案例内容
【案例背景】
戒毒人员陈某，男，1991年出生，高中文化，因吸毒被执行强制隔离戒毒2年，2016年11月入所。陈某在社会上交往一女友，相处四年，感情较深，并在婚前已经同居，而且女友不久前怀孕，本想在过年时打电话给女友表达自己的思念和祝福，但不曾想女友在电话中表示要与其分手，并称已经将胎儿打掉。得此信息，陈某犹如跌入万丈深渊，情感上一时难以接受，只求一死来了却此烦恼。
【案例基本情况】
（一）采取危机干预措施 危机发生后，大队当班民警立即将陈某的情况向大队汇报，大队立即与心理咨询师结合对陈某采取危机干预措施： 1. 首先，从恋爱情感进行干预。针对陈某是因女友分手导致的情感失落而引起的心理危机，民警从恋爱、婚姻自由的角度对其进行了劝说，要求其正确对待女友的分手，强调其解教后也有很多选择其他女孩的机会，不要在情感上钻进死胡同。但陈某认为民警不理解自己对女友的情感，表示非此女不娶，当场痛哭流涕，情绪异常激动。 2. 其次，从家庭亲情进行干预。陈某家中有父母、爷爷、奶奶，家人一直在关心他，陈某与家人的感情也较深。大队教导员要求其想一下自己轻生后家人的感受，父母、爷爷、奶奶一定会悲痛欲绝，甚至会因此走上绝路，那样的话，自己草率行为就会毁灭了整个家庭，并落下不孝的骂名。陈某停止哭泣，但表情木然。 3. 再次，从警戒关系进行干预。民警又详细谈到入所以来民警对其的关心：一是陈某入所以后多次生病，民警都及时带其就诊；二是天冷后陈某缺衣少被，民警又及时联系相关部门，帮助其解决了防寒保暖问题；三是近期陈某胃病发作，民警对其十分照顾，在此基础上强调，一旦其发生问题，势必牵连到民警，让其感到自己的危险行为会对不起民警。 在当班领导、民警的劝导下，陈某情绪有所稳定，在沉默一段时间后，淡淡地表示，为了家人和民警不为自己担心，也为了大家都过个好年，自己不再轻生。但情绪仍然低落。 （二）强化管理，积极帮扶 陈某虽然口头上作了表态，但仍然不能掩饰内心的真实想法。为了确保安全，大队长在陈某情绪稳定的间隙，立即组织召开心理咨询师在内的相关民警会议，研究安全管理措施。经反复讨论，最后决定采取以下几方面的管理措施：加大巡查，加强管理，书面交接，以明确民警责任，确保强化管理措施的连续性。为了进一步做好陈某的思想工作，彻底打消其轻生念头，大队民警连夜主动出击，广泛联系帮教人员。 1. 首先，向所部汇报请求相关部门帮教。陈某危机事件发生后，副所长立即要求组织管理、教育、心理矫治多名民警与其谈话、劝导，沉默情绪有所缓解。 2. 其次，联系其女友帮教。民警通过亲情电话系统查询找到其女友的手机号码，但在拨打后提示为手机关机。询问陈某其女友的其他联系方式和当前居住地，称其自己也不知道。 3. 再次，联系其父母帮教。其父母在电话中听了民警的介绍后，主动要求陈某与其通话，但陈某根本不接电话。第二天，其父母专程来所帮教劝导，但陈某认为父母也不理解自己的情感，并不情愿与父母交谈。 4. 寻求其同戒治人员帮教。大队民警通过询问，找到陈某平时相处要好的戒毒人员，要求他们共同做好陈某的思想工作。面对他们的劝说，陈某也只是以沉默作答。 经努力，大队实施的措施发挥了成效，陈某没有实施草率的自杀行为，度过了最危险的24小时。但其情绪仍然极其低落，自大年三十夜到大年初二一直以身体不适为由卧床不起，不参加大、中队开展的任何活动，也不吃饭，只少量喝一点水。 （三）分析起因，消除“病根” 1. 原因分析 针对当前陈某自暴自弃、消极矫治的行为，为帮助其转变思想，进一步稳定情绪，大队教导员组织相关民警进行了深入的分析： 一是从入所以来的矫治表现分析。陈某能够积极参加各项矫治活动，表现较好，现在已经是小组的骨干。从这点分析，排除了陈某借机闹事的可能。 二是从心理状况分析。心理测试表明，陈某虽然认知、人格都不存在障碍，但气质类型为抑郁质，遇事偏激、固执，应激能力差。 三是从陈某的家庭状况及成长经历分析。陈某是父母的独子，从小娇生惯养，集全家人的宠爱于一身，作为90后，也没有经历过生活的挫折，养成了以自我为中心的性格，不考虑其他人的感受。 四是从人际关系分析。据其他同教反映，陈某平时很少与其他人交流，遇到困难不愿寻求他人的帮助，其他同教有困难他也不愿帮助别人，孤僻的性格导致人际关系差，心态难调整。 五是从其恋爱情感经历分析。陈某由于年纪较轻，情感专一，当前女友是其初恋，相处时间较长，感情投入多，恋情中夹杂着亲情，使其一直相信他们的感情是牢固的。 心理咨询师综合以上分析认为，由于陈某平时与人交往少，性格孤僻，当前的女友成为其唯一的情感寄托，也是其主要的精神支柱，成为其生存的主要动力。但突然的情变使其精神大厦轰然倒塌，导致其行为出现以上一系列异常的应激反应。 2. 消除隐患 既然导致陈某行为异常的应激源是女友的情变，那么消除当前应激源就是最快、最好地帮助陈某稳定思想情绪的方法。要消除应激源，首先必须取得与其女友的联系。但其女友已经故意更换了手机号码。询问陈某父母，其父母也称一直在找其女友，但一直未找到。 功夫不负有心人，心理咨询师在与陈某的一次谈话中偶知其以前喜欢上网聊天，就询问其以前有没有跟女友在网上聊过天，陈某称在QQ上聊过。又询问其能否将女友的QQ号告知民警，试图在QQ上取得与女友的联系。正月初十，陈某女友的QQ终于上线了，民警通过QQ聊天工具说明自己与陈某的警教关系，取得其女友的信任后加为好友。聊天中，民警告知了陈某的在所现状，并多次强调陈某对其感情的专一和投入，请求其协助民警共同挽救陈某。在民警的反复劝说和引导下，其女友答应再给陈某一次悔改的机会，并与陈某单独进行电话沟通。在取得女友的谅解后，陈某脸上的愁云立刻换成笑颜，并当即承诺一定会积极矫治，争取早日回归社会，不辜负民警和女友的期望。 经过民警的联系，陈某与女友恢复了正常联系，关系也得到进一步发展，陈某表示出所后要远离毒品，争取早日结婚，过上正常人的幸福生活。
【案例思考】
戒毒人员在所内戒毒，往往社会支持系统较为脆弱。再加之一些戒毒人员人际关系交往上较为单一，性格孤僻。当其主要的精神支柱发生变故，其生存的主要动力缺失后，极易导致其行为出现以上一系列异常的应激反应。具体干预措施如下：首先从恋爱情感、家庭亲情、警戒关系等方面入手进行干预，其次对其入所后表现、心理健康状况、家庭状况、成长经历、人际关系、情感经历进行分析研判，最后联系相关部门、情感当事人、父母、同戒治人员进行多管齐下帮教，确保危机干预取得良好效果。
