案例内容
【案例背景】
后续照管对象阿明，男，1996年出生，初中未毕业，广西藤县人。2015年吸食毒品，2016年被当地公安机关抓获送到广西第五强制隔离戒毒所戒毒。 阿明父亲原是当地一初中教师，母亲没工作，有一姐姐已出嫁。母亲对他一直都是溺爱娇惯，要什么基本都能满足他。父亲工作比较忙，对儿子管教得少，在阿明印象中父亲很严厉，几乎从来没有夸奖过他，而自己一旦犯错，少则一顿臭骂，多则挨打也是常有的事。读书读不下去，初中未毕业就辍学了。儿子吸毒以后，父亲只得辞职在家，一边开个小店，一边专门看管儿子，家庭矛盾进一步升级；特别是被父亲举报将其送去戒毒所强制隔离戒毒后，内心逆反怨恨的心结一直未能打开。 据大队警察了解，阿明在所内戒治表现尚可，与人相处没有什么矛盾，但话比较少。母亲姐姐常在“接见日”探望他，父亲一次都没有来过。解戒出所那天，全家一起开车来接他回家，在车上他和父亲发生了激烈的争吵，当晚阿明喝了很多酒，也没在家住，连续多天在其伯伯家借宿。
【案例基本情况】
一、原因分析 家庭原因：母亲对儿子过分溺爱娇惯，以给钱的方式代替责任。父亲对儿子很严厉，非打即骂，望子成龙与现实的差距导致心态失衡；儿子吸毒以后，觉得儿子不但不给自己长脸，还这么不争气，在人前抬不起头。姐姐面对弟弟对自己的嫉恨，也好无奈，夹在中间左右为难。对举报自己被抓的父亲怨恨很深。 性格原因：人生落差大，因在家是最小的孩子，自小得到了父母亲人的疼爱，养成了以自我为中心的性格。随着年龄增长，亲人对他的期望越高越失望。思想开始颓废，好逸恶劳，父亲动怒打他骂他后，他就离家出走，连着几个月在外面，接触的都是“三教九流”的朋友。对姐姐爱理不理，觉得父母偏心，心理不平衡。 心理因素：敏感，逆反，自尊心强，心理承受能力差；渴望独立自主又怕人讥讽，惧怕失败，心存芥蒂，对前途悲观失望，缺乏生存技能，难以重新融入社会。 二、方案制定 当戒毒人员出所后，最关键的就是融入正常的生活，首先要面临的就是回归家庭的问题。有的因缺乏家人的信任而产生抱怨，有的因家人的怀疑使自己戒毒的信心受到打击，有的因家人的举报而产生逆反怨恨，这些都能成为戒毒康复人员复吸的高危诱因。因此后续照管小组一致认为：可以从修复亲情关系→融入家庭→适应社会→进入正常生活工作轨道，这样循序渐进的过程，分两步走，短期目标：帮助其脱离毒品，改善家庭关系，提升个人归属感和责任感，提高学习就业能力。长期目标：发挥家庭支持体系的监督作用，促使其保持戒毒操守，端正三观，积极乐观向上，回归社会甚至回报社会，重获新生。具体如下： 戒毒方面：强化戒毒动机，增强戒毒意愿，远离毒友和原来的生活圈子，提高高危情境的警觉性，帮助掌握应对毒瘾渴求的方法与技巧，重振信心，改变生活方式。 家庭方面：疏通缓和家庭成员间的紧张关系，引导良性的沟通交流。对阿明以正面鼓励、正面教育为主，用正确的人生观、价值观矫正他过往的错误思想，打好“亲情牌”和“关怀牌”，唤醒他对幸福家庭生活的向往，让他体会到信任与被信任，关爱与被关爱是相辅相成的，更是相互的。 回归社会方面：与社区康复中心签订后续照管协议，定期到中心报到，加入他们的禁毒志愿活动当中去，自愿接受中心和戒毒所后续照管小组的监督。恢复健康正常的人际交往，学得一技之长，自食其力，回归社会。 三、方案实施及效果 阿明这个家庭首先存在的是父母教育理念和方式的问题：后续照管警官和阿明的父亲母亲同时沟通：我们能给予孩子最好的是什么呢？是良好的教育，甚好的衣食吗？没错，然而这些都不是孩子最需要的。作为父母，首先需要给孩子一个快乐温馨有爱的家庭。有钱不等于有爱。溺爱不是爱，是一种失去理智摧残人身心健康的错误表现，比如“皇帝”般的特殊待遇，要什么给什么，包办代替，生活懒散，当面袒护等等。还有一种通过打骂来教育孩子的做法，肯定也是错误的，这会造成种种不良的心理偏差。就像阿明一样孤独敏感，常常怀疑自己的能力，自感低人一等；自尊心受到伤害，和父亲产生对立的情绪，逆反的心理，用离家出走逃学来对抗，顽固不佞。 在一个家庭里面应当时刻传递着爱的表达，是一句贴心的话，是帮助亲人的一个举动，是一个鼓励的眼神，一个信任的目光。家里的每一份子只要用心去做，一定可以温暖每个人的心。 后续照管警官与阿明通过电话做了一次长谈：阿明情绪低落、意志消沉，有些破罐子破摔的倾向，“我觉得自己被家人抛弃，我恨他们”。后续照管警官给啊明讲吸食新型毒品对人身心的严重损害，找出毒品成瘾者生命最后时期的视频给啊明看，“你明白了吗？谁愿看见自己的孩子有这么可怕的一天？你可明白父母的良苦用心？” 看得出，阿明的心结在慢慢打开，“我觉得当时初尝毒品，也是在报复他们”。“爸爸对我太严厉了，从来没和我好好说过话，总夸姐姐这也好那也好，给姐姐好多好东西”。“我不喜欢和他们在一起住，我住在外面自由自在”。“我是爱喝酒，他们还来烦我，只有和他们吵啰”。后续照管警官没有阻止他的抱怨，并趁机发了一段禁毒公益短片给他，问阿明：你的父母，你的家，还有毒品，你会选择哪个？你爱你的父母吗？电话那头是一阵沉默，“应该爱”。 最后后续照管警官给了阿明几点建议： 1.吸毒者看似是毒品的受害者，其实也是破坏自己家庭、伤害自己至亲的加害者。家人对自己的不信任是自己曾经一次次让他们失望而造成的。所以更要好好表现，去赢得家人的理解和信任。 2.对于戒毒者来说：家人的理解和不离不弃是对毒品成瘾者最有力的武器，让阿明明白不只是为自己而活。遇事将心比心，好好沟通，多交流多商量，对自己的行为负责。 3.面对家庭冲突和矛盾，不要逃避和退缩，明白这是一个再适应的过程，可以求助他人解决。 后续照管警官把这次谈话的内容也转述给了阿明的父母并同时建议： 1.除了对他生活上的照顾，更要规范他的起居，克服日夜颠倒的不良作息。 2.委托一些重要的事情给阿明做，让阿明感觉到自己对家人的重要性，这个家缺了他不行，重建阿明的自信心和责任心。 3.家庭成员间要常沟通、常谈心、多倾听、多商量，注意消除顾虑，稳定情绪，互相理解。 4.支持鼓励阿明学习一门手艺，参加工作，这比整天枯坐在家更容易找回自信。 5.陪伴阿明一起参加禁毒宣传活动，和社区康复中心签定责任状，坚定戒毒信心。 几个月后，阿明的父亲给警官打来电话说：“阿明和我的关系改善了很多，以前他性格放纵，不听劝阻，以至于在吸毒的泥潭中越陷越深，我对他也是失望之极，万般无奈之下才狠心举报他，想着他去戒几年毒，我们全家也过几天省心的日子，这是导致我们父子关系一度恶化的主要原因。现在他在一点点的改变，我和他妈妈倍感欣慰，感谢你们的苦口婆心和耐心教育，让我们全家对今后的生活重拾起新的希望”。 通过几次入户回访，后续照管小组肯定了阿明和亲属建立起的家庭支持系统，阿明主动要求参加了几次社区康复中心开展的禁毒宣传活动，并在社区康复中心的推荐下来到当地陶瓷厂做事。因为家庭的关爱和生活稳定，阿明对未来充满了自信，“过去的我悲观颓废，失落无助，所作所为伤害了我挚爱的亲人，我很后悔，也很内疚，现在我想好好生活，听亲人的话，用实际行动孝敬、回报我的亲人。你们对我的帮助好像黑暗汪洋中的一盏明灯，很及时很温暖，我找到了我人生的方向。”
【案例思考】
在疏通引导家庭成员亲情修复的过程中，应当避免说教式的讲道理，可以用真诚友善的方式“话家常”，拉近彼此的距离。用行动传递真情，用关爱凝聚力量，在引导中建立信任，主动搭建好亲情修复的“连心桥”。 心瘾难治，这是世界公认的难题，其根源是绝大多数的戒毒人员都存在心理问题和人格障碍，心理治疗是防复吸的重要一环。阿明的心理症结就是与家庭成员间的矛盾冲突，通过共情、感恩、唤醒等心理疗法的运用，达到了预期效果。我所目前现有的后续照管工作人员，由于多是忙于日常琐碎的事务，主要工作在跟踪回访，缺乏专业的心理知识，大多没有进行过心理培训，对心理咨询和治疗仅停留在表面，实际能够去真正操作深入去治疗的人很少，远远满足不了后续照管对象及家属心理咨询的需求，因此加强专业性后续照管工作队伍的建设迫在眉睫。 戒毒所内的后续照管工作人员主要是通过微信、电话等线上通讯工具掌握出所人员的就业状况、家庭情况、交友情况和操守保持情况，修复亲情关系，建立家庭支持系统显得尤为重要。如果与公安禁毒部门、社区戒毒康复机构或社会组织能够建立一个信息对接平台，实现信息互通、资源共享，那么对制定和调整相应的帮扶照管措施将会带来极大的便利。
