案例内容
【案例背景】
戒毒人员齐某某，男，1993年6月生，安徽省蚌埠市人。因吸毒成瘾，齐某某于2018年7月被决定强制隔离戒毒两年，期间因寻衅滋事转入监狱服刑，回所后继续执行剩余的强制隔离戒毒期限。强制隔离戒毒期间，齐某某多次因琐事与其他戒毒人员发生纠纷争执，对民警管理有抵触心理，戒治表现较差。曾在2019年10月16日因口角矛盾与其他戒毒人员发生肢体冲突；11月17日，不服强制隔离戒毒决定，与民警发生言语冲突。 通过对齐某某的长期关注，民警研判认为齐某某性格极为偏执，对待事物的认知和理解与其他人不同，爱钻牛角尖，思维方式极端。
【案例基本情况】
针对齐某某性格特点和表现实际，民警迅速成立矫治小组，对齐某某开展深层次的研判分析。通过查阅资料、个别谈话和侧面了解等多种方式，民警了解到齐某某在童年曾受到过不良影响，小学毕业后就辍学了。齐某某长期处于无业状态，并且与社会闲散人员来往较为密切，最终在损友引诱下逐渐走上思想极端、吸毒犯罪的道路。综合分析结果，民警采取认知治疗法，帮助齐某某转变认知和思维，用科学合理的治疗方案引导其走上正常戒治的道路。 认知治疗方案拟采用“四步走”策略，即识别不良认知、弱化不良认知、发展新认知、替换不良认知。此次治疗方案的短期目标是：消除齐某某心中负面情绪，引导其积极参加戒毒矫治。长期目标为：通过改变思维和认知来改变不良行为，激发齐某某潜意识中的强大动力，教育他学会控制自我情绪，在戒期结束后能正常的生活，摆脱毒瘾。 （一）识别不良认知。在实施治疗方案前，民警需要先识别出齐某某的不良认知，通过查询齐某某的档案、与其他戒毒人员谈话等方式，了解齐某某的心理状态。民警选择接地气的话题与齐某某沟通，在交谈中分辨出他在哪些方面存在不良认知，对于哪些特定事情有情绪失控和过激行为。民警在谈心过程中，和齐某某在正确认识的问题上达成认知解释的统一，对不良表现给予解释，拉近与齐某某心理上距离，帮助他客观地认识到非良性认知、易失控情绪点，既将其情绪安抚下来，也为下一阶段的治疗奠定基础。 （二）弱化不良认知。民警针对齐某某抗拒心理治疗的情况，在个别谈话中慢慢引导出设定的情境，用聊家常、说故事的形式，将其带入真实性情景体验之中。开始实施的时候，并不顺利，齐某某对民警的谈话充满戒备，情绪也不稳定，违纪行为也是时常发生。但是，民警坚持不懈的心理疏导还是起到了作用，在第六次严格设计的情境中，齐某某首次认识到原有观念中存在不符合实际的地方，对原有的错误思维产生疑惑，其根深蒂固的不良认知开始被弱化。 （三）发展新认知。齐某某是小学文化，文化知识和法律意识方面很薄弱，民警鼓励他平时多学习，加强法律法规教育和文化教育，积极宣传毒品危害，使其认识到吸食毒品的违法性。在日常戒治中，民警给予齐某某展示自己的机会，支持他参加戒毒所组织的戒治活动。民警通过持续教育引导，逐渐培养齐某某新的认知观念。 （四）替换不良认知。民警发现齐某某在动手操作方面有独到的技艺，多次在晚讲评、队前讲评中表扬他。在技术交流讨论中，民警让他上台发言，分享心得，赢得同戒的尊重和肯定，给予他戒治动力与信心。与此过程中，齐某某通过场所搭建的平台，练习将新的认知模式用到社会情境中，取代原有的认知模式，从而实现思维认知转变。 在四个阶段的认知治疗后，齐某某能够积极参加戒治活动，对民警的态度也大为转变，服从管理，在行为养成、教育学习、康复训练等方面有所提高，与其他戒毒人员发生摩擦情况越来越少，从一名性格偏执、思维方式极端、人际关系较差的戒毒人员转化为情绪平稳、安心戒治的标兵，认知治疗方案取得显著成效。
【案例思考】
（一）保持客观评价。民警每次和戒毒人员谈话交流和心理疏导，需要重新审视，以上一个矫治阶段取得的成果为基础，从行为养成、教育学习、康复训练等多方面展开深入、细致地分析，用全新的视角打破常规思维，时刻保持全面的客观认识。 （二）善用沟通技巧。在教育戒治方案过程中，沟通是重要的手段，但一些民警将自己的思想以灌输的方式传送给戒毒人员，效果并不理想。换个方式沟通，给予戒毒人员更多表达自我的机会，听听他们的倾诉，成效显而易见，既释放了戒毒人员的压力，也让民警更深入地了解他们。 （三）坚定工作自信。在实施方案过程中，民警的态度对戒毒人员有着很大的影响，民警的自信心、正能量也是会传染的，这为戒毒人员树立正确的导向，能更好、更快的达到工作目标。
