案例内容
【案例背景】
戒毒人员梁某，男，广西南宁人，现年45岁。吸毒史较长，且身体多处患病，故自称在外面生活时依靠吸食毒品来达到安定的效果。自2004年起因开始静脉注射方式吸食海洛因，注射部位不固定，已4次被责令社区戒毒以及强制隔离戒毒。人所以来，漠视大队管理要求，认为自己多次被强制隔离戒毒，非常了解监管场所内的各项规定，在戒毒人员中间以“老大哥”自称，在开展劳务活动时态度消极，并经常以身体不适为由，屡屡要求减少劳动任务，增加照顾的营养餐，向医生夸大病情，骗取药品后拿回大院给其他戒毒人员换取香烟。
【案例基本情况】
（一）方案制定 1. 调查社会背景，明确教育方案。对梁某进行详细询问，了解其成长环境、家庭背景、家庭成员构成、婚姻状况等；联系其户籍所在地司法所了解该员的社会经历和违法犯罪史；与其妻子取得联系，了解其家庭情况，询问其性格特征、日常习惯和社会交际状况。 2. 教育方案。1.将该梁某列为重点关注对象，对其日常生活和习艺劳动进行密切的监控，注意观察其行为并且进行深入分析，辨别其言行的真实程度，哪些行为是其为了博取同情和照顾而装扮出来的。2.分析医院为其开出的诊断单，确定其身体患病情况，在生活和劳动上给予便利和照顾，让其感受到大队的关怀。3.联系其家人进行家庭关系修复，填补其内心的不安和空白，让其更加安心的进行戒毒，增加对未来美好生活的决心和信心。 （二）实施情况 1. 列为重点关注人员进行管控 （1）在大队领导讨论研究后决定，将梁某列为大队级重点关注人员，当班警察每天对其一日行为进行详细记录，并在每周的安全形势研判分析会上对记录进行分析。 （2）管教副大队长召集大队戒毒人员“三员一长”召开会议，明确他们对梁某的监管职责，并安排专人进行24小时轮班暗控，防止其出现过激行为。 （3）大队专管警察和心理咨询师定期对其开展心理辅导，通过倾听、共情、个别谈话教育等的方式，了解其心理活动状态，疏导不良情绪。 2. 与医院协同开展对其的身体治疗 梁某身体多处患病，其中最突出的两个症状为劳损性腰部疼痛和尿路感染。针对腰部疼痛的病情，大队给予其免于强度较高的队列训练；且在进行习艺劳动时，不时提醒其站起来进行走动，舒展腰部肌肉；定时服用专业医院会诊后开具的腰部治疗药物。 针对尿路感染的病情，经过与所部医院医生的协商，决定帮助其进行插入尿管携带尿袋的方式进行引流，帮助其解决日常产生的憋尿、多尿的症状，以期减少由于病情产生的烦躁心理；同时，开具特制的流体类食品（如白粥）病号餐，确保日常进食在能够获取身体所需的营养的同时，更有利于身体疾病的康复。 3. 联系其家属开展帮教活动修复关系 通过与当地司法所联系，找到梁某的家人，了解到其已婚并且育有二子。由于梁某多年不务正业，吸毒成瘾，家庭条件较差。根据其妻子所述，梁某对家庭仍有一定的责任心，以前在外务工时均能定时向家中汇款，支付两个孩子的生活费，但是由于吸毒成瘾在毒品上花费大量的开销，已无法按时给家里汇款，自知对不起两个孩子，故少与孩子有交流。其妻子对其较为失望，不愿与其有过多的情感交流和夫妻生活，只是碍于已经有了孩子故暂不离异。 经过大队警察的耐心沟通协调和劝解，梁某的妻子答应带两名小孩共同前往到所对梁某进行探视，与梁某进行一次深入的沟通，规劝其在所期间配合管理，主动戒毒。探视之前大队并未提前告知梁某，当梁某见到其妻儿时，不敢相信家人愿意到戒毒所看望他。在长达半个小时的探视沟通中，梁某多次与妻子表达了自己的悔意，对孩子表达了自己未能尽到一个父亲责任深深的歉意。 探视结束后，心理咨询师及时与梁某进行沟通和疏导。获知梁某对家属的探望喜出望外，打破了其原本认为家人已经放弃他的观念，同时对大队作出的努力表示感激。他表明自己将在接下来的戒毒期限内，主动完成劳动任务，配合大队进行管理，积极参与康复训练，积极治疗身体疾病、早日戒除毒瘾，在解戒之后成为一个身心健康的人。 通过多方面的共同努力后，梁某放弃消极生活对抗管理的心理防线，逐步开始接受谈话和康复训练，配合医生的专业治疗。
【案例思考】
（一）随着“应收尽收”政策的逐步落实，戒毒场所收容的戒毒人员成分构成越来越复杂。梁某这类具有性格较为鲜明的戒毒人员。由于其戒毒次数较多导致该类型的人员对监管场所的各项规章制度和管理方式较为熟悉，喜欢钻空子，游离在违反规则的边缘试图获得某些方面的便利，容易产生所谓“倚老卖老”的消极配合态度；该类型的戒毒人员基本上与家庭关系紧张，缺乏家人的监管和关心，基本上与家人没有联系。针对这种情况，大队警察不能像对待首次强戒的人员一样，盲目使用“一刀切”的管理方式，应该结合该戒毒人员的实际情况，有耐心、循序渐进的去进行管理，对症下药，实行个案化教育，以期符合其身体情况和心理状况。 （二）要多层次，多角度的为戒毒人员进行教育工作和康复治疗。要依靠大队警察和心理咨询师，需要专业的医疗机构、社会组织的帮教活动、家庭关系的修复等。由于戒毒人员的生活经历及内心世界复杂，开展教育矫治工作对时，要触碰到戒毒人员心底最柔软的部分才能够达到动之以情晓之以理的效果。只有真正能够将管理思维拓展开来做到具有联系性、全面性和发展性，才能够为一些看上去几乎无法教育、管理的戒毒人员提供有效的教育和救助，真正达到场所的安全稳定和教育改造的目的。
