案例内容
【案例背景】
封闭型人格是病态人格的一种，其最明显的特征是社会性退缩，即意志活动减退，对外界缺乏兴趣，不主动参加活动，不爱与周围人接触；情感体验缺乏，表现出缺乏人性、冷淡漠然。封闭型人格群体一旦走上吸毒道路，便会加重心理问题，具体表现为消极、低落、多疑、自我保护意识强等，对待周围环境有着极强的敏感性，容易与同戒产生矛盾，加剧封闭表现。
【案例基本情况】
（一）基本情况 戒毒人员刘某，男，1994年7月出生，贵州省毕节市人，小学文化。2015年开始吸食海洛因，2020年4月在江苏省无锡市吸食海洛因被公安机关抓获，处以强制隔离戒毒2年。刘某自幼生长在农村，其母亲在生下他后不久病逝，父亲也在其上学时因过劳去世，刘某在童年就遭受了父母双双离世的沉重打击。随后刘某被寄养在大伯家，在上小学期间，刘某经常受到同班同学的欺负，嘲笑他是从石头缝里蹦出来的，是没人要的孩子，大伯也因常年在外打工，鲜有对他照顾，最终导致其年幼时不愿与人交流、沉默寡言。读完小学后一直留守在家，后随堂哥至江苏徐州工地打工，而后辗转南通、无锡多地，在外漂泊的刘某最终选择用毒品来麻痹自己，导致其与外界更加疏远，跟他一起出来的堂哥多次劝他不要吸毒，远在贵州的大伯也多次打电话劝他回家，均没有成功。 2020年8月，刘某被送入江苏省句东强制隔离戒毒所执行强制戒毒。入所后，刘某沉默寡言，行为表现低调，分管民警通过仔细观察，发现刘某沉默寡言的背后是自我封闭，他与宿舍同戒鲜有沟通。作为宿舍里唯一的外省籍戒毒人员，刘某表现出很强的自我防范意识和自尊心，即使个人账户余额不足，也不会接受同戒的物质帮助，同戒关系紧张。同样，刘某也从来不与外界联系，入所三个多月以来未添加任何一个亲情电话号码。多种因素交织，使得刘某在戒治生活中长期处于一种自我封闭状态，成为同戒眼中的“另类”，民警眼中的“不合群”。 （二）原因分析 个人因素：刘某早年与堂哥外出打工，由于性格内向，本人也不善言谈，在外多年语言仍然以方言为主，与人沟通交流能力差，交友能力欠缺，现实能力与实际年龄极不相符。长期在工地打工，人员复杂，对周围人缺乏信任，辨别是非能力差。 家庭因素：刘某由于早年父母双双去世的不幸遭遇，心理打击巨大，对其早期心智发展极为不利。由于大伯文化水平不高，平时忙于生计，幼时寄养在大伯家，缺乏必要的亲子教育，忽略了孩子在成长过程中的情感需求。在最需要亲情关怀的时期，父母离世，亲情缺位，最终导致刘某走上歧途。 环境因素：刘某是疫情以来第一批入所的外省籍戒毒人员，分入中队以后一直生活在省内籍同戒的戒治环境中，文化差异、语言不通等因素让本就敏感多疑的刘某难以适应中队戒治环境，更没有能够敞开心扉的朋友，封闭型人格的表现较为明显。 （三）方案制定与实施 1.落实人文关怀，挖掘戒治亮点。 针对刘某敏感、自尊心强的心理特点，民警对其习艺劳动表现突出进行表扬奖励，让其通过自身表现解决生活困难，树立戒治自信，以此建立刘某与民警之间的信任纽带，使其敞开心扉，化解心结。首先，要求自食其力，用汗水获取报酬。针对其无人上账的现状，先将其列为救助对象，帮助解决日常生活用品。其次，及时发掘“亮点”，树立自信心。刘某做事较为耐心，不怕吃苦，装卸货都是冲在前面，仓库领货、搬货从未出现错误，对其取得的点滴进步，及时给予物质鼓励和表扬。在民警的关怀帮助下，刘某的戒治生活逐步走上了正轨，同时放下了心中的戒备。 2.找好戒治同伴，激励戒治意念。 刘某作为中队少有的外省籍戒毒人员，分管民警充分发挥主观能动性，提前排摸，主动为刘某物色合适的结对同伴，使其逐渐融入戒治生活，逐渐改善其多疑、孤僻的现实处境，通过同伴帮扶，让其找到情感的宣泄口，将其从封闭的人格中解脱出来。为了帮助刘某更快适应戒治生活，减少孤独感和疏离感，改变封闭状态，民警特意安排表现良好、戒治积极、同为外省籍的戒毒人员李某作为戒治路上“同行人”，对其进行互帮互助。经过一段时间的相处，2人通过交往聊天，共同分享人生经历，共同规划阶段性戒治目标，共同完成每天整理内务和康复训练等戒治内容，关系越走越近，刘某的戒治意念得到进一步强化。结伴2个月，每天看着听着同戒们充实忙碌不断成长的戒治生活，刘某逐渐放下了心中的思想包袱，渐渐融入了集体，不再是同戒眼中的“另类”。中队民警及时跟进，主动约谈刘某，帮其梳理混乱的心理纠葛，刘某终于向民警吐露了心中的苦水，表达了二十多年来对亲情的极度渴望，至此经过多方面帮助，彻底打开了刘某心结。 3.疏通家庭症结，寻求家庭支撑。 以情感经历为切入点，分析造成刘某封闭型人格的根源，找到其亲情症结，通过亲情帮教等方式，建立亲情纽带，最终化解刘某思想病灶。从亲情入手，追本溯源，分析产生问题原因，寻求家庭力量帮助。刘某自父母离世后，一直寄养在伯父家里，可以说伯父是其现在最亲的人。虽然伯父常年在外打工，但刘某细细想来，自己从小需要什么伯父从来都不会拒绝，可以说对他比亲儿子还要好，他打心底里感激伯父。此次刘某沾染上毒品，伯父多次打电话让其回老家，避免接触毒品，刘某不以为然，认为伯父思想固化，不懂得潮流，而且对刘某来说，毒品是让他逃避现实的良药。现在经过民警的科普教育，刘某追悔莫及。由于其对伯父心怀愧疚，一直没有添加其伯父的亲情号码。民警决定从其伯父处入手，主动电话沟通，介绍刘某戒治情况，商请伯父主动写信并原谅刘某的过错和无知，在民警真诚和不懈努力下，伯父答应配合民警共同做好教育工作。当刘某收到来自贵州老家寄来的信件时，脸上写满了惊讶。看到信件中伯父朴实的语言表达对自己理解与期盼的内容时，刘某一时情绪失控，当场失声痛哭。 （四）戒治成效 刘某与伯父建立了正常的电话交流，堂哥也及时为其账户上账。得到久违家庭关怀的刘某感受到了生活希望，戒治态度有了改变，性格也逐渐变得阳光开朗起来。
【案例思考】
（一）上下同步，以科学施教引领戒治 不积跬步，无以至千里。对待教育矫治工作，要多用脑力、眼力，勤讲多问，深入了解教育对象，知病因，除病根，循序渐进，才能收获良好的教育矫治效果。特别是对特殊群体人员要改变其固有的认知和行为模式，教育矫治中更要注意综合施策，只有通过同戒帮扶、亲情渗入、帮扶救助等多种渠道才能了解他们的情感体验，教育矫治需要科学施教才能帮助建立新的价值观念和行为认知习惯。 （二）内外兼修，以因势利导把握戒治 对特殊人员教育矫治要注重寻找契机，通过民警帮扶与同戒劝导两个方面，因势利导用他能感觉到的实实在在的帮扶救助行为缓解自暴自弃的情绪，在有点滴进步时多给予鼓励奖励，让其感觉自己受到民警关注，得到民警信任，有助于其深刻反省，保持平稳，看到希望。 （三）点面结合，以家庭关注提升戒治 亲情感化永远是教育矫治的最佳手段，让亲情介入教育矫治往往具有事半功倍的作用，在刘某教育矫治过程中，民警及时做好伯父工作，商请共同点面结合做好教育工作，事实证明，当刘某接到伯父信件时，思想很快发生动摇，也成为破解问题的突破口。
