案例内容
【罪犯基本情况】
服刑人员蔡某某，男，1985年1月出生，小学文化，海南省屯昌县人。蔡某某2016年因强奸罪被法院判处有期徒刑五年，蔡某某曾因盗窃罪被法院判处有期徒刑一年，刑满释放后不务正业，又犯敲诈勒索罪被判处有期徒刑一年。蔡某某入狱后，认为自己多次服刑，有逃避改造的“经验”，对民警的管理教育往往听得多，做得少，消极改造。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
（一）犯因分析 1.成长过程 蔡某某在出生于海南省屯昌，家中排行老二，有一个哥哥。蔡某某小学未毕业就辍学在家，无所事事，便和当地不良青年混在一起，抽烟、喝酒、打架。父母文化程度不高，大多数时间在外务农，缺乏对蔡某某的管理教育，放任自流，导致蔡某某好逸恶劳，逞强斗狠、打架斗殴、鱼肉乡里，最终走上犯罪道路。 2.社会经历 蔡某某小学未毕业就辍学在家，游手好闲，好逸恶劳。没有固定工作和合法收入来源，便和当地不良青年混在一起，偷窃财务还多次参与当地群体性打架斗殴事件，右手和左脚都曾严重受伤，导致自身行动不便。 （二）入监改造表现 蔡某某性格暴躁、怪异，入监后改造态度消极，喜欢独来独往，不与人沟通，遇事冲动。容易与人发生冲突，出现各种心理问题，在遵规守纪方面，虽然大错误不犯，但小问题不断。在厂房劳动过程中，蔡某某劳动态度不积极，经常抱怨劳动任务过高，并多次与厂房组长发生争吵。在日常改造中蔡某某不愿意与人接触，性格孤僻，很难与他人沟通交流，多次与互监小组发生矛盾，并扬言要搞死对方。对于民警的批评谈话教育，蔡某某总是阳奉阴违，依旧我行我素。蔡某某在“三课”学习中，上课不认真听讲，经常以身体不适逃避监区组织的活动。同时，蔡某某由于多次犯罪，家人对其失去信心，因此蔡某某很少拨打亲情电话。 2019年5月，蔡某某违反“四固定”管理要求，私自串铺位，民警与其谈话教育时强词夺理，胡搅蛮缠，监区决定给予蔡某某强化学习一周。蔡某某在强化学习期间作风散漫，得过且过，消极对抗管理教育，还时常散布反改造言论，在犯群中造成极坏影响。 （三）心理行为表现 卡特尔16种个性测验(16Pf)测试报告显示：蔡某某稳定性2.6分，兴奋性2.7分，有恒性2.9分，紧张性2.9分。综合评定，蔡某某在受到环境和人员影响后，易出现情绪波动；喜欢独处，不易与他人沟通交流；经常以自我为中心，缺乏足够的责任感；目前内心波动较大，危机感强。 （四）教育矫治的优势、难点 1.优势 （1）监区领导高度重视蔡某某的教育转化工作，成立了由教育、心理等部门的转化攻坚小组，为教育蔡某某提供了强有力保障。 （2）在交流过程中，蔡某某表示唯一担心的只有母亲，在改造过程中由于自身手脚问题，行动不便被他犯嘲笑才导致不愿与他人交流。通过与其谈话教育，逐步掌控蔡某某心态。 2.难点 蔡某某长年混迹社会，恶习较多，抗改观念顽固多次。服刑导致蔡某某对自己的人生没有目标、破罐子破摔，主观意识强，对民警有防御心理，在教育过程中只是表面配合，民警难以突破蔡某某心理防线。 （五）预期矫治目标 监区成立教育转化攻坚小组，深入分析研判蔡某某的思想动态，确定了以下转化目标： 1.强化蔡某某的身份意识，同时加强心理疏导，促使其服从管理接受教育。 2.加强政治改造，结合蔡某某的犯罪原因开展有针对性的认罪悔罪教育，增强法律意识。 （六）矫治方案实施情况 1.第一阶段：疏管结合，突破防线。 （1）加强管理教育。鉴于蔡某某的日常改造行为，民警首先规范其日常改造行为，安排表现较好的服刑人员与其组成“1+1”帮扶小组，在日常的劳动改造和生活中对蔡某某进行耐心的劝导和帮助。包组民警每天对蔡某某的表现进行点评，好的方面予以积极鼓励和表扬，错的方面予以教育批评，正面引导。经过一段时间的强化教育，蔡某某行为养成有了一定进步，但对于个人身份意识认知还有待加强。随后包组民警为了强化蔡某某的遵规守纪教育，利用监区集体讲评、包组讲评等机会，经常有意点评蔡某某，以肯定和鼓励其好的方面为主，同时及时指出蔡某某存在的问题、提出新的要求，不断强化蔡某某行为规范养成。在民警的耐心引导下，蔡某某慢慢地树立了正确的身份意识，基本上能够遵守监规纪律，人际关系有所改善。 （2）注重心理疏导。监区民警根据教育计划将蔡某某带到监狱心理健康指导中心，由专职民警心理咨询师对其进行心理疏导。心理健康指导中心针对蔡某某没有人生目标，破罐子破摔的心理状态进行细致分析和研判，在心理咨询的过程中，采用积极关注、倾听、鼓励、情感反应等心理学技术，取得了蔡某某信任。接下来，民警心理咨询师主要以“人必须遵守一定的行为规范”为主题与蔡某某进行讨论，咨询师启发蔡某某列举自己因为不遵守规范而导致的种种恶果，促使蔡某某意识到问题出在自己身上，自己此前的所作所为既伤害了他人又孤立了自己。 2.第二阶段：政治引领，改变认知。 （1）将政治改造融入亲情帮教。包组民警积极联系其家人，耐心的劝导其家人对蔡某某不要放弃，并向其家属宣传监狱工作方针、政策，详细介绍蔡某某在民警悉心教育下不断向好转变的过程，取得了蔡某某家属的理解和支持，为下一步的帮教铺平了道路。经过包组民警的不懈努力，蔡某某父亲和哥哥终于同意来监狱会见帮教，会见过程中，蔡某某对自己给家庭造成的伤害感到十分愧疚，称以自己之前不懂事，没有体谅父母的良苦用心，知道后悔已经晚了。会见后，民警及时对蔡某某进行谈话教育，引导蔡某某认识监狱改造服刑人员的目的和意义，使蔡某某认识到民警对其严格依法管理，耐心教育，最终目的是使其重新回归社会、成为一名守法公民。帮教后，蔡某某对民警的态度有了较大地转变。 （2）加强思想教育。民警改变单纯灌输式的教育方法，采取多种措施调动蔡某某接受改造的积极性。包组民警引导蔡某积极参加监区组织的“政治教育和法律知识竞赛”活动，并送给蔡某某一本《法律常识》，鼓励蔡某某认真学习法律知识争取在竞赛中有良好的表现。经过努力，蔡某某在知识竞赛中取得了较好的成绩，对学习产生了兴趣，对此民警抓住时机加大思想教育力度，安排蔡某某参加各类以政治改造为主题的教育活动，鼓励蔡某某分享自己的学习体会，促使其认清犯罪危害，认同和拥护党的路线方针政策。 3.第三阶段：多措并举，巩固成效。 （1）合理安排劳动改造。监区根据蔡某某的劳动能力评估情况，对其劳动定额和劳动岗位进行了适当调整，蔡某某经过一段时间的适应，不仅能够完成当日任务量，还能额外超产，增强了改造信心。 （2）改善人际关系。教育转化小组着重培育蔡某某狱内关系，在监区“贺新春”、“迎五一”等文艺活动中特意安排蔡某某参加互动节目，通过与其他服刑人员交流互动，培养蔡某某的集体观念。蔡某某与其他服刑人员的关系不断改善，渐渐学会了如何与他人和睦相处。 （3）感化教育。蔡某某右膝曾做过手术，服刑期间右膝内容的固定钢丝脱落，蔡某某痛苦不堪，不能正常行走。监狱根据有关规定批准蔡某某外出就诊，及时进行手术取出钢丝，使蔡某某的病痛得到有效治疗。包组民警与蔡某某谈及治疗情况时，蔡某某发自内心地对民警表示感谢，一度落泪，承诺会继续按照监区的要求努力改造。
【教育改造成效】
经过监区民警一年多的教育转化，蔡某某的转化达到了预期目标，悔罪意识和自我反省意识不断增强，2019年以来，蔡某某没有违规违纪，按时完成劳动任务，积极参加监区组织的文体活动与文化学习，已恢复正常改造。 罪犯的教育改造手段不只有冰冷的惩罚或是空洞的讲道理。监区民警及领导经过细致的外围摸排和分析研判，不断完善管理办法，运用心理手段进行教育感化，精准定位蔡某某心理弱点，积极采用针对性的措施。逐步消除蔡某某的消极改造心态。通过对蔡某某行为养成、课堂学习等方面的培养和引导，使蔡某某心理上产生变化，让蔡某某在认识犯罪的基础上对自我有一个重新定位，消除了蔡某某入监以来消极对抗的情绪，帮助蔡某某建立了较为融洽的人际关系，使蔡某某在改造中做到服从管教，达到了教育转化的目的。
