案例内容
【案例背景】
戒毒人员韦某,女,48岁,初中文化,离异,安徽省阜南县人。韦某在所戒治期间整体表现一般,在经过期满前诊断评估,两个月后即将回归社会时,却出现焦虑不安、精神恍惚等症状,且经常性哭泣,情绪不稳定,自我封闭隔离的现象逐渐凸显。 经过多方了解得知,韦某母亲怀她两个月时,父亲因过失犯罪服刑,母亲独自抚养她到八岁。父亲出狱回家后,为补偿心中的缺憾,对韦某百般溺爱。初中毕业后,学习成绩不佳的韦某被送到上海,在叔叔家生活、求学。一年时间不到,骄横任性的韦某就和叔叔发生激烈争吵,随即离开上海回家,从此走上社会。22岁时,韦某在父亲安排下嫁人。女儿一岁时,因丈夫出轨,韦某和丈夫协议离婚,并在父母帮助下养育女儿。35岁那年,韦某在朋友引诱下开始吸食海洛因,因吸毒成瘾,两次被公安机关决定强制隔离戒毒。此次服戒期间,父亲的病逝对她打击很大,导致其悲观消极、情绪低落,多次表示不愿出所、不愿回家。
【案例基本情况】
(一)咨询方案 咨询师在同管理民警及韦某初步交谈了解后,决定分三个阶段对其进行咨询: 1.诊断阶段。搜集资料,对韦某进行心理状态评估,确定问题性质,签订咨询协议。 2.咨询阶段。根据韦某存在问题的程度,采用重画生命线的技术对其开展咨询,以6周为周期,每周来咨询1次,每次60分钟。 3.巩固阶段。咨询师根据咨询进程,对咨询过程进行周期小结及效果评估。达到预期目标后,咨询结束。 (二)具体咨询过程 1.搭建交流平台,建立咨询关系 出现在咨询师面前的韦某,是个干练的中年女性,衣着整洁,面部表情很严肃。第一次咨询,1个小时之内韦某就哭了30多分钟。待其平静下来后,咨询师开始收集信息,了解其存在的心理困惑。 咨询师:能告诉我,你怎么了啊?有什么能帮你的? 韦某:我还有3个多月就要解除强制隔离戒毒了,但是我最近特别难过,总是想哭,特别害怕。 咨询师:哦,发生了什么事情? 韦某:我不知道该如何说(哭泣和沉默)。她断断续续哭诉道,父亲的病逝让自己很愧疚,害怕回去看到母亲,觉得对不起父亲,那么疼爱她的父亲,连最后一面也没有见上,觉得自己根本无法回家面对家人。 咨询师充分运用倾听、共情、积极关注等技术,让韦某感觉很安全、很温暖,她含着泪笑着对咨询师说:“谢谢,我今天痛快哭出来了,觉得好多了”。 咨询师与韦某商定咨询方案,建议她每周来咨询疏导1次,每次60分钟,坚持6周后根据咨询效果再作调整。 2.重画生命曲线,寻找问题根源 心理咨询师按照咨询方案每周进行1次咨询。第2次咨询时,韦某状态有所改变。 咨询师:今天看着你的气色还不错。 韦某:嗯,还行。 咨询师:这一周过的怎么样啊? 韦某:想起了许多以前的事情,尤其是和父亲在一起的事情。 经过询问、引导、澄清,咨询师发现,韦某害怕的不仅仅是出所后面对家人,背后还应该有其他的原因。咨询师决定采用画生命线理解生命的技术,帮助她寻找内心恐惧的根源。 咨询师为她准备好白纸、彩笔。在《致爱丽丝》的乐声中,引导韦某把纸放好,然后在中间画一条长长的数轴,标上原点、方向,箭头处标上自己为自己预计的寿命,这是一生的时限,人生的蓝图。咨询师要求韦某,在数轴上标下对自己有重要影响的事件,如果是快乐事,就用颜色鲜艳的彩笔在生命线的上方写下来,如果是悲伤的事就用黑笔写在生命线的下方,用心记录自己的生命历程。韦某标出了对她最有影响的事件,生命中重要的几个时间点。 8岁的点:父亲回归家庭,给她无限的溺爱,她和父亲关系很好,开始和母亲不和,因为妈妈严格管教她。 17岁的点:离开父母去上海,在叔叔家寄居一年,和叔叔大吵一架后离开。至今还记得,离开时发誓永远都不会向叔叔低头认错,自己没做错什么,是叔叔眼高于顶看不起她。 23岁的时间点:女儿出生一年,丈夫出轨,离婚。父亲告诉她没有男人也没有关系,但要爱自己、对得起自己,她觉得父亲是理解她、爱她的,她的离婚决定是对的,和母亲关系更差。 35岁的点:因为一个人居住,开始接触海洛因,走上了不归路,但是父亲依然溺爱,知道自己戒不了毒,他竟然给予金钱支持。韦某画好自己的生命线,开始慢慢讲述自己近五十年的生命历程,她觉察到问题的根源。在父亲在世的时候,她出了任何事情,父亲都会无原则的纵容她、迁就她,尤其在金钱方面,只要是能用钱解决的事情,父亲从来都不会苛责她,总是告诉她:只要你人没事就好,钱没有了还能挣。回归社会后,她将面临着巨额的债务,父亲不在了,母亲已经声明没有钱给她,她知道母亲说到做到,所以她害怕回去面对,她知道她的依靠彻底没有了。父亲过度的保护让韦某养成依赖的个性,她不相信自己的力量,否认、拒绝、逃避现实,不敢面对回归后的生活。 3.注入改变动能,规划未来路径 在咨询师的鼓励下,韦某放下了戒备,说出自己的内心恐惧,希望得到咨询师的帮助。她最得意的就是女儿,自己没有尽到母亲的责任和义务,但女儿却很优秀,这让她很开心,她愿意为了女儿去改变。随着咨询的深入,咨询师引导她思考生命的历程,建议她规划好未来的人生。韦某意识到,自己虽然五十岁了,但心理依然幼稚,这样是不正常的。她决心改变自己,让自己成长起来,希望咨询师能给予指导、帮助、支持。 咨询师利用韦某所画的生命线,让她规划自己的未来,建议她走一下未来的生命线,充分激发她内心的潜能,寻找生命的意义,让她明白只要她愿意成长、愿意改变,什么时候都不晚。咨询师还建议她和家人改善关系,努力承担家庭责任,重建和完善社会支持系统。在这个过程中,也许会遇到各种困难,但再难也要坚持下去,这样才可以完成自己的成长和蜕变,蜕变是有阵痛的,这也是成长的意义,生命的意义。 (三)咨询效果 经过将近两个月的咨询,韦某的情绪问题得到明显改善,焦虑抑郁明显消失,脸上也有了笑容。她对出所后的生活有了初步规划,决心面对生活的挑战,勇敢承担为人母、为人女的重任。
【案例思考】
每个个体都有自救的能力,一次次互动、一次次审视自我,在成长、蜕变的过程中或进或退、或给予或得到,或表达或拒绝,内心能逐渐找到一种自然、自在的节奏,在这个过程中,我们要给予积极关注,让她发现自己的问题所在,并愿意去改变。 实践证明,戒毒人员普遍存在个性缺陷。对于戒毒人员心理矫治的初步目标是解决情绪情感问题,终极目标则是促进戒毒人员心理成长和人格完善。为此,我们需要分析戒毒人员成长经历、生活环境、个性特质、产生问题的根源,采用针对性的心理咨询技术帮助他们成长、成熟,促进他们人格完善,告别毒品依赖。