漫，无法振作精神面对此次强制隔离戒毒改造。 第三，面对环境变化，产生畏难情绪。在改造过程中遇到困难问题就选择放弃。萎靡不振，面对戒毒改造没有个人目标、追求。 第四，因迷茫而焦虑。对个人今后发展缺乏信心和定位，认为人生没有希望，自己很难重新面对社会。经常出现与现实情景不符合的过分担心和害怕。 （二）制定方案并精准实施 针对以上因素，民警给李某制定了以“协助梳理、认识差距、改变心态、重启人生”为目标的情绪管控方案。 1. 协助李某梳理面对的问题困难。引导李某认识到个人吸毒这个错误行为导致了目前自己的婚姻失败和父母的失望。从李某个体权益的角度出发帮助其进一步理清思路，深刻认识此次戒毒的成败对家庭的进一步影响。认真倾听李某面对问题困难的合理宣泄，让其自尊心得到满足，诱发其内心主动配合协作的意识。 2. 引导李某正视个人人生过程中的差距。吸毒导致的后果必须由自己承担，要学会及时止损，人生不一定要赢。但不能输给之前的错误和愚蠢。例举相关戒毒人员成功案例，采取与其他戒毒人员横向对比找差距，自我纵向对比找提高的办法，让李某正视个人人生过程中的差距。敢于面对问题，才是走出解决问题的第一步。 3.教育李某坚定戒毒信念，积极改变心态。一日吸毒，终身戒毒。只有坚定戒毒信念，才能打赢戒毒这场长期的攻坚战。利用多进宫戒毒人员失败的经历做为反面教材，触发李某独立思考的能力。引导其从“要我戒毒”到“我要戒毒”再到“我能戒毒”的思想转变。深刻认识到毒品对其的个人危害，把戒毒做为其个人重拾人生信心的开始。 4. 鼓励李某加强情绪管控，重启人生。针对李某在日常的戒毒康复过程中，经常表现出焦躁的情绪，多做鼓励性教育。引导其个人在出现情绪问题时能第一时间保持克制，迅速冷静思考。主动加强与民警的沟通，反映内心真实想法与诉求。以更务实的态度面对问题，服从民警的教育安排。找准情感突破口， 让李某对戒毒再无消极心态。在与民警的交流中，李某流露出想见见两个小孩的想法。第一时间，大队联系其家人并选择合适时间安排了视频探访。通过家人的谅解，李某更加坚定了戒毒的目标，决心不再沉沦。
【案例思考】
（一）开展戒毒人员情绪管控工作，首先要做好戒毒人员基本情况的摸排，只有熟悉掌握戒毒人员的实际情况，才能找准“病因”，更好的找到工作的突破口。 （二）用换位思考的体验感代入戒毒人员的情绪，才能真正理解戒毒人员的想法。用帮助的方式方法，取代生硬的教育，更能取得戒毒人员的认同感，从而才能更好的影响改变戒毒人员的想法和情绪。 （三）需要引导出戒毒人员自主维护个体情绪的意识。把做好情绪管控做为自己的事，并进行常态化的合理保护，才能保证戒毒人员的情绪行为不出现偏差。 （四）负面情绪并不可怕，引导戒毒人员以适当的方式在适当的情境进行表达，就是健康的情绪管理方法。有效的管控并加以利用，负面情绪也能转化成促进戒毒康复的正能量，更好的服务于现场管理大局。
