案例内容
【案例背景】
亲情、友情、爱情三者满足了个体对情感归属的需要，是个体最重要的情感组成。而戒毒人员往往因为吸食毒品而导致这三者不同程度的缺失，具体表现为人际关系差、环境适应缓慢、焦虑抑郁情绪较严重等问题。因此，我们应该以研究戒毒人员情感归属为切入点，以此类型戒毒人员为典型，通过心理和行为矫治的方法，对其症状、表现、成因、措施及成效等进行重点跟踪分析。
【案例基本情况】
（一）基本情况 姜某，男，27岁，营口人,因受朋友引诱和好奇心的驱使开始吸食冰毒，2017年6月因与毒友在市内一家宾馆内聚众吸毒被强制隔离戒毒2年。该戒毒人员自幼父母离异，由其奶奶单独抚养长大，对其成长有较大影响，中学毕业后在本地一家企业单位工作，吸毒前为该企业单位领导的司机。入所以来，该戒毒人员一直沉默寡言，喜欢独处，不愿和他人交往，其消极的表现也给其他戒毒人员留下不好印象，在群体生活中处于一种“孤立”状态。在一次拨打过亲情电话后，得知奶奶生病住院情绪持续低落，饭量减少，有时甚至不吃，时常有发呆、紧张的表现，并且会因为一点点小事就与他人发生争执，思想极为不稳定。 （二）原因分析 姜某不良心理状态的外在诱因：一是人际支持系统薄弱。姜某从小跟随奶奶长大，父母过早的离异导致了亲情的缺失，而这种特殊的成长环境直接导致其人际支持系统薄弱，具体表现为生活中不愿与人交流，我行我素，缺少友情的支持。二是爱情支撑趋于破裂。姜某的前女友为其中学同学，彼此感情深厚，中学毕业后双方在同一城市发展，均找到了理想的工作。准备结婚前，因姜某在“朋友”蛊惑下开始吸食毒品，导致双方感情出现了裂痕，女友的父亲出于关心的角度劝姜某早日脱离毒品，姜某因吸食冰毒后精神出现恍惚竟对女友的父亲大打出手，导致女友愤然与其断绝关系，多年来经营的爱情毁于一旦。三是身份的强烈反差。吸毒前姜某在企业单位为领导开车，与领导关系亲密，平日受到大家尊重，吸毒前后强烈的身份反差使他不能接受。四是对奶奶的过度牵挂。姜某对奶奶的感情很深，而奶奶生病住院是其各种心理问题爆发的直接导火索，姜某继而出现人际交往障碍的泛化，甚至最后拒绝与外界接触。 心理评估过程中发现，姜某常常会出现“很、非常、特别”等绝对化的词汇。根据病与非病三原则，姜某知、情、意是统一的，有自知力，未出现逻辑思维混乱，感知觉无异常，无幻觉、妄想等精神病性症状，可以排除精神病。但姜某初始反应强烈，出现泛化状况，心里痛苦自己不能摆脱，社会功能受到了严重影响，虽然该状况持续时间较短但是已符合抑郁性神经症的有关标准，故诊断为抑郁性神经症。 （三）方案制定 在综合分析导致姜某不良心理状态产生的内因及外因基础上，大队专门成立了由警察和心理咨询师组成的帮扶小组，确定了帮助姜某调整心态，缓解抑郁情绪，改善认知结构和人际关系，消除各种心理症结，帮助其尽快适应戒治生活，促进人格成长的教育矫治工作目标，明确了运用“情感重建法”、“合理情绪疗法”、“成功体验法”、“亲情帮教法”等方法，分阶段对姜某开展教育矫治的具体步骤。 （四）实施情况 1. 第一阶段：情感重建，多管齐下。一是“亲情”召唤。姜某奶奶的病情是其最大的牵挂，为此，大队警察及时与其奶奶进行电话沟通，在确定其病情趋于稳定身体明显好转的情况后，准许姜某拨打了亲情电话。得知奶奶的病情趋于缓解，姜某多天来的愁容趋于缓解。二是“爱情”出现转机。经过多方联系沟通，我们找到了姜某的前女友，当得知姜某现在的情况后，她给姜某写了一封信，信中充满了对曾经姜某的留恋和对现在姜某的鼓励，并向其承诺，如果姜某与毒品彻底决裂，将回到他的身边，她现在还在默默地等着“曾经的他”。这让姜某看到了希望，看到了爱情的曙光。三是“友情”的重铸。针对姜某的特殊情况，大队安排同班组戒毒人员对其进行友情关怀，在生活、劳动、学习中给予关怀和帮助，这让姜某重新审视了自己的言行，体会到了互帮互助和集体的温暖。 2. 第二阶段：合理情绪疗法，心理重建。结合姜某的特殊经历，遇到问题时极易产生绝对化的偏激想法的实际情况，心理咨询师及时介入合理情绪疗法，帮助他学会用合理的信念代替不合理的偏激想法，并不断加以积极的心理暗示，适时跟进团体心理辅导举措，实现了姜某的心理重建。通过以上举措，姜某与他人交往能力明显改观，与同班组戒毒人员的相处也开始变得和睦起来。 3. 第三阶段：成功体验，重拾自信。针对姜某爱下象棋的爱好，大队利用周末休息时间组织开展了“象棋比赛”，姜某在比赛中脱颖而出，荣获一等奖。当姜某接过大队领导颁发的奖品时，露出了笑容，这种成功的体验使姜某重拾了自信。 4. 第四阶段：工作保留，解除后患。自从姜某被强制隔离戒毒后就与原单位失去了联系，现在单位对他的态度如何，决定了其出所后的就业与后续照管措施的落实。为此，我们在积极联系姜某当地公安部门的同时，与其原单位取得了联系，将姜某的情况向其单位做了介绍，单位部门负责人给出的答复是“只要姜某能戒除毒瘾，随时欢迎他回来”。当我们把这一好消息告诉姜某时，姜某激动地握住了队长们的手，感激的泪水夺眶而出。 5. 第五阶段：亲情帮教，融化坚冰。2018年2月的一天对姜某来说是一个特殊的日子，其奶奶和单位代表过来探访他。当姜某看到久违的奶奶时，扑通一声跪在奶奶的面前，“奶奶，我知道错了...”祖孙二人在会见室泪流满面，此情此景，在场的每位警察都深受感动，当单位代表将单位的问候与决定告知姜某后,姜某向在场的每位警察深鞠一躬，“谢谢，谢谢...”。简单的话语，使在场的警察深感欣慰，姜某心中的坚冰彻底融化了。
【案例思考】
在一对一教育矫治过程中必须取得戒毒人员的信任，动之以真情，晓之以真理，才能达到沟通的效果。积极关注他们的社会经历和自己的想法，愿意倾听是双方沟通的开始，并要适时采用共情技术。在和戒毒人员沟通交流中要尊重他们的人格，肯定戒毒人员的社会存在价值，帮助他们建立积极的人生态度。在进行戒毒人员教育矫治期间，肯定他们的每一次进步，及时表扬。在肯定戒毒人员的优点时，同时也要指出他们的具体问题，支持他们勇于面对困难，克服心理问题，帮助他们端正积极的人生态度。适时介入亲情感化教育，突破心理矫治过程中的瓶颈，掌握他们的思想变化，这样才能使他们内心发生变化，触动他们行为也发生改变。 教育矫治手段往往不是孤立单一的，应结合戒毒人员不同特点合理选择和侧重，并在教育矫治过程中适当调整，以求达到最佳戒治效果。另外，道德力量是强大的内驱力，在对戒毒人员的心理疏导中有很大帮助。戒毒人员会走上吸毒的道路，关键原因之一也是没有建立良好的道德观念。如果能真正建立起良好的道德观念，就会帮助戒毒人员形成较强的自律意识和自律能力，以铸就抵制毒品的强大心理防线，达到巩固戒治成果的目的。
