案例内容
【案例背景】
戒毒康复人员陈某，男，1981年生，广东佛山人，已婚，育有一子，初中毕业后先是嗑摇头丸，后经“朋友”介绍服用“曲马多”戒“摇头丸”，继而又染上“曲马多”，前后吸毒8年，未经历过强制隔离戒毒，典型的混合型新型毒品吸食人员。为帮助他戒除毒瘾，他母亲多次带他到自愿戒毒医院戒毒，但很快就复吸，毫无效果，无奈之下送到广东省三水戒毒康复所戒毒康复。
【案例基本情况】
通过与陈某的谈话，民警了解到陈某的家庭环境和成长经历非常特殊：在其小的时候，父母就离异了，陈某跟着奶奶长大，但老人身体不好，时常无法顾及陈某，陈某吃了上顿没下顿，经常饿肚子甚至流落街头，直至上初中时，才被母亲接回一起生活，但父亲至今无联系。年少的坎坷经历，在他的心中埋下了仇恨的种子，特别是对父母，更是怨气冲天，但唯独对妻儿尚有愧疚之意。 在陈某刚入所时，对毒品的危害基本没有认识，总以为自己没有吸毒，只是过多服用药品而已，没有约束意识；自由散漫习性在他的行为中也表现得尤为突出，个人卫生极差，还经常找借口不参加早操和其他教育活动；区里组织活动的时候他总是拖拖拉拉，满口怨言，事事以自我为中心，自私自利，根本不顾及其他康复人员的感受，还喜欢挑拨他人之间的关系，故意怂恿唆使他人制造矛盾纷争；对民警有很强的戒备心理，不愿意与民警交流，对民警的管理和教育表现出消极抵抗甚至敌对的态度。经民警分析，亲情关系缺失是造成他这些行为的最重要的原因，是安全感严重缺乏、自卑心理太强的表现，要帮助他改变这种状况，修复亲情关系，在心理上回归家庭是关键。 （一）合理管控，加强教育。针对陈某这种陋习特征非常典型的戒毒康复人员，虽然给管理带来很大的压力，但是民警们并没有就此放弃对他的管理、教育和引导，而是给予适当的约束和管理，要转变陈某的思想和行为，必须等待合适的机会，对他进行根本性深层次的思想教育。民警们通过采取一系列内紧外松的管控措施，做到既将因他的行为造成的负面影响控制在可控范围之内，又可以让他感受到民警对他的关爱和真诚，帮助他慢慢地适应戒毒康复的新环境。首先是包干辅导员教育。一是政策宣教，包干辅导员对他进行一对一的康复戒毒政策教育，确保让他知道国家对吸毒群体的政策和戒毒康复场所的法律保障，真正明白戒毒康复的目的是什么；二是同伴帮扶，安排对戒毒康复政策认同度高、人缘关系好的信息员与他同间宿舍，发挥典型传、帮、带的积极作用，对他的思想施加影响，并及时掌握他的真实情况和思想动态，为日后的教育提供依据；三是积极回应，对他在戒毒康复人员中所提出的意见，在每日讲评中及时向全体戒毒康复人员一一予以回应，合理的进行采纳，并肯定他的想法，不合理的进行澄清，消除负面影响。通过采取管控和教育措施，慢慢扭转他对场所管理的抵触情绪，建立一定的信任关系。 （二）化解危机，建立信任。入所两周后，恰逢戒毒康复人员双休放假，他以探望儿子为由申请离所回家，考虑到他入所前刚从自愿戒毒医院出院不久，入所时间又不长，极易发生偷吸行为，对后期康复非常不利，故管理区与家属沟通后拒绝了他的请假外出申请。申请被拒绝后，他反应非常强烈，焦躁不安，一会儿躺床上，一会儿发呆不语，一会儿拿着手机在操场破口大骂，谁都劝阻不了，只能在确保安全的前提下尽可能让他发泄。在他发泄不满情绪时，辅导员与他母亲沟通情况，建议他妻子带儿子来所进行劝解。在他妻儿到所之前，待他情绪稍冷静些时找他谈话，指出他请假的真正原因并不是为了探望儿子，而是对戒毒康复的场所环境不适应，看见别人可以请假离所心理产生失落感，生怕自己被家庭抛弃，从此被管控、失去自由，帮助他分析被拒绝请假的原因，做一些铺垫性的工作。他的妻儿来所后，经过劝解，他的情绪稳定下来，态度明显转变，在其妻和民警的共同努力下，他接受了现实，但要求妻儿两天都要来所陪伴，民警同意了他的请求并答应下一次的双休日同意他回家探亲。至此，危机不但得到了彻底的化解，还与他建立了进一步的信任关系。 （三）转化成果，巩固成效。自从他妻儿看望他以后，民警对他进行了多次的针对性谈话教育，一起探讨戒毒的动机、家庭的困难与责任等问题，在谈话中引导他放下戒备，主动与民警交流，虽然他并没有向民警保证过什么，但是，此后，他的行为慢慢地发生改变，不再像以前那样懒懒散散，迟到早退、挑拨是非的情况渐渐少了，路遇民警时会主动与民警打招呼了。根据他思想有所转变的情况，民警又专门对他制定了帮扶措施，首先是对他实行及时提醒教育，在日常车间和宿舍巡查过程中，提醒他要注意自己的行为，防止他的顽劣习性复发反弹；其次是每周定时与他母亲联系，让他母亲知道他在康复所的转变，逐步重建母亲对儿子的信心和亲情关系；再次是准确掌握他的动向，及时帮助他解决生活中遇到的困难，让他充分感受到康复所的关爱，让他的戒毒康复生活有归属感和安全感。 （四）重建母子关系，以亲情促康复。经过一段时间的训练，陈某已适应了戒毒康复的生活，对民警非常信任，但对其母亲仍怀有抵触心理。为了帮助他重建母子关系，在陈某生日的那天，民警专门邀请其母亲和妻儿一起来所给陈某过生日。在生日座谈会上，他的母亲给他讲述了当年的家庭情况，为什么在他最需要母爱的时候离开了他，并真诚的向他道歉，他依旧面无表情，但眼角有些泪花。生日会后，民警继续与他深入谈话，共同探讨为人子和为人父的家庭责任，教育他要及时阻断不良成长因素的延续，才不至于继续危害下一代。 （五）趁势化冰，重新认知。生日座谈会后，陈某对戒毒康复的态度有了较好的转变，对民警的管理和教育也会积极配合。为了让陈某加强对毒品的认知，民警重新给他讲解了毒品的种类和危害，让他认识到戒毒康复对自己、家庭和社会的重要性。
【案例思考】
戒毒康复人员普遍存在家庭关系紧张甚至是僵化的情况，而亲情关系的修复是影响戒毒康复成效的重要因素。在对戒毒康复人员的教育中，家属、民警与戒毒康复人员成互联互动的三角关系，对于家属来说，戒毒康复人员的在所表现如何，对戒毒康复人员重新回归社会和家庭是否有信心，在于民警的评价；对于戒毒康复人员来说，能否意识到毒品的危害、戒毒的重要性以及能否树立戒毒康复的信心，家属是否理解、接纳和信任是非常重要的因素；对于从事戒毒康复的民警来说，家属是否配合对戒毒康复人员的思想教育工作也直接影响着对戒毒康复人员的教育成效。所以，在戒毒康复工作中，亲情关系的修复是一项极为重要的环节。
