案例内容
【案例背景】
一个女人年轻时为事业打拼一辈子取得成功，人到中年婚姻失败独自撑起事业和家庭，老年时却因一次自认为不算吸毒行为而受到法律制裁，人生从辉煌走向衰败最后跌进谷底，无论内心多么强大，在戒毒所里可以想象她们是多么气急败坏、抵触冒进、孤独失落，这类群体虽然占比不大，但在戒治群体中的负面影响不可小觑，如何使她们树立身份意识、法制思维、矫正观念就成了戒毒民警必须探索的一项课题。
【案例基本情况】
（一）基本情况 戒毒人员卞某，57岁，初中，江苏徐州人，因吸食冰毒被决定强制隔离戒毒。卞某自入所以来，因不服强制隔离戒毒决定，情绪亢奋，性格执拗，拒不接受民警管理教育，拒不遵从大队规章制度，自认为只是在麻将档打牌，偶尔提神“溜冰”，尿检呈阳性是公安民警合计故意陷害，戒毒所民警与公安民警都是一伙的，仇视和防备心态使其一直拒绝与民警交流，在同戒面前也只是反复陈诉自己“冤情”，苦叹时运不济。 （二）原因分析 经与徐州公安机关、同宿舍戒毒人员、亲属侧面了解，形成对立思想状态原因： 1．法律意识淡薄，缺少是非辨别能力。对新型毒品及危害认识不清，认为冰毒是类似咖啡之类提神饮品。 2．性格执拗自负，缺少变通应变能力。年轻时创业成功小有名气，中年虽然婚姻不幸但从未消极消沉，多少年来一直一人将儿子抚养上大学直至就业，始终认为自己人生虽有挫折但从未有失败。 3．主动自我封闭，缺少精神支柱支撑。过去一人在外经营批发生意，闲暇之余打麻将是她唯一兴趣爱好，入所后一般也只与徐州籍戒毒人员偶有沟通交流。 4．婚姻家庭不顺，缺少家庭情感支持。人到中年时，遭遇丈夫出轨后断然离婚。年迈时，儿子工作在外省，对其照顾不周，平时受文化限制又不喜读书看报，唯有靠打麻将混时度日。 （三）方案制定 依据原因分析，决定采用同戒帮教会方法打开僵局,促其转变戒治态度。 1.物色帮教成员。在大队范围内选择与卞某年龄相仿、地域相近、经历相似的20名同戒组成帮教会 2.设置帮教话题。围绕学习新型毒品危害及个人涉毒经历，让卞某最“信任”的同乡当帮教会主持人兼生活小组组长。 3．明确各自角色。参与帮教的同戒人员在帮教过程中分别扮演不同角色，并根据帮教需要进行角色转换。 （四）方案实施 1．用同戒真情关注，打开心门。针对卞某入所后逢人就诉说自己“不幸遭遇”习性，以及拒绝任何人帮教指正毛病，第一次帮教会开始时，主持人首先站在卞某立场上向参会的20名成员陈述了卞某艰辛的创业历程，不幸的家庭状况，要求全体成员带着一颗同情关怀之心做卞某的真心朋友，给予情感上的认同。乡音、乡情、乡亲立刻拉近了彼此心与心的距离，在大家七嘴八舌的沟通交流中，卞某逐渐打开封闭的心门，开始与大家共同交流，有时也能接受同戒的评述与点拨。 2．用同戒相似经历，引发共鸣。没有了心理上的防备，以后接连几次帮教会上，那些年龄文化、身体素质、家庭经历相似的成员轮番向其陈述自己过去吸食毒品时的无知无畏、入所时的无助绝望、亲人们的期待翘盼，但所有这些困惑迷茫、问题矛盾无不在民警教育引导下得到解决，从拒绝教育到服从管理再到自觉戒治，现在每个人每天学习、戒治内容都安排的满满的，无时不刻的希望向民警吐露内心所思所想，力求得到更好的学习、康复。几次帮教会大家真诚的内心表白，加上共同的人生阅历，引起了卞某思想上的共鸣，开始承认自己思想处于混乱无序状态，行为表现既无理又过分，表示要好好冷静一下、好好梳理一下、好好反省一下。 3．用同戒发掘闪光点，提升自信。虽然卞某思想上对决定强制隔离戒毒有了一定理解，但在日常戒治生活中，仍然常以血压高、头晕等理由拒绝民警给其安排的戒治任务，但同戒叫其打扫卫生整理内务,动作却干净利落井然有序,民警发现后私下让同戒对其每一个进步给予充分肯定和赞许，对同戒的认可卞某面露喜色，认为不是一个“废人”，自信心有了很大提高。 4．用同戒婉转批评，促其反思。从帮教会回到宿舍与同戒交往时，卞某体现出心胸狭隘、斤斤计较、不依不饶，得理不让人，为零散琐事与同组同戒都有过争执。回到帮教会上，大家都说宿舍成员对其很宽容、坦诚、尊敬，考虑到她年龄大、身体有病，主动让出下铺让她睡，还帮其整理内务卫生，与其有过争执但没有过错的同戒也很大度的向其道歉。面对大家一桩桩一件件真实事情的陈述，卞某终于无言以对，开始面露愧疚低头反思，破天荒第一次主动向民警罗列自己种种“不端”行为。 （五）戒治成效 最近帮教会上，面对民警和20名成员，卞某声泪俱下对入所以来不服强戒决定、拒绝管理教育、违反所规队纪、激化同戒矛盾等错误行为进行深刻检讨，希望民警给她机会看她表现，希望同戒对过去犯下的过错给予宽容包容。帮教会后卞某专门找民警交流汇报思想，诉说内心纠结。民警及时因势利导趁火打铁，引导她制定当前、半年、一年戒毒矫治规划，建立戒毒信心树立戒毒信念。目前卞某心情放松，遵规守纪，尊重民警，与同戒关系日趋融洽，每次和民警交流都会表达戒毒决心，赢得了同戒尊重，获得了民警认可。
【案例思考】
（一）要正视女性戒毒人员特殊心理特质。女性戒毒人员在日常戒治生活中，因自身存在敏感多疑执拗的一些心理特质，使得她们在人际交往、处理事务方面易引发矛盾争执，所规队纪的威慑性也难以改变其偏执观点，在对民警产生对立情绪时，巧妙利用身份相同的同戒人员帮教可以较好引导她们逐步适应环境，纠正错误认知，控制好自身行为与情绪。 （二）要运用合理方式寻找转化契机。戒毒人员在其强戒前期，由于生活环境前后落差巨大，身心上她们难以承受，外在体现对环境的对立与逃避。此时她们非常孤独失落，内心迫切渴望得到关注与认可，特别是像卞某这样自尊心极强，不能接受自己一生聪明能干，却在年近花甲时身陷囹圄现实。如何帮助她重拾自信，是民警管理前期的首要任务，也是卞某转化的契机。本案例中，卞某虽与民警拒绝交流，但能与部分同戒正常交流，因此，利用部分矫治积极的同戒对其开展帮教，情感上认同，言语上鼓励，行为上指正，逐步让卞某感受到了关爱，体会到了不妥，重拾到了信心。 （三）要严格管理更要以人为本。本案例中，卞某年龄已近60，身患高血压，还有其他一些慢性疾病，虽然违反法律规定吸食毒品，入所后也未能严格遵从所规队纪，藐视管理制度威慑性，但可考虑到生活上的坎坷，又处在极不适应环境中，对其行为并没有选择处罚告诫，组织同戒帮教会，就是充分考虑到身理心理状况，通过同戒逐步改变认知，进而实现对她严格管理。
