案例内容
【罪犯基本情况】
罪犯刘某，男，1997年出生，福建人，初中文化程度。2017年因寻衅滋事罪判处有期徒刑1年7个月，2017年入所。鉴于刘某等平日对他人颐指气使，蛮横霸道，宣扬地域观念、拉帮结伙，多次参与帮助同乡籍罪犯违规的事实，监狱决定对其给予高危监区严管教育处理，同时列为重点罪犯。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
（一）犯因分析 1.成长过程：刘某出生在一个物质生活并不富裕的农民家庭，1岁时遭遇父母离异，母亲离家而去；虽跟随父亲生活，但父亲忙于生计，对刘某的照料也并不上心，遂逐渐产生代际隔阂。安全感和归属感的缺失最终导致刘某人格发展偏离，内心冰冷阴晦。 2.社会经历：因从小与父母关系紧张，认为母亲无情无义，父亲常常大骂自己，刘某13岁初中辍学后便独自在外闯荡，很少感受家人的管教与关怀，加上青春期的心理发展剧变带来的角色定位和认知冲击没有得到很好的引导，刘某过早沾染了许多社会亚文化，以自以为正确的方向行走在社会边缘。 (二）入监改造表现 刘某于2018年6月下队以来表面服从管理，实际多次组织、参与或伙同他犯帮助同县籍罪犯违规的活动，宣扬地域观念、拉帮结伙，蓄意欺压其他罪犯，已严重破坏监管秩序，威胁监管安全且影响很坏。主管民警多次对其谈话教育，期间刘某表示，分管区里一些骨干罪犯拉拢自己，一些不喜欢自己，选择哪边站似乎都要得罪人。这次违规犯错也是“好心”帮别人出头，结果办了“坏事”，自己很委屈也很苦闷；而且现在的新犯娇气矫情，自己根本没做什么大不了的，却被举报说自己在欺负他，把自己害到严管！对此当事人很不理解，对民警和监狱的处理结果存有抵触。 （三）心理行为表现 监狱心理健康指导中心及时对刘某进行了测试，《症状自评量表SCL-90》测验结果：躯体化2.2；抑郁：2.15；人际关系敏感：2.58；焦虑：2.8；其他2.7。 《焦虑自评量表SAS》测验结果：粗分48分，标准分60分，显示接近中度焦虑。 （四）教育矫治的难点 1.认知因素：①刘某存在的错误认知根深蒂固，认为自己替老乡出头，仗势欺人理所应当；协调好各方关系很难，做人很难，而错不在自己，都在别人身上。②核心信念——不能压过别人一头自己就是懦夫，是弱者。 2.性格因素：由于刘某早年缺乏父母关爱导，产生对立观念，清除器过早混迹社会又学习并内化了简单粗暴的行为模式，致刘某叛逆心理较强，对社会不满，性格偏执，报复性较强，事事以自我为中心。在教育过程中，可以感到刘某的强烈的对抗信息，包括情绪抵触和行为抵触，同时又会表现出反感多疑、无理取闹的过激行为。 3.心理因素：①刘某性格内向偏执，易钻牛角尖；②欠缺有效的挫折应对方式和人际交往技巧。③同理心缺失。 （五）预期矫治目标 1.改变刘某对造成目前现状原因的歪曲认知，减轻焦虑程度；学会识别并矫正错误的自动思维。 2.使来访者的性格更加开朗，学会对人宽容，以更加积极的态度面对生活；促进来访者心理健康和发展，充分实现人的潜能达到人格的完善。 （六）矫治方案 鉴于以上分析，并结合刘某的实际改造表现，咨询师决定采用合理情绪疗法（RET），配合焦点解决短期治疗（SFBT）让来访者看到负性事件的“例外性”，从例外中寻求问题积极解决方式，早日认清形势，摆脱改造环境的改变造成适应不良状态，达到矫治目的。 1.建立良好的咨询关系，引导来访者聚焦眼下自身最想解决的问题，就是对违规事件处罚的不理解和抵触，所造成的恶劣情绪。咨询师使用简快身心呼吸放松法，让其与潜意识交流：第一步，开始吸气，引导来访者鼓起腹部，令横膈膜最大程度地下沉，利于副交感神经启动；呼气时引导来访者将注意力放在双肩，双肩会随着呼气而放松，同时也有意地使腹部缓缓地收起，越慢越好；当来访者内心有了一些他需要的、有帮助的感觉（自信、安定、集中等）时，咨询师引导其大力吸气集聚内心的能力感。第二步：引导来访者把一只手按在胸口处，注意力放在按压感觉的所在之处，想象那儿就是潜意识的中心，像是对着心中一人说话般，与它对话；可以说出声来，也可以在心里进行。第三步：来访者进入沟通状态，注意捕捉潜意识的回应；刘某反馈体验到了回应，并感觉神清气爽。 2.要求来访者回去后勤加温习放松要领，完成情绪松弛作业，进一步加深咨询关系；向来访者介绍合理情绪疗法的原理，引导来访者结合自己的问题思考，引导来访者主动寻找并思考自己的自动化思维；通过交流，以反映来访者身边改造中鲜活的例子来使其理解这一理论。咨询师指出他的问题每个服刑人员都可能遇到，但不是所有人都和他的想法一样，再次引导其聚焦自身问题。布置作业：要求来访者回去后分别写出情绪困扰和行为不适的具体表现(C)，以及这些反应相对应的诱发性事件(A)，并尝试对两者间的不合理信念(B)进行初步分析。 3.举例合理情绪疗法的“产婆术”辩论，以及合理情绪商务想象技术引导来访者用合理的观念替换掉不合理的观念，缓解因与室友争吵带来的负性情绪，共同探讨怎样适应目前监管生活，特别是怎样与人沟通的问题。最后，指导其完成合理自我分析报告（RSA），并尝试和室友们做生活细节上的交流和沟通。 4.通过无条件的积极关注和设身处地的理解进一步巩固咨询关系，引导来访者分析自己的问题，让他据一些例子说明自己的问题，引导其发现在学习生活中，自己确实有绝对化和以偏概全，以及以自我为中心的不合理信念；运用合理情绪想象技术，纠正来访者“非黑即白”判断标准和“以偏概全”的不合理信念，重新定位；使来访者领悟到自己的焦虑不安和内心的冲突、压抑是由于“我说的话别人必须听，不听就是和我过不去”“只有欺负他犯才能证明自己强大”这些不合理信念导致的。使来访者进一步领悟自己的不合理信念及其与自己的行为和情绪问题的关系，认识到自己对自己的问题负有责任，只有积极改变不合理的信念，才能减轻或消除目前困扰。 5.强化和巩固来访者差异性为的习得，对引发其改变的细节进行挖掘和强化；做好回顾告别。在对刘某进行心理指标后测后，咨询师应用焦点解决治疗的评定问句了解刘某近期在队列训练和规范学习中的情况，对其本阶段的行为和情绪改善表示表扬和鼓励，对其表现做闪光点挖掘，引导其巩固对其平稳改造有利的各种做法。
【教育改造成效】
刘某在回访留言本中写到：“通过咨询，我的焦躁不安，厌烦压抑的情绪有了很大改善。特别是进入夏天以来，精神头不降反升，感觉严管的日子并不是地狱。心情的确好多了。”目前，经监狱评估，刘某严管期间未有违规扣分情况。分管区民警反映：刘某能深刻反省过去的消极懈怠给集体带来的负面影响，开始关注身边需要帮助同改，并签下心来钻研劳动技术了。在近期的改造评比中刘某的成绩回到了中上游水准，势头喜人。 本例个案，民警咨询师尝试运用简快身心疗法中的正面鼓励来刺激来访者自觉维持行为的改变，基本实现了咨询的预期效果。我相信每一个人内心都有自己生命故事的脚本，和一颗自愈向善的种子，当我们尝试敞开心扉劫难来访者的故事，或是帮助其分享角色扮演中当下的体会和发现时，都会对他们带来莫大的支持。
