案例内容
【案例背景】
从社会学的角度看,人的正常社会化意味着个体与社会协调发展。解除强制隔离戒毒后,后续照管对象要成功保持操守、融入社会,需要有再社会化的过程。后续照管对象的再社会化主要是通过引导、帮扶,给予赋能,促其独立,成功地与家庭、社会协调相处,从而保持戒治操守、健康生活。
【案例基本情况】
(一)基本情况 照管对象唐某,男,39岁,初中文化,2021年3月解除强制隔离戒毒。2001年8月因为好奇心开始吸食毒品,先后三次被强制隔离戒毒。2018年8月因为屡次吸毒和前妻离婚,两人育有一子,由前妻抚养。回归社会后与母亲居住在一起,靠母亲的退休金基本能满足生活物质需求,但是唐某总待在家里打游戏、睡觉,不愿意外出工作,与儿子、哥哥姐姐基本无交往,也没有知心朋友。 (二)原因分析 个人思想消极,生活状况糟糕。唐某多次进出劳教所和戒毒所,出所后意志消沉,郁郁寡欢,不愿出门,整日在家玩游戏,生活状态糟糕。 周边环境变化大,难以融入社会。唐某从青年到中年,中间的时间脱节了时代的高速发展,楼下熟悉的巷子,街角熟悉的商铺,被一条条通达的沥青大马路、一座座拔地而起的高楼大厦取代,一切变得物是人非,也不知道如何与家人和睦相处,总感觉自己是一个多余的人,有时候去超市买个东西,都觉得格格不入。 法律意识不强,行为习惯较差。唐某之所以违法,很大程度上是因为对法律法规的认识不足、理解不够、意识不强;言语行为往往“不拘小节”,养成了一些不良生活习惯,甚至违反法律法规。 工作技能缺乏,就业信心不足。唐某学历较低,以往的工作经验也较少,再加上长期无业,故缺乏就业技能和信心。 (三)方案制定与实施 鉴于照管对象唐某的现实情况,指导站工作人员一致认为,其刚刚回到社会出现思想情绪消极、生活状态较差等问题,需要及时引导、帮扶,助其再社会化。 1.聚焦生活技能帮扶,助力提升生活自理能力 根据工作需要,照管工作人员开展经常性的电话回访和定期实地走访。唐某表示,自己先后4次被劳动教养和强制隔离戒毒,共计约九年时间,这段时间社会环境发生了很大变化,个人思想上和日常生活上都与周边环境有了脱节,害怕出门,只想在家玩玩游戏打发日子。工作人员意识到,要想让其融入周边环境必须要从提高日常生活知识和技能开始,于是在回访中有意识的和其交流日常生活的一些知识技能,手把手示范智能手机的使用、陪同其乘坐地铁、帮助其填写疫情申报相关资料。通过近一个月的努力,唐某学会了一些日常的生活技能,愿意走出家门了,并多次到社区成功办理相关事宜。 2.聚焦法律法规帮扶,助力提升道德角色定位 照管对象是曾经的吸毒违法者,对社会秩序造成了破坏,帮助其遵守法律法规、遵循道德规范是其再社会化的关键环节。指导站利用开展“全民阅读日”活动的契机,赠送唐某《中华人民共和国禁毒法》《戒毒条例》等法律法规书籍并指导其阅读和撰写感想,增强其遵守法律法规意识。工作人员还多次与唐某探讨社会道德和家庭责任的相关问题,帮助其分析自己与儿子、哥哥、姐姐关系疏远的情况及原因。在工作人员鼓励下,唐某能主动了解道德规范的要求,改进自己言行习惯养成;主动关心陪伴儿子,和哥哥姐姐真心沟通,积极承担起家庭责任,得到了家人更多的理解和认可。 3.聚焦就业技能帮扶,助力提升职业择业技能 唐某的日常生活能力虽然提高了,但一直没有找到合适的工作。工作人员在欣喜之余也担心唐某总是待在家里无所事事对保持操守不利,便积极开始了对其就业帮扶。工作人员发现,照管对象虽然有就业意愿,但是面临就业难、怯于尝试的问题。一方面是学历不高,工作经验少;另一方面,年龄与经历的关系,职业选择机会少。对此,工作人员一方面让照管对象清楚目前的就业现状,降低就业要求;另一方面工作人员为其联系街道劳动保障部门,为照管对象提供免费的职业技能培训。唐某在参加培训期间能较好遵守培训要求,积极学习职业技能,赢得了培训老师的认可。看到唐某的积极转变,社区领导推荐其在本社区某小区从事安保工作,唐某在后续照管工作人员陪同下去面试,后被顺利录用。 4.聚焦自我认同帮扶,助力提升个体价值体验 在工作人员的帮扶和自己的努力下,唐某虽然取得了阶段性的良好效果,但在自我认同和个人价值体验方面还有不足。工作人员对其遵守法律、改变不良习惯的转变给予充分认可,并提醒他人无完人,要接纳自己的不完美,相信社会、家人对自己的帮助,只要坚定戒除毒瘾的目标,继续努力完善自己,必将成为社会、家庭都需要的人。通过工作人员引导,唐某的自我认同感增强了,自信心提高了,遵纪守法、健康生活的信念又进一步强化,表示一定会与“毒友”断绝来往,与毒品划清界限,并以爱国、敬业、诚信、友善等社会主义核心价值观指导自己以后的生活,努力去做一个关爱家人、回报社会、健康积极的自己。 (四)实施效果 个人生活方面:能熟练运用各项生活技能,工作表现积极,收入稳定。 家庭关系方面:母亲、哥哥、姐姐都与其加强了交往,儿子也更加喜欢与父亲相处,家庭关系比较融洽。 社会评价方面:社区领导评价其能遵守法律法规、关心老母亲;同事评价其能认真工作、和睦相处;指导站评价其能保持操守,积极参加志愿者活动。
【案例思考】
后续照管对象的再社会化,通过实现其生活技能、职业技能、行为规范、生活目标的社会化,将个人的知识、技能、情感、目标都统一到社会期待的方向上来,能更快地适应社会环境,更好地保持戒治操守。工作人员在提供助力的时候,要注意以下几点: (一)建立良好的照管关系是工作得以开展的前提 照管对象一开始可能会觉得照管机构是来管理自己的,心理上有排斥。工作人员在初始阶段要加强后续照管工作的宣传,使照管对象及家属明白照管工作的服务性质,消除误会。在回访的过程中,工作人员要多用倾听、情感支持、鼓励等谈话技巧拉进与照管对象的心理距离,建立起良好的服务关系。在这个前提下,照管对象才能愿意配合或主动地寻求帮助。 (二)克服再社会化的障碍是工作顺利开展的关键 再社会化是要改变后续照管对象原有的社会行为方式和人格特征,从而适应社会更好融入社会生活。这种改变是个体的自我否定,是痛苦和艰难的,它会阻碍主体从新的角度积极适应世界。工作人员可以采取物质奖励的方法强化照管对象新的社会行为,采取情感鼓励的方式稳固照管对象新的人格特征,切实帮助照管对象克服再社会化的障碍。 (三)丰富工作开展的途径是取得较好成效的举措 再社会化的途径有家庭熏陶、单位教育、同伴影响、舆论引导等多个方面,作为后续照管工作人员不要机械地一味教育引导,而是要将其它途径运用起来形成合力,产生事半功倍的成效。