案例内容
【案例背景】
患有梗阻性黄疸、慢性肝炎疾病戒毒人员王某，强制隔离戒毒所期间突然病情发作，导致该戒毒人员恐慌，悲观，抵触大队戒治管理。王某突发病情，从身体到思想上，都对大队管理造成了严重的安全隐患。
【案例基本情况】
（一）基本情况 王某，系海南省海口市人,小学辍学。父母健在，未婚，有一妹妹。该戒毒人员于2017年因复吸强戒于海南省仁兴强制隔离戒毒所。王某自分至大队以来，较沉默寡言，与他人相处一般，家庭关系恶劣，属“三无”人员。2019年，该戒毒人员于宿舍中突然感觉上腹部灼痛、恶心、呕吐，大队值班民警及时送诊，经海口市人民医院诊断：1、梗阻性黄疸；2、慢性肝炎。建议转至肝胆外科进行手术治疗。王某自外诊归来，担心自身病情，情绪悲观低沉，思想惶恐不安，戒治中心神不宁、失眠多梦。逢人就说自己病情严重、危及生命，甚至对其他戒毒人员讲述自己是由于在入所戒治，才导致病情发生，该戒毒人员言行对大队的整体戒治造成严重负面影响。 （二）实施过程 大队通过探究分析王某病情情况以及情绪悲观低落现实表现原因，制定严肃纪律教育引导、亲情帮教开解心结、关怀救治康复身心、后续跟进综合矫治五个循序渐进的矫治步骤，对症施治，治疗王某身体病情，消除王某消极抵抗情绪，矫正不良言行，引导其融入场所戒治环境，增强戒治信心。 1. 探究分析现实表现原因 通过查阅王某档案、个别谈话、询问同房和同乡人员和社会调查等方式方法，大队分析王某现实表现情况： （1）病情情况。王某患有梗阻性黄疸、慢性肝炎疾病，2016年曾因胆囊受阻就诊于海口市187医院，大队民警到187医院提取王某就诊病例，了解王某之前就诊情况。 （2）家庭关系。王某有三次强戒的经历，前两次戒毒期间，王某与家人关系恶劣，跟家人极少联系，基本无亲情电话、探访等。根据民警了解，王某对家人心怀愧疚，在戒治生活中多次因自己复吸而自责，此次王某旧病复发，产生严重心理落差，渴望获得家人关心，家人冷漠对待导致王某情绪上悲观失落。 （3）认知水平。王某小学辍学，文化水平比较低，对自身病情了解认识不足，2016年时王某因胆囊受阻就诊于海口市187医院，当时医生建议王某积极配合治疗，否则会导致严重后果。王某却将家人提供本该用于治疗疾病费用，花费于吸食毒品上。此次病情突然发作，导致王某心理恐慌，认为病情恶化无法治疗，自暴自弃。 2. 开展教育矫治 （1）严明纪律，教育引导思想认识。王某于海口市人民医院诊断归来，散播不利于大队管理言论，大队民警找王某进行谈话，出示王某2016年于海口市187医院就诊病例，证实王某在外时就已经存在胆囊受阻病情，对于王某不良行为表现，大队给予王某责令具结悔过严重警告处罚，让王某在大队全体戒毒人员面前检讨认错。之后大队民警跟进教育引导王某思想认识，使其了解以及自身病情真实情况。树立王某遵规守纪意识和了解身体病情基本情况。 （2）亲情关心，消除悲观失落情绪。王某因多次复吸，导致与家人关系恶劣，在大队戒治过程中，王某却因家属漠不关心，戒治态度上消沉低落。此次王某旧病复发，更进一步导致王某情绪上悲观失落、焦虑恐慌。对此大队专门安排民警联系王某家属告知其病情，在受到家属拒绝情况下，民警三次赶赴海口市与王某家属沟通交流，做通王某家属思想工作，最终王某家属愿意通过亲情电话、探访等方式，关心鼓励王某，并表示会对王某治疗康复给予最大支持帮助。王某联系家人之后，整体情绪有了明显转变，对病情治疗增强信心，对民警管理增加信任。 （3）手术治疗，身心康复兼治。所部与海口市人民医院联系，大队民警带王某至海口市人民医院住院进行手术治疗。术前住院观察期间和当天手术，大队民警鼓励慰勉王某，消除王某紧张害怕情绪。术后住院康复，民警与家属对王某进行关心照顾，打针服药观察、病号餐饮食、谈话引导鼓励。在民警和家属关怀照顾下，王某身心康复效果良好，王某的身体有明显好转，与家属关系得以修复，王某对大队民警报以感激情绪，表示之后戒治中，会积极配合，树立戒除毒瘾信心。 （4）后续跟进，以人为本综合矫治。术后住院结束，民警带王某回所戒治，大队根据王某个人情况，制定康复计划。一是大队专门安排了病号餐，缓解王某胆囊切除后身体代谢较差问题；二是安排王某早上15分钟易筋经有氧康复运动，晚上10分钟静心操促进睡眠运动，通络活血利于术后康复。三是定期安排王某到卫生院检查，为其讲解病情康复情况，疏导思想顾虑。四是联系所部心理咨询师，对王某进行心理咨询，改善不良认知。五是借助王某家人对王某病情关心照顾的契机，对王某进行优秀传统文化教育，并安排王某多次拨打亲情电话，使王某感受大队关怀和亲人温情。 （三）矫治效果 通过一系列关怀照顾，王某术后伤口完全愈合，上腹部灼痛、恶心、呕吐等情况没有再次发生，术后无后遗症产生。而王某思想也得以转变，个人言行举止较之前有明显进步，遵规守纪、服从管理，与家人关系改善，建立起了戒毒的强烈意愿。
【案例思考】
（一）对待思想波动大、戒治态度差、患有身体疾病需要外诊时，需要科学合理安排警力进行看护，确保外诊期间安全。 （二）对待确实患有疾病的戒毒人员，因吸食毒品对身体造成了不可估量危害，特别是患有严重疾病，对吸毒人员而言更是雪上加霜。民警应该贯彻落实以人为本的理念，努力帮助戒毒人员诊治疾病，康复身体。 （三）面对戒毒人员散发的不当言论，大队要第一时间进行处理，给予正面回应和处置，进行正确教育引导，安抚戒毒人员恐慌情绪。 （四）影响大队戒治安全管理的根源在于戒毒人员思想，大队以制度化为抓手，人性化为延伸，综合施措，及时进行思想引导，帮助戒毒人员转变思想，树立戒治信心。
