案例内容
【案例背景】
心理疏导是一种以人本主义心理学和认知心理学为基础理论，通过言语的沟通技巧进行“梳理、泄压、引导”，改变个体的自我认知，从而提高其行为能力和改善自我发展的心理疏导和引导方法。心理疏导疗法的优势主要体现在将心理治疗的理论及技术，巧妙地渗透到心理疏导和治疗的过程中，并有机地将相关理论知识与戒毒人员的实际困惑、心理障碍等结合起来进行有效“疏导”。
【案例基本情况】
（一）基本情况 戒毒人员陈某，女，1989年10月出生，本科学历，离异，2020年被强制隔离戒毒两年。 陈某出生在一个小康家庭，父母对她要求也比较高，小学三年级学习钢琴，成绩一直很优异，高考考进某师范学院学习学前教育专业，毕业后成为一名小学教师。结婚后育有一子，母亲帮忙照料，夫妻二人因工作原因异地生活，聚少离多。一年后陈某辞职，带着孩子与丈夫一起生活。生活在一起后，夫妻矛盾增多，最终离婚，儿子归陈某抚养。离婚失意加上交友不慎，陈某走上吸毒的道路。 入所后，陈某没有从根本上认识到吸毒的危害，戒治态度不端正，甚至散布消极言论，无法融入戒治生活。 （二）原因分析 家庭因素：陈某家庭生活条件较好，家里对她要求高却又娇惯，对于陈某提出的要求，母亲一般不做反对，导致陈某习惯性以自我为中心，稍有不顺，只会从外界找原因，不愿反思自己的过错。吸毒后更是思想偏执，认为自己吸毒并没有危害别人和社会，没有认识到吸毒的危害，虽然表面顺从，但心里并不接受戒治。 社会因素：陈某自幼生活环境比较单一，一直在学校度过，缺少社会经历。遭遇婚姻变故后，因为觉得无颜面对亲人与朋友，陈某在酒吧等场所借酒消愁，没想到结交了一些社会青年，受社会青年的引诱走上了吸毒的道路。 个人因素：戒毒人员学历普遍较低，而陈某学历高、工作好、样貌也比较好，来到戒毒所后感觉自己与其他戒毒人员格格不入，心里落差严重，不愿与同戒交流，从内心抵触戒治，戒治态度不端正。 （三）方案制定与实施 1.以人为本，注重个体差异 心理疏导疗法的首要特点就是依据“以人为中心疗法”的理论及技术，对个体差异给予特别关注。也就是说，最有效的疏导源于对个体生理发育和心理发展不同阶段的现实状况及特征的了解、理解、接纳和支持，是用一个“处方”帮助个体学会自助的特殊过程。 陈某三年级时学习过钢琴，后因学习压力大，没有坚持下来，但陈某心中仍然是对音乐、艺术感兴趣的。民警积极引导陈某加入所内戒毒人员艺术小组——润蕾文艺组。文艺组的戒毒人员年龄与陈某相仿，兴趣爱好相同，都比较喜爱舞蹈、艺术。陈某与文艺组的戒毒人员更容易交流。陈某拥有的教育专业的知识及小学教师的工作经历，让其能够帮助文艺组其他戒毒人员学习舞蹈动作，组织排练。在文艺组的成就感让陈某更加积极地参与文艺演出，多次在中秋、新年晚会上表演。陈某表示，每次演出完，看到、听到民警以及戒毒人员的掌声，她都会很开心、兴奋，一定程度上满足了陈某喜欢受人关注的心理。 2.解决困惑，打开矛盾心结 陈某来到戒毒所后，在与民警的谈心谈话中会提出觉得自己吸毒没有错，没有危害家庭、社会，不能接受自己强制隔离戒毒的事实，进而不愿融入集体，散布消极言论，抗拒戒治活动。民警发现陈某不能够正确认识吸毒的危害后，采取了以下措施：一是以他人亲身经历，讲述吸毒的危害。民警安排了一名经历丰富的戒毒人员李某作为陈某的同伴辅导员。李某讲述自己的亲身经历，因为吸毒，父母被气得一直身体不好，丈夫也决定要离婚，一次次的强制隔离戒毒，让自己与孩子变得生疏。父母这么大年龄，还要为自己操心；二是开展团体辅导。民警发现陈某自尊心强，非常在乎他人对自己的看法，于是筹备“手相牵 心相连”专题辅导活动，在活动中通过让小组成员描述戒毒人员性格、特点，并让其他戒毒人员来猜的游戏，让陈某听到同戒对自己的评价，感受到集体生活的爱和温暖；三是对陈某开展教育谈话，进行教育引导。经过一系列的举措，陈某的行为开始有了改变。民警趁热打铁，向陈某普及法律法规，举实例讲毒品危害，鼓励陈某树立戒毒的信心和决心。 3.亲情帮扶，缓解不良情绪 陈某母亲患有糖尿病及并发症，现在在家帮陈某照顾儿子。陈某在戒毒所第一次与父母通话时，流下了眼泪，有着深深的负罪感。父母对自己的身体以及家中情况轻描淡写，而是不停询问陈某在所戒治情况，鼓励陈某积极戒治。陈某觉得自己愧对父母、孩子，对家人有着深深的牵挂的。民警抓住这一点，对陈某展开亲情教育。一是亲情电话了解家中情况。陈某每次在电话中都会问及儿子最近表现怎么样，学习怎么样。陈某十分看重儿子的教育问题。民警会主动在电话后与陈某开展谈心谈话，像朋友聊家常一样帮助陈某纾解压力、提供一些教育方面的建议；二是开展亲情“云会面”活动。民警与陈某父母沟通，把父母、孩子的寄语与思念通过录制短视频的方式传递给陈某。陈某看到父母与儿子的视频之后，十分激动。民警也趁此机会教育陈某，她并不孤单，有家人的关心，相信她可以彻底戒毒；三是鼓励陈某给儿子写信。陈某因为担心自己在戒毒所的经历给儿子带来阴影，所以只通过亲情电话与儿子沟通。但是由于通话时陈某教育心切，一味地询问和质问叛逆期的儿子可能适得其反。民警了解后，鼓励陈某可以通过写信的方式与儿子沟通。写信除了可以纾解对孩子的思念之情外，经过深思熟虑的话语，对教育叛逆期孩子能起到更加积极的作用。同时，书信的保存价值也避免了陈某儿子在成长过程中感觉到母爱的缺失。 （四）实施效果 经过近半年的教育戒治，陈某基本能够融入集体，情绪低落时会主动向民警寻求帮助，对民警和同戒逐步产生信任，对戒治充满了信心。
【案例思考】
（一）发挥艺术戒治的优势 艺术戒治是女子强制隔离戒毒所的优势项目。针对女性特点，遵循戒毒一般规律，通过教育引导让女性戒毒人员参与到艺术戒治中来，接受艺术熏陶，感受人文美、自然美，改变消极的心态，增加对未来生活的信心。艺术和舞蹈磨练了意志，增强了自信心和乐观进取的生活态度。戒除了心瘾，事实也证明，文艺组成员解戒后的保持操守率高达90%。 （二）加强毒品危害的教育 部分初次涉毒的戒毒人员，对毒品危害缺乏认识。她们会错误地认为，花自己的钱去吸毒，一没偷二没抢，三没有影响他人，她们认识不到毒品的危害，也意识不到吸毒的违法性，这样就导致她们不能端正戒治态度，也不能安心戒治。因此，对戒毒人员进行毒品危害教育尤为重要。戒毒所既要从《禁毒法》《戒毒条例》《吸毒成瘾认定办法》等法律法规层面对戒毒人员进行有关毒品的法律教育，还要从毒品形势、毒品分类、毒品机制与危害等方面对戒毒人员进行教育，尤其要注重利用典型案例对戒毒人员进行教育，往往能收到更好的效果。戒毒人员充分认识到毒品的危害后，方能安心戒治。 （三）重视亲情帮扶的作用 对于女性戒毒人员来说，强制隔离期间最让她们牵挂的就是家中的父母、丈夫、孩子。良好的家庭关系会使女性戒毒人员更具有戒毒的决心。一些女性戒毒人员在成长过程中因家庭情感的缺失导致情感较为淡漠，感受亲情的能力较低，从而不能融入到集体戒治生活中来，丧失戒毒信心，两年强制隔离戒毒期满解戒后，再次复吸。不断探索亲情帮扶新举措，成为优化戒毒人员与亲属的关系的重要举措。一些女性戒毒人员因反复吸毒，面临家庭破碎，自己也丧失戒治积极性，甚至寻求轻生。民警主动与家人联系后了解家中情况，对戒毒人员进行教育引导。戒毒人员感受到家人对她的包容与爱，戒治积极性提高，复吸率降低。
