案例内容
【案例背景】
随着现代生活节奏快、紧张、信息量空前巨大、社会关系复杂、作息方式变化、消费取向差异、贫富差距拉大，使得众多人心理承受较大压力。在极度压抑的社会环境中，情绪问题成为许多人的困扰。 情绪化主要指一个人的心理状态，容易因为一些或大或小的因素发生情绪波动，喜怒哀乐经常会不经意间转换，前一秒可能还是高兴的，后一秒就可能闷闷不乐、焦躁不安。也可以理解为是人在不理性的情感下所产生的行为状态，简单点来说就是喜怒无常。 针对戒毒场所情绪化女性戒毒人员的教育矫治，我们尝试了自我疗法、价值疗法、情绪疗法这三种心理疏导疗法，以帮助女性戒毒人员解决极端情绪化问题。
【案例基本情况】
（一）基本情况 戒毒人员王某，女，1999年出生，大专文化，江苏省连云港市人。王某出生于一个多子女家庭，家中有三个小孩，王某是最大的孩子，还有妹妹和弟弟。父母忙于生意，对子女疏于管教。王某从小作为大姐，被父母要求让着弟弟妹妹，内心缺乏来自父母的认可和接纳。就读大专时，王某结识了无正经工作的男友，因男友大王某9岁，较为成熟，王某极其依赖男友，而后毕业时男友与其分手，王某难以接受，情绪崩溃，几度自伤自残，情绪低落时选择吸食毒品麻醉自己，王某于2020年11月被决定强制隔离戒毒2年。 入所后王某表现出较常人更为敏感的心理状态，主要表现在：一、依赖性强，王某入所后因环境陌生缺乏安全感极易对某个同戒产生超乎寻常的依恋之情，但若王某对她稍有不从，便自伤自残，扰乱戒治秩序，导致其他戒毒人员纷纷远离王某；二、信任度低，王某难以信任所内的任何人，民警数次与其谈心谈话，王某均充耳不闻，自认为民警是想要借机从她身上获得更多“线索”；三、情绪起伏大，民警一旦没有第一时间满足王某的需求，王某便陷入狂躁，表现为入睡困难，难以安静，言辞激烈，甚至通过下跪等极端方式来威胁民警。 2021年2月王某因情绪化冲动与同戒发生口角，被降级处理。 （二）原因分析 家庭因素：亲情缺位导致其形成缺乏安全感、没有被接纳认可的心理缺失。由于家中子女众多，父母注意力分散，较少关注作为长女的王某，反倒要求王某承担照顾弟弟妹妹的责任。王某在被忽视中成长，一直处于低价值感的状态。 个人因素：王某成长过程中未明确个人定位，未形成坚定的核心价值观，缺少短期和长期的人生目标。缺失自我导致其只能通过他人认同获得存在感，缺乏自我内驱力。 社会因素：当前社会氛围浮躁，人们的心理疾病逐渐增多并恶化，抑郁症患者越来越年轻化，王某在遭受感情创伤后陷入难以解脱的情感纠缠中，情绪化严重。 （三）方案制定 针对王某存在的“低价值感模式、缺乏内驱力、情绪化严重”三大问题，民警制定了三大疗法，即“自我疗法、价值疗法、情绪疗法”以此来改善王某的极端情绪化。 1.疗愈自我，给自己赋能。自我认识是自我意识的认知成分，低自尊人格主要是无法客观看待自己，对自己不自信。想要改善低价值感，需帮助王某建立自信，并客观认识自我，明晰自己的优缺点。大队组织其加入团体辅导小组，利用休息日和教育日开展“优势大轰炸”和“照镜子”两个游戏，运用“优势大轰炸”游戏帮助王某全方位了解自己，认识自我更为直观；运用“照镜子”游戏帮助王某了解她人眼中的我，认识自我更为客观。 2.探索价值，唤醒内在力量。个人核心价值观是一个人内在和持久的一整套原则。它深深根植于个人内心，能帮助解决个人在生活，工作发展中更好的处理内外矛盾。价值疗法在于运用个人定位法帮助王某探索自身核心价值观，并运用时间刻刀让王某感受时光的流逝，运用梦想板帮助王某树立短期目标和长期目标从而唤醒内在力量。 3.觉察情绪，把握情绪节奏。学习如何管理好情绪是王某戒治道路的必修课。为了让情绪疗法更具实施性，大队为其量身定制内观训练，在内观训练中运用情绪觉察日记帮助其感知情绪，从而做好情绪管理。 （四）方案实施 1.以悦纳自我为切口，打牢戒治基石 大队组织王某加入团体辅导小组，利用休息日和教育日开展“优势大轰炸”和“照镜子”两个游戏。“优势大轰炸”即团体辅导小组的成员彼此进行优势点评，民警会给小组的每位戒毒人员发放一张纸和一支笔，他们需写10个王某的优点，并讲述每个优点背后的故事。通过40分钟的游戏，王某逐渐从毫无价值的自我感觉中走出，能够了解到自己对他人的意义所在。随即开启“照镜子”游戏，首先让王某写自己的缺点，而后组织团体辅导中的组员写王某的缺点，从而进行一一对照。通过两个游戏王某能够重新梳理自我。两个游戏的时间周期为1月1次，持续一年。这一年中王某将持续进行优缺点迭代，针对他人指出且自己无意识的缺点，在下个月着重改正，一次次迭代后王某能够明显感受到自我控制力的强大，劣势能够在自我控制下逐渐减弱，优势能够在自我暗示下逐渐加强，如此循环，王某的自信心在点滴中建立，从低价值感的模式中逐渐抽离。 2.以唤醒内驱为导向，树立核心价值 树立个人的核心价值观才能唤醒内驱力，继而由内向外自发的做出改变。大队安排拥有二级心理咨询师证的民警作为她的分管民警，分管民警制定了“寻找价值观”的方案，分三步走。 第一步，明确个人定位。首先让王某拿出一张纸写出过往经历中七个最有成就感的时刻和七个最沮丧难过的时刻。将这些时刻分别对应价值观列表的词汇，将这些词汇整合最终锁定王某的三个核心价值观。经过测试，确定王某的核心价值观是被接纳认可、勇敢坚毅、自由自在。而后民警引导王某设立年计划，制定短期目标即思考如何度过两年的戒治生活；长期目标即出所后的职业规划以及未来人生方向。 第二步，运用时间刻刀。让王某每日记录时间安排，感受人生只有短短900个月，在孔子的生涯纵贯线中明确自己处于哪一阶段。 第三步，准备梦想板。帮助王某把选定目标照片打印贴在梦想板上将梦想可视化，激发奋斗动力。 整个方案实施结束后王某对自我认识较为清晰，激发了强大的内驱力，能够充满活力的开启一天的戒治生活。 时间刻刀 1 今天都做了什么？ 2 所做的事情分别有什么产出？ 3 做这些事情分别花了多少时间？ 4 哪些事情是应该做的？哪些是不应该做的 5 在时间花费上，我还有哪些方面需要改进？ 孔子人生纵贯线 子曰：“吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾矩。” 15-30 确认专业方向，专家能力建设 30-39 形成专家能力，建立事业基础 40-49 形成财富基础，对物质不困惑 50-59 精神追求起步，自我认知强化 60-69 精神层次愉悦，心境平和强大 70 身心灵皆合一，洞悉自然之道 3.以情绪内观为突破，巩固戒治成效 管理好自己的情绪，做情绪的主人对于极端情绪化的王某来说是一件非常困难的事情。一旦情绪失控，王某可能陷入自我怀疑的漩涡中无法自拔，这样下去前期所有的努力都将白费。分管民警为其量身定制内观训练，一方面每周分4次在内观室进行内观训练，学习“平心静气”地去觉知及观察自己的心智活动的生（产生）、住（停住）、异（变化）、灭（消失）的过程。另一方面利用每日晚间学习时间撰写情绪觉察日记帮助其感知情绪，从而觉察自己每日的情绪变化，进而点滴间控制情绪，最终感知自己对情绪的控制力。 情绪觉察日记 1 今天发生了什么印象深刻的事情？ 2 它带给我的感受是什么？ 3 我做了什么？ 4 我行动背后的意图是什么？ 5 我对自己有了什么新发现？ 6 我的下一步行动是什么？ （五）戒治成效 自述：经过半年的改善过程，同戒对其的排斥心理已逐渐消失，愿意与她畅言，与人相处时内心不会极端脆弱，能够以平和心态与大家相处，有磕磕碰碰也能够记录在情绪觉察日记中而不是分分钟崩溃。 民警：经过三种疗法后王某做事有条理，思考问题较之前周全，知道自己在当前的戒治生活中重要的是积极戒治，早日出所，对出所后的生活也有了较为清晰的规划，后期需将良好的行为准则坚持下去。 专家：通过阶段性测试，王某能够流畅清晰的表达自我见解，能够客观看待问题，对自我价值，个人情绪的把握更加精准，不再是过去低价值感的状态。
【案例思考】
（一）着眼于人，呵护心灵，方能与戒毒人员建立链接 戒毒场所民警最重要的工作是带领戒毒人员从当下颓废的状态去向一个阳光向上的状态。人的改变重要的是自我意识的觉醒，只有实现自我觉醒，才能激发戒治的主动性和戒毒的坚定性。未来可以将唤醒内在力量作为戒治工作的发展方向，针对每名戒毒人员个性化定制自我觉醒方案，从而实现与她们的链接。 （二）找准重点，探索价值，方能助戒毒人员脚踏实地 在对戒毒人员的精神疗愈中，自我疗法、价值疗法、情绪疗法是有重点和非重点之分的。明确个人定位，探索核心价值观，做好情绪管理都是循序渐进，层层推进的逻辑层次，唯有一步步按节奏推进，才能促使戒毒人员逐渐从空中落在地面，最终踏踏实实的积极矫治，实现自我。 （三）持续深入，久久为功，方能使戒毒人员行稳致远 以自我疗法、价值疗法、情绪疗法为主的精神疗愈是个长期的治愈过程，需要持续进行。否则低自尊、情绪化便会出现反复，甚至可能出现恶化的局面。戒毒人员应将精神疗愈持续深入，不仅在两年的戒治生活中进行，在日后的解戒回归到正常生活中也要久久为功，这样才能让戒治成效可持续。
