案例内容
【案例背景】
戒毒人员邵某，安徽合肥人，初中毕业，2017年2月入所。邵某曾经有一个幸福的家庭，父亲是公务员，自己与他人合股经营市政项目，闯出了一番事业，有了上百万元的积蓄，一度被视为有为青年。但好景不长，邵某经常出入各种娱乐场所，自身抵不住诱惑，不仅有了婚外情，还在2012年沾染上了毒品。邵某父亲也因职务犯罪在监狱服刑。2017年，邵某被公安机关决定强制隔离戒毒，刚入所期间，邵某逃避现实，不愿参加正常的戒治活动，也不与任何人沟通。民警多次教育也收效甚微。2017年11月，与邵某有婚外情关系的陈姓女子自杀。
【案例基本情况】
（一）案例分析 结合邵某家庭实际情况，民警运用马太效应理论进行分析，认为他当前存在的问题主要包括三个方面。一是邵某到戒毒所后，不能正视现实，缺乏戒毒的动力和勇气；二是邵某以前在社会上获得感高，到戒毒场所后，心理落差较大，同时他又缺乏有效的自我调适能力；三是邵某获得感缺失后，造成责任感的急剧下降，又担心自己的吸毒经历给自己双胞胎儿子（陈姓女子所生）的前途带来负面影响。如不采取相应的措施，邵某只会表现越来越差，获得感进一步下降。 （二）矫治计划 1. 个案目标 （1）重新激发邵某的获得感：利用邵某对于爱人、家人的责任感，唤起他心中曾经拥有的那份尊严。 （2）协助邵某攻破心理关：心理咨询师对邵某进行精神疏导，开展心理康复训练，提升邵某抗压能力。 （3）对邵某的进步进行鼓励：责任民警持续关注邵某动态，对邵某的点滴进步给予表扬和鼓励。 （4）最终目标：帮助邵某坚定戒毒信心，树立融入新生活的目标。 2. 个案矫治方案 针对邵某入所来的表现，以及陈姓女子自杀后，邵某的不稳定情绪等情况，民警制定了以下方案： （1）风险防控做到稳“字”当头。明确责任民警进行24小时看护，加强个别教育和心理疏导，引导邵某表达自己的真实感受，防止出现突发情况。 （2）帮助解决棘手问题。民警从邵某最关心、最迫切需要解决的问题入手，与他建立良好的沟通关系，依托亲情电话，家属会见，加强引导，着重了解邵某的思想动态，疏导情绪，帮助他解开思想上的症结，促使他以积极的心态去面对人生。鉴于邵某的双胞胎儿子无人抚养，民警经过不懈努力，最终说服了邵母帮助抚养，给邵某吃下了一颗定心丸。 （3）共建互助小组。民警和其他戒毒人员帮助邵某转移注意力，促使邵某本人认识到自身的问题。 （4）家庭动力给邵某带来勇气。邵某情绪稳定后，民警与邵某、家人一同制定一个科学合理的戒治目标。 （三）教育矫治过程 1. 稳定情绪、消除风险 时间：2017年11月 主要内容：邵某被强制隔离戒毒半年后，陈姓女子自杀。陈姓女子家人给邵某施加了巨大的压力，邵某出现了不稳定行为。 民警分析邵某的基本状况后，决定一方面做好邵某的情绪稳定工作，另一方面及时开启个案，制定矫治目标与跟进方案。 2. 打开心结、突破瓶颈 时间：2017年12月 主要内容：民警与邵某进行个别谈话，了解他近来的生活状况和心理动态，同时借助各种力量说服了邵某的母亲，为邵某突破心理瓶颈打下基础。通过亲情电话，邵某与家人取得了联系，当得知母亲最终答应了抚养孩子的情况后，邵某再次留下了眼泪。通话结束后，邵某一再向民警表示感谢，并承诺会积极主动参与戒治，争取早日回家。民警对邵某进行了有效引导，并根据邵某的实际情况，帮助他重新明确了自身目标。针对邵某的自身目标，民警给予鼓励和赞赏，并提出相关的戒治要求。 3. 行动提升、持续鼓励 时间：2017年12月-2018年4月 主要内容：根据邵某的特点，民警利用马太效应理论为依托，每个阶段进行跟进和总结，对邵某的各个方面的表现进行评估。民警还特意为邵某搭建平台让他有效地带动同戒完成戒治任务，积极参加活动。这些活动不仅提升了邵某的获得感，给他积极接受戒治注入了持久的动力，从而不断提升期自身的获得感。 为了更好的说明获得感与教育矫治的关系，笔者初步搭建一种模型，计算方法为：康复劳动指数为完成任务率、质量情况以及任务难度的加权值； 综合表现指数为学员打分，自我评定，民警打分的加权值。 获得感指数=康复劳动指数*0.3+综合表现指数*0.7 下图为：康复劳动指数、综合表现指数与获得感指数的对比。 通过上图，可以充分说明康复劳动的提升、以及综合表现得提高，邵某获得感指数也不断提高，证明了矫治方案的有效性。 4. 持续跟进、消除隐患 时间：2018年4月-8月 主要内容：邵某主动与民警谈到自己的双胞胎儿子，这让邵某感到欣慰的同时，也对自己的吸毒史深表愧疚，更担心自己吸毒背景会影响到儿子的一生。民警对邵某的处境和顾虑表示理解。心理咨询师利用邵某对家庭的责任感来强化戒毒的信心，协助邵某找到戒毒的根本动力，坚定戒毒信念，并配合相应的精神辅助，如：亲情探访等。在找到戒断动力后，邵某向民警规划了自己离开戒毒所后的生活计划，并希望自己能用更好的行动，取得更大的成功。 5. 风险防控、防止滑坡 时间：2018年9月-11月 主要内容：在后期跟进过程中，邵某直系亲属反馈，邵某的双胞胎儿子经司法鉴定得出结论，与邵某无任何血缘关系。为了防止邵某情绪失控，突发意外情况，民警主动与亲属进行沟通，并多次请教相关心理咨询专家，制定了相应的应急预案。一方面民警不断强化邵某作为父亲这一身份的责任意识，坚定邵某的戒毒决心；另一方面在组织了亲情探访告诉邵某实情后，给予邵某一定的个人思考空间。最终，邵某决定承担起这份责任，通过不断提升的获得感，用更好的表现，完成了最后的戒治期各项任务，让自己的思想境界得到了较大提升。 （四）矫治效果 马太效应原理告诉我们，如不采取相应的措施，邵某只会越发沉沦，乃至万劫不复。虽然获得感看不见、摸不着，但它可以促进戒毒人员的责任感，思想行动上的进步，从而有更多的获得感。案例效果如下： 经民警的专业介入，邵某的状况可谓有了脱胎换骨的变化，不仅为自己曾经的过往感到羞愧，积极主动向戒毒所民警寻求改变方式，还主动与民警探讨有利于自身戒毒的方法。民警多措并举，重新激发了邵某心中的获得感、责任感，积极调整自己的生活态度，为迎接新生活做好了准备。
【案例思考】
本案例中邵某曾经对生活、感情失去了信心，教育矫正、康复训练、日常管理等戒治表现较差。在教育矫治邵某过程中，民警充分论证矫治方案，通过人文关怀，让邵某重新树立取得获得感的信心；提供很多有利于邵某提高自信及戒毒的建议和方法，并采用持续改进、制定各种风险防范预案，为下一步对邵某的教育矫治工作打开局面。 纵观整个教育矫治过程，民警认为，获得感与教育矫治的关系是相互促进、相辅相成。通过有针对性的教育矫治，可以有效量化邵某的转变，为做好科学矫治打下坚实的基础。
